新生銀行
64.16点
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60代以上／男性一定の条件はあるが、ATMの利用がほぼ無料で何回でもオーケーなのはすごくいい。おまけに、ポイントが獲得できるのも。（60代以上／男性）＞＞
ネットバンキングの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
近畿 満足度ランキング
イオン銀行
63.82点
イオン系列が全国に展開しているので、カードだけでどこにでもいける。大変安心している。（50代／女性）＞＞
ゆうちょ銀行
61.32点
ほぼいつでも振込が手数料無しでできるので郵便局に行けなかった時や急いでいる時非常に助かった。何より楽。ATMより手数料無料の回数が多いので回数を気にせず振込ができる。（50代／女性）＞＞
三井住友信託銀行
60.84点
振込手数料免除の条件に合致すれば、他行口座に、振り込み手数料なしで振り込みが実施できるのはありがたい。（60代以上／男性）＞＞
三井住友銀行
59.75点
引き落とし日の前日迄にATMなどで入金出来なかった時はバンキングサービスで振り込みご出来るので便利。またネットでの銀行決済も簡単に出来るので便利。（50代／女性）＞＞
りそな銀行
59.69点
振込口座の検索や入出金履歴が分かりやすくなったほか、トークン利用によりセキュリティ面も高まった（40代／男性）＞＞
三菱UFJ銀行
59.29点
過去の振込先が登録できているので、口座番号がわからなくても無料で振込できた。モルガンスタンレーへの送金や換金がオンラインできる。（60代以上／女性）＞＞
池田泉州銀行
58.36点
ネットバンキングは普段使いしているので、意識せず使っている。それだけ不具合が無いと言うことです。（60代以上／男性）＞＞
南都銀行
57.24点
地元の水道料金の引き落とし口座として利用できること。（40代／男性）＞＞
みなと銀行
56.91点
家で短時間で取引できる。（60代以上／男性）＞＞
ネットバンキング 利用者7,656人が重視した項目
- 手数料
- 26.91%
- 利用のしやすさ
- 18.16%
- セキュリティ
- 14.61%
- 預金金利
- 12.85%
- 手続き
- 12.53%
- キャンペーン
- 5.08%
- サイトの使いやすさ
- 3.23%
- 提供商品
- 2.99%
- 情報提供
- 2.35%
- アプリの使いやすさ
- 1.28%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
