新生銀行
64.90点
-
50代／女性コンビニでいつでも無料で入出金できて、さらにTポイントがたまるのが嬉しい。振込手数料が無料なのも大変便利。（50代／女性）＞＞
ネットバンキングの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
女性 満足度ランキング
セブン銀行
63.98点
サイトもシンプルで使いやすいし、振込の予定もたてやすいし、必要十分な機能をもったネットバンキングサービスだと思います。（50代／女性）＞＞
イオン銀行
63.40点
投資信託の口座を開設したとき、ポイントがたまり、担当店舗からお知らせの電話がきてうれしかった（50代／女性）＞＞
ゆうちょ銀行
62.09点
24時間いつでも振込結果が反映されるので急いでいる時はとても便利。通知サービスがある事もとてもありがたい。（40代／女性）＞＞
りそな銀行
60.96点
よく使う振込先が分かりやすく表示されており、さらにメモできる欄もありとても使い安いです。（50代／女性）＞＞
みずほ銀行
60.71点
振り込み手数料が無料なのがよい。また、無料回数の表示がわかりやすいので、あと何回無料なのかがすぐにわかる。第二暗証番号がありセキュリティ面も安心できる。（50代／女性）＞＞
横浜銀行
60.24点
ワンタイムパスワードに有効期限があって、期限が切れる前に新しいワンタイムパスワードが送られてきたこと。（30代／女性）＞＞
八十二銀行
60.04点
時間を気にせず、いつでも振り込み等出来ること。店舗へ行く時、駐車場が混んでいたり、とめにくいことがあるので、インターネットバンキングはとても助かります。（40代／女性）＞＞
埼玉りそな銀行
60.01点
パスワードを変えたほうがいいタイミングで教えてくれる点。（20代／女性）＞＞
三菱UFJ銀行
59.88点
元々給与振り込みで職場で作った通帳の銀行なので、メインはこれなので、生活していくうえで非常に大切で、割と近くに店舗もあるので、便利だと思う。（60代以上／女性）＞＞
ネットバンキング 利用者7,656人が重視した項目
- 手数料
- 26.91%
- 利用のしやすさ
- 18.16%
- セキュリティ
- 14.61%
- 預金金利
- 12.85%
- 手続き
- 12.53%
- キャンペーン
- 5.08%
- サイトの使いやすさ
- 3.23%
- 提供商品
- 2.99%
- 情報提供
- 2.35%
- アプリの使いやすさ
- 1.28%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
