イトーヨーカドー ネットスーパー
73.86点
商品の扱いが丁寧な感じがした。（40代／女性）
食料品 満足度ランキング
アピタネットスーパー
71.83点
家を出ずに店とほぼ変わらずに買い物ができるのが最大の利点。（30代／男性）
マルエツネットスーパー
71.29点
特売品や重い商品が家に居ながらにして買えた事。配達の人が商品を丁寧に手渡してくれた。（40代／女性）
ライフネットスーパー
71.04点
スーパーで使うポイントカードにポイントがたまること。（30代／女性）
関西スーパー
70.34点
配達時間が正確、品揃え満足度が高い。利便性がある。（60代以上／男性）
SEIYUドットコム（ネットスーパー便）
70.26点
生鮮食材がとても新鮮です。有難いです。（60代以上／女性）
イオンネットスーパー
69.99点
配達員の接客態度がとても良い。（50代／男性）
東急ストアネットスーパー（東急ベル店）
69.44点
誠実な対応、品物の新鮮な事。（60代以上／女性）
ダイエーネットスーパー
68.68点
食品と一緒に日用品（カラーボックス）を注文して 家まで配達してもらえるのはよかった。（50代／女性）
イズミヤ楽楽マーケット
68.47点
ほぼ期待した通りの商品が届く。（50代／女性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業15社を対象にした「ネットスーパー」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「ネットスーパー」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「ネットスーパー」選びにお役立てください。
