新生銀行
69.11点
貯蓄金額に応じて振込手数料やATM手数料が無料になるところ。2週間満期定期預金の金利が高くて使いやすい。（40代／女性）＞＞
ネットバンキングの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
手数料 満足度ランキング
イオン銀行
67.17点
不正利用の無いようログイン履歴がメールされてくるので、セキュリティー面で安心して利用できます。（40代／女性）＞＞
ゆうちょ銀行
64.45点
オークションで支払いをするときに、即座にゆうちょの預金から引き出し、支払いができたことが便利だった。（50代／女性）＞＞
三菱UFJ銀行
62.54点
ネットバンキングがあるので、いつでも入金して買い物ができる。安全面でもワンタイムパスワードがあり安心している。（60代以上／女性）＞＞
セブン銀行
62.53点
非常に扱いやすい。他行は何度もパスワードを入力したりしないといけないがその面倒がない。入金なども即座に反映される。（30代／男性）＞＞
みずほ銀行
61.87点
わざわざ銀行やATMに出向かなくても、また営業時間外でも、どこでもすぐに振込できるのは楽で助かっています。（40代／男性）＞＞
福岡銀行
61.29点
店舗へ行かなくても振込が直ぐにできる。系列の銀行への振込手数料が無料。（50代／男性）＞＞
三井住友銀行
60.74点
公共料金の支払いを忘れていて気付いた時には期限が迫っていた。そんなときワンタイムパスワードを使って期限内に済ませることができた。（50代／男性）＞＞
横浜銀行
60.34点
スマートフォンて簡単に出来る。0手数料で他社への振込手数料か2回まで無料であること。（40代／男性）＞＞
静岡銀行
60.29点
好きなときに利用できて貯金残額などが確認できる。（60代以上／男性）＞＞
ネットバンキング 利用者6,947人が重視した項目
- 手数料
- 30.15%
- 優遇サービス
- 13.11%
- 預金金利
- 11.72%
- 利用のしやすさ
- 10.5%
- 手続き
- 9.27%
- セキュリティ
- 7.38%
- サイトの使いやすさ
- 7.2%
- 提供商品・サービス
- 4.89%
- キャンペーン
- 3.26%
- アプリの使いやすさ
- 1.41%
- 情報提供
- 1.1%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
