自転車保険の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 加入・更新手続き 商品内容の充実度 保険料
年代別 30代 40代 50代 60代以上
補償対象別 本人型 夫婦型 家族型
適用者別 適用者

商品内容の充実度 満足度ランキング

1位

楽天損害保険

69.89

安くて、わかりやすい。(60代以上/男性)

2位

東京海上日動火災

69.64

自動車保険に加入しており 今までの対応に問題がなく信頼出来るので。(60代以上/女性)

3位

あいおいニッセイ同和損害保険

69.62

家族で適用できて、そんなに保険料が高くないと感じた。熱中症なども適用になるので良いと思った。(30代/女性)

4位

サイクルベースあさひ(サイクルパートナー)

69.36

スタッフの対応が良かった。(50代/男性)

5位

三井住友海上火災保険

69.03

担当が家族で自転車はよく乗り、何があるかわからないからいざと言う時に入ってたら安心なので。(40代/男性)

6位

au損害保険

68.92

保険金額などが最近の判例などに対応する事が出来ることに安心感がある。(50代/男性)

7位

損保ジャパン日本興亜

68.59

団体契約なので簡単でした。営業が来ることもなかったので。(50代/女性)

8位

セブン‐イレブンの自転車保険

68.50

通り道で加入手続きがとれることが、便利でよいと思った。(40代/女性)

9位

楽天 超かんたん保険

68.34

加入手続きをコールセンターの人が丁寧に教えてくれた。(40代/男性)

10位

ドコモ サイクル保険

68.17

スマホで加入できること。 支払いがスマホの使用料と一緒に引き落としされること。(40代/女性)

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

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2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
7,422

この自転車保険ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2018/06/27〜2018/09/10
更新日
2019/01/04
サンプル数
7,422人(調査時サンプル数8,547人)
規定人数
100人以上
調査企業数
21社
定義
自転車の利用において発生する損害を補償する損害保険のこと。
例えば、自転車を運転していて歩行者あるいは自転車に衝突してケガを与えてしまった、または持ち物の破損、転倒によるケガなどを補償する。

※単体での自転車保険、もしくは、傷害保険内の補償内容で自転車保険を取り扱う保険会社、事業者を対象とする。 自転車補償に対する「特約」は対象外とする。
(※傷害保険のなかで、自転車保険をプランとしているもの、あるいは、保険の特徴として自転車向けの保険であることをわかりやすく説明しているものに限る)
調査期間
2018/09/11〜2018/09/18
2017/08/15〜2017/08/24
2016/08/18〜2016/08/30
調査対象者
性別:指定なし 年齢:18歳以上 地域:全国 条件:過去5年以内に自転車保険に加入し、かつ、自転車保険に加入する際に選定に関与した人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
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