新生銀行
63.91点
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30代／男性10年以上利用していますが、家にいながらにして他の銀行に振り込みができるのは本当に便利です。しかも回数制限があるとはいえ振り込み手数料が無料なのも新生銀行を利用し続けている理由の一つです。（30代／男性）＞＞
ネットバンキングの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
男性 満足度ランキング
イオン銀行
62.83点
イオンカードとの連携が素晴らしい。イオンをよく使う者にとっては必須のサービスといえる。（50代／男性）＞＞
スルガ銀行
62.61点
メールで振替情報が届くので、残高不足ぎみの私にはありがたい。（40代／男性）＞＞
セブン銀行
61.56点
ATM（提携含む）の利用のしやすさ（24時間／365日／何回でも無料など）（50代／男性）＞＞
ゆうちょ銀行
61.16点
文字やバナーの大きさにメリハリがあって分かりやすい。よく使うものが目立っていて、あまり使わないものが目立たないようになっている。（50代／男性）＞＞
三菱UFJ銀行
60.48点
わざわざ専用の専用ハードまで作ってワンタイムパスワードを徹底しているのは評価したい。（40代／男性）＞＞
福岡銀行
60.41点
インターネットバンキングの利用手数料無料は当たり前と思ってたけど他行では手数料が必要と知った時には福岡銀行で良かったと思いました（40代／男性）＞＞
広島銀行
60.02点
想像よりも決済サービスがスムーズに完了すること。（20代／男性）＞＞
埼玉りそな銀行
59.84点
銀行に行く手間がかからないだけでもありがたいのに、振込手数料が無料だったり、店舗よりも安いところ。（30代／男性）＞＞
みずほ銀行
59.83点
振り込みがいつでもどこでも手軽にできる。また、過去の振り込み先の登録も簡単にできる。（50代／男性）＞＞
ネットバンキング 利用者7,656人が重視した項目
- 手数料
- 26.91%
- 利用のしやすさ
- 18.16%
- セキュリティ
- 14.61%
- 預金金利
- 12.85%
- 手続き
- 12.53%
- キャンペーン
- 5.08%
- サイトの使いやすさ
- 3.23%
- 提供商品
- 2.99%
- 情報提供
- 2.35%
- アプリの使いやすさ
- 1.28%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
