積水ハウス
80.6点
工場見学や実際の家の見学をし参考にしつつみんなで希望の家を考えていった。以前の家で失敗したところなど話し合い希望の家が出来たと思う。（60代以上／女性）
100万円以上 満足度ランキング・口コミ
ヘーベルハウス
80.6点
購入する土地探しからサポート体制がしっかりしており、建築前後の打ち合わせも丁寧で分かりやすい。耐震、耐火性も優れている。（50代／男性）
住友林業
80.5点
気密性、断熱性がとても良く快適に生活できている点。設計担当者の提案力が素晴らしく、満足感の高い家ができた点。施工管理者がしっかりしており、安心してまかせられた点。（60代以上／男性）
パナソニック ホームズ
80.1点
関わってくださった方がみなさん誠実な方でした。何かトラブルがあっても、しっかりと対応していただけたのは、さすが大手だなと感じました。（30代／女性）
セキスイハイム
78.2点
災害に強い家を重視して選んで良かった。施工期間が短く引き渡しまでのリードタイムが短い。契約前の営業担当者から、アフターサービスまで丁寧で迅速。（30代／女性）
三井ホーム
77.5点
担当者さんの対応が良い。オプションも豊富で自分たちの好きなように間取りなど自由に決めることができた。（30代／女性）
※カッコ内には、回答者の（年代／性別／居住地域／世帯数／坪単価／平米数）を記載しています。
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した17,196人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業55社を対象にした「ハウスメーカー 注文住宅」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、地域、年代、アフターサービスなど様々な切り口から「ハウスメーカー 注文住宅」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
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