イオン銀行
65.04点
ATMがイオン店舗に限られずにゆうちょ銀行ATMも無料で使えるのでとても便利。どの銀行よりもアクセスポイントがある。（40代／男性）＞＞
ネットバンキングの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
男性 満足度ランキング
西日本シティ銀行
64.95点
専用アプリがATMの画面と操作するのと変わらないのでいいですね。（60代以上／男性）＞＞
福岡銀行
64.80点
1日の振り込みの限度額の変更がワンタイムパスワードの機器を持っているとすぐに可能な事。（50代／男性）＞＞
新生銀行
64.29点
振込手数料や他のATM利用手数料の優遇面は、非常に良いと感じる。金利面も（低金利の点は不満ながら）他行と比べて良いと感じる。セキュリティ対策面は、操作が億劫ではあるが、逆に信頼出来る。（50代／男性）＞＞
三菱UFJ銀行
64.14点
利用のしやすさ。外貨預金との連携や入出金のやりやすさ。各種情報変更や破損カードのオンラインでの申込みを来店なしに行える便利さ。（50代／男性）＞＞
八十二銀行
63.97点
自宅が山間部にあり、かつ八十二銀行の店舗も統廃合されて窓口に行くためには車で1時間以上もかかるようになってしまったため、ネットバンキングを使っている。（40代／男性）＞＞
スルガ銀行
63.66点
振込手数料無料の優遇サービスがあり利用させてもらっている。（50代／男性）＞＞
ゆうちょ銀行
63.65点
今となっては当たり前なワンタイムパスワードをかなり前から採用していてセキュリティ面で信頼できると思います。（40代／男性）＞＞
セブン銀行
63.63点
朝7時から、夜7時まで利用料金無料が良い、土曜日、日曜日も同様で助かった。土曜日、日曜日に緊急に資金が必要な時には、便利。（50代／男性）＞＞
静岡銀行
63.47点
夜中の振り込みでもネットから簡単に実施でき、便利でした。同じ銀行なら手数料無料でよかったです。（40代／男性）＞＞
ネットバンキング 利用者7,145人が重視した項目
- 手数料
- 29.61%
- 優遇サービス
- 13.01%
- 預金金利
- 11.58%
- 利用のしやすさ
- 10.58%
- 手続き
- 9%
- セキュリティ
- 7.46%
- サイトの使いやすさ
- 7.18%
- 提供商品・サービス
- 4.95%
- キャンペーン
- 3.35%
- アプリの使いやすさ
- 1.9%
- コンテンツの充実度
- 1.36%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
