野村不動産パートナーズ
74.81点
デベロッパー系列の管理会社ではあるが、常に居住者の立場で行動していること。設備不良や施工の問題点を洗い出し、デベロッパーに対して改良を要求し、いくつもの不具合解消を行ってくれた。（40代／男性）
大規模 満足度ランキング
「大規模」とは、「回答者」が居住、もしくは所有しているマンションの世帯数が100戸以上の規模のマンションを指し、このマンションに居住、もしくは所有している人が対象となる。
大和ライフネクスト
73.26点
管理会社を変更した年で、前管理会社の日本ハウジングより清掃以外の全ての業務で圧倒的に良かった。（40代／女性）
三井不動産レジデンシャルサービス
70.99点
初めて理事会に入り、理事長をする羽目になり、しかも大規模修繕の時期だったので、不安でしかなかったが、管理人、管理担当者ともにしっかりフォローしてくださり、大きな問題もなく一年が過ごせたこと。（40代／女性）
三菱地所コミュニティ
70.31点
大雪の予報が出てるときに、管理人さんがスコップを等を用意してから帰宅してくれます。修繕に関する手配などは迅速だと思います。（40代／女性）
長谷工コミュニティ
70.05点
日次業務全般のメンテナンス。軽微な修繕に対する迅速な報告。マンション居住者の子供にたいして、しっかりと善悪を伝えて共有部へのイタズラを回避させる応対など、よくこなしている。（50代／男性）
東急コミュニティー
70.01点
地域のお祭り対応において、管理人さんが昔から引き継いでいる情報をもとに、こちらの気がまわらない事項にも細かに対応してくれた。（50代／男性）
大京アステージ
68.62点
初めての修繕工事前に普段家にいる時間が長い主婦を対象に意見交換や工事の疑問、不安等を直接聞いて応えて下さる会を設けていただきました。主婦や子育て世帯、高齢者世帯も安心して任せて良いと思う。（40代／女性）
日本ハウズイング
67.44点
親しみのある対応で話しやすい。工夫した庭を作ってくれて楽しめる。季節に合った植木の花を飾ってくれて気持ち良く過ごせる。雪かきを朝早くからやってくれてとてもありがたく思った。（60代以上／女性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した3,010人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業42社を対象にした「分譲マンション管理会社 首都圏」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「分譲マンション管理会社 首都圏」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「分譲マンション管理会社 首都圏」選びにお役立てください。
