スウェーデンハウス
80.8点
とにかく暖かい。床暖房が要らないといわれ付けなかったが、一年中裸足で大丈夫。冬でも室温が20℃以下にならない。結露がない。（60代以上／女性）
木造住宅 満足度ランキング・口コミ
三菱地所ホーム
79.1点
全館空調のエアロテックは各部屋毎に温度調整できてペットと共同生活しやすい。（50代／男性）
積水ハウス
78.0点
一流メーカーという安心感。安いを売りにしているハウスメーカーとは使ってる素材が違うので金額が高くなってしまっても納得。高い買い物なので長く快適に過ごしたい。（40代／女性）
住友林業
77.9点
営業の方の対応。材料の品質。基礎の丁寧さ。インテリアコーディネーターのセンス。打ち合わせの日時、場所の配慮。建築中の点検、施工確認。その他いろいろ、良かったことが、たくさんありました。（60代以上／女性）
一条工務店
76.9点
モデルルームで対応いただいた方、営業担当者、設計担当者、施工担当者等、住宅購入で関わった一条工務店のすべての社員の方が、みな知識的にも人間的にも素晴らしい方ばかりだったこと。（50代／男性）
土屋ホーム
76.6点
専門的な面では分かりやすく説明してくれた。スタッフ同士の仲が良く、アットホームな雰囲気で話しやすくて良かった。（30代／女性）
大和ハウス
76.3点
有名ハウスメーカーであり、信頼ができる。当時の担当者さんは迅速丁寧であり良かった。イメージがつかず悩んでいると、似ている建売を見学させてくれたり、とことん付き合ってくれた。（30代／女性）
セキスイハイム
76.2点
営業担当の方がベテランの方で迅速に対応していただき、とても助かった。完成後の点検も充実していて軽微な不具合は無料で直してくれる。（40代／男性）
ミサワホーム
76.2点
災害に強い家を建てられた。営業から設計担当からICから全ての担当者の人柄に恵まれた。ミサワホームのこういう所は他社に劣るかもしれないとキチンと話してくれたことが信頼に繋がった。（40代／男性）
三井ホーム
76.2点
茶室を作るのが第一の望みでしたので三井さんには無理をお願いしましたが設計士の方も工事の方も良く研究してほぼほぼ思ったとおりに完成しました。（60代以上／女性）
※カッコ内には、回答者の（年代／性別／居住地域／世帯数／坪単価／平米数）を記載しています。
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した17,196人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業55社を対象にした「ハウスメーカー 注文住宅」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、地域、年代、アフターサービスなど様々な切り口から「ハウスメーカー 注文住宅」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
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