イオン銀行
65.70点
優遇サービスを利用して振り込手数料無料・普通預金金利優遇など。ATM利用手数料がいつ利用しても無料なのがうれしい。（60代以上／男性）＞＞
ネットバンキングの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
男性 満足度ランキング
新生銀行
64.73点
他の金融機関への振込手数料がステージにはよりますが、無料なのはネットショッピングをする私にはたいへんうれしいです。（50代／男性）＞＞
三菱UFJ銀行
63.88点
アプリやホームページは見やすく、また操作も良い。ログイン等での不具合も殆どない。（60代以上／男性）＞＞
セブン銀行
63.75点
スマホが通帳がわりになるのは便利、記帳に行かなくても、常に最新の残高や、引き落としが出来ているかを確認できる。（40代／男性）＞＞
三井住友銀行
63.50点
アプリを利用していますが、face idにより直ぐにログインでき、見たい時に直ぐ見れるのが何より嬉しいです。（40代／男性）＞＞
ゆうちょ銀行
63.23点
財布代わりのインターネットバンキングがほとんどだがストレスを感じたことがなくよく出来ていると思います。（50代／男性）＞＞
埼玉りそな銀行
63.20点
これからの引き落とし予定がわかるので、残高が足りるかの心配がなくなった。いちいち計算する手間も減ったので助かっている（30代／男性）＞＞
りそな銀行
62.99点
住宅ローンを借り換えてポイントがもらえた。店舗は21時で取引できないがコンビニ、ネットは大丈夫。（50代／男性）＞＞
福岡銀行
62.29点
住宅ローンの繰り上げ返済の操作が簡単で手数料がかからない。（50代／男性）＞＞
八十二銀行
62.09点
直ぐに振り込み等ができ良かった。また、手数料が安く良かった。（40代／男性）＞＞
ネットバンキング 利用者6,947人が重視した項目
- 手数料
- 30.15%
- 優遇サービス
- 13.11%
- 預金金利
- 11.72%
- 利用のしやすさ
- 10.5%
- 手続き
- 9.27%
- セキュリティ
- 7.38%
- サイトの使いやすさ
- 7.2%
- 提供商品・サービス
- 4.89%
- キャンペーン
- 3.26%
- アプリの使いやすさ
- 1.41%
- 情報提供
- 1.1%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
