ヘーベルハウス
相続からの建築で悩んでいたことにも対応してくれて、どう建てるか全く分からない状態を一から全てリードしてくれた。結果こちらの望む建物が完成し、住みやすい上に近所でも評判良い建物になった。(60代以上/女性)
相続からの建築で悩んでいたことにも対応してくれて、どう建てるか全く分からない状態を一から全てリードしてくれた。結果こちらの望む建物が完成し、住みやすい上に近所でも評判良い建物になった。(60代以上/女性)
木の素材感を活かすハウスメーカーである住友林業が好きで決めました。設計担当者が住む人目線でいろいろ提案してくれ、またこちらの要望に対応してくれとても良かったです。(60代以上/男性)
家を建てるのは3軒目でした。住みやすい家を理想として、メーターモジュールで広々としています。提案していただいた畳コーナーは最高です。(60代以上/女性)
建築後の生活で、あまり経費がかからないことが第一条件であることを伝えたところ、太陽光発電と床暖房を提案頂き、今はそれにしてよかったと思っている。(60代以上/男性)
営業担当者が、2級建築士の資格を持っている方だったので、こちらの希望を伝えると、分かりやすく図面にして説明してもらえた。(60代以上/男性)
関わった全ての担当が、全員プロフェッショナルでこちらの要望を的確に判断して対応してくれた。(60代以上/男性)
担当の方の対応がとても良かった。希望にそって色々な提案をしてくださり、暮らしやすい家になりました。(60代以上/女性)
担当者がたいへん企画力があって、設計や工事の日程や使用する材料などの見積もりや調達力がありました。アフターサービスも完璧でした。(60代以上/男性)
契約までに、かなり具体的な提案と価格説明があり安心できた。打ち合わせや施工スケジュールも早めに連絡確認をしてくれた。(60代以上/女性)
キャンペーン期間中に発注ができて価格が抑えられた。担当者が価格内で最善な部材を提案してくれた。(60代以上/男性)
※カッコ内には、回答者の(年代/性別/居住地域/世帯数/坪単価/平米数)を記載しています。
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した16,130人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業56社を対象にした「ハウスメーカー 注文住宅」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、地域、年代、アフターサービスなど様々な切り口から「ハウスメーカー 注文住宅」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
価格だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「ハウスメーカー 注文住宅」選びにお役立てください。
サンプル数
16,130人
このハウスメーカー 注文住宅ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業に再度依頼したいか」について「A:とても依頼したい」「B:まあ依頼したい」「C:あまり依頼したくない」「D:全く依頼したくない」の4段階で評価してもらい、「A:とても依頼したい」「B:まあ依頼したい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。