新生銀行
64.16点
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60代以上／男性一定の条件はあるが、ATMの利用がほぼ無料で何回でもオーケーなのはすごくいい。おまけに、ポイントが獲得できるのも。（60代以上／男性）＞＞
ネットバンキングの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
近畿 満足度ランキング
イオン銀行
63.82点
常に使うスーパーでオートチャージを利用するので、ポイントも貯まりやすい。普通預金の金利が高い。（50代／女性）＞＞
ゆうちょ銀行
61.32点
ATMと連動していて、入出金に手数料がかからないことと、ゆうちょ口座間は振込み手数料が数回無料。（40代／男性）＞＞
三井住友信託銀行
60.84点
退職金と投信のセットで着実な資産形成ができること。また、担当者がタイムリーに声をかけてくれること。（60代以上／男性）＞＞
三井住友銀行
59.75点
セキュリティ機能の豊富さ→出金時以外はキャッシュカードを使用禁止にできる機能など。（40代／男性）＞＞
りそな銀行
59.69点
よく使う振込先が分かりやすく表示されており、さらにメモできる欄もありとても使い安いです。（50代／女性）＞＞
三菱UFJ銀行
59.29点
投資信託を保有しているが、以前、分配金を含めた損益評価ができるようになって非常にわかりやすくなった。（30代／女性）＞＞
池田泉州銀行
58.36点
振り込み手数料が高い。ネットバンキングの月々の利用料が他行に比べて高い。（60代以上／男性）＞＞
南都銀行
57.24点
支店、ATMに行かなくても残高が見れたり、取引できるのでよいです。（40代／女性）＞＞
みなと銀行
56.91点
口座をまとめて見ることができる。（60代以上／女性）＞＞
ネットバンキング 利用者7,656人が重視した項目
- 手数料
- 26.91%
- 利用のしやすさ
- 18.16%
- セキュリティ
- 14.61%
- 預金金利
- 12.85%
- 手続き
- 12.53%
- キャンペーン
- 5.08%
- サイトの使いやすさ
- 3.23%
- 提供商品
- 2.99%
- 情報提供
- 2.35%
- アプリの使いやすさ
- 1.28%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
