新生銀行
65.48点
振込先はだいたい決まっているので、それを保存できていてワンタッチで処理できるのが嬉しい。（60代以上／女性）＞＞
ネットバンキングの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
近畿 満足度ランキング
三菱UFJ銀行
64.89点
ここ何年か家計簿をエクセルで作るときに、入出金をエクセルで抽出出来るのがかなり助かってます。（30代／男性）＞＞
りそな銀行
64.58点
利用することでポイントが貯まるのは他行にはなく画期的。楽しみが増えてとても好ましい。（60代以上／女性）＞＞
イオン銀行
64.19点
ATMが年中使えて、手数料がいつでも無料なのが、とてもよいです。急に現金が必要になったときも、土日でも引き出せるので助かります。（30代／女性）＞＞
ゆうちょ銀行
63.18点
大体全国何処にでもゆうちょ銀行があるので口座を所持してる人が多いのでネットでの振込などがしやすい。（40代／男性）＞＞
三井住友銀行
63.12点
セキュリティーも充実して決済が早い。とくにネットで株式を取り引きしてると自分の口座からの資金移動が早くて助かります。（60代以上／男性）＞＞
関西みらい銀行
61.81点
セキュリティーが信頼できそう。（50代／女性）＞＞
三井住友信託銀行
60.27点
振り込みがわざわざ銀行に行かなくても、インターネットでできるのは助かる。（60代以上／男性）＞＞
ネットバンキング 利用者7,145人が重視した項目
- 手数料
- 29.61%
- 優遇サービス
- 13.01%
- 預金金利
- 11.58%
- 利用のしやすさ
- 10.58%
- 手続き
- 9%
- セキュリティ
- 7.46%
- サイトの使いやすさ
- 7.18%
- 提供商品・サービス
- 4.95%
- キャンペーン
- 3.35%
- アプリの使いやすさ
- 1.9%
- コンテンツの充実度
- 1.36%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
