新生銀行
65.04点
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60代以上／男性ATMでの入出金が何度でも無料、同一銀行内なら振り込みが無料、他行への振込み無料回数が素晴らしく、私にとってのハブ銀行になっています。（60代以上／男性）＞＞
ネットバンキングの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
サイトの使いやすさ 満足度ランキング
スルガ銀行
64.70点
ウェブへの反映が早い。チャット機能が意外に便利で助かる。（40代／男性）＞＞
イオン銀行
63.96点
イオン系列が全国に展開しているので、カードだけでどこにでもいける。大変安心している。（50代／女性）＞＞
セブン銀行
63.86点
急な出費しかも夜中と言うときに家の近くにセブンイレブンが有るので非情に助かる。（40代／女性）＞＞
ゆうちょ銀行
63.46点
ATMと連動していて、入出金に手数料がかからないことと、ゆうちょ口座間は振込み手数料が数回無料。（40代／男性）＞＞
三井住友銀行
62.99点
月に数回は24時間いつでも、引き落とし手数料が無料なので、昼間に仕事で行けなくても構わないので、助かります。（40代／男性）＞＞
三菱UFJ銀行
62.90点
預金通帳の内容がすぐ見れる事。大金でもネットで振込がすぐ出来て、現金を持ち歩かなくていいから、安心。（30代／女性）＞＞
埼玉りそな銀行
62.78点
見やすい。使いやすい。と、言ってもネットで使うのは入出金履歴確認くらいですが。（40代／女性）＞＞
みずほ銀行
62.48点
他行への振込手数料月4回まで無料コンビニATMの利用手数料・時間外手数料が月4回まで無料。（60代以上／男性）＞＞
横浜銀行
62.43点
マネーフォワードなどと連携出来て、管理しやすくなったのと、他行の振込手数料が、かからない事が良い。（50代／男性）＞＞
ネットバンキング 利用者7,656人が重視した項目
- 手数料
- 26.91%
- 利用のしやすさ
- 18.16%
- セキュリティ
- 14.61%
- 預金金利
- 12.85%
- 手続き
- 12.53%
- キャンペーン
- 5.08%
- サイトの使いやすさ
- 3.23%
- 提供商品
- 2.99%
- 情報提供
- 2.35%
- アプリの使いやすさ
- 1.28%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
