過去5年以内に、現在居住する賃貸住宅の契約をする際に賃貸情報店舗を利用し、賃貸契約に関する説明を受け、契約までの対応を行った32,966人による、賃貸情報店舗別 比較・評判の内、シティホームを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
コメント総数:18件
契約後にセールスの電話がかかってきて、その電話が断っても中々切ってもらえなかったこと。
あるあるなので仕方ないですが、ネットで見ていた物件は実際にはないものばかりでした。
部屋数に対して駐車場の足りない物件の、近隣の貸駐車場などの情報があれば良かった。
事情により担当者が最後まで担当できない場合はその旨をきちんと伝えてほしい。
条件と違うのに、物件を紹介された。質問しても全然返事がこなかった。
契約した部屋番号と書類上の部屋番号が違い問い合わせ時に気づいたこと。
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良い点
担当者の方は希望に合う物件を探しきれなかったのですが、途中で上司の方がサポートしに来てくれました。良い職場環境で安心して任せられました。
オンラインで内見させていただけて助かりました。冷蔵庫やエアコンのサイズも丁寧に教えていただけました。
もともと希望していた物件ではなかったものの、紹介してもらった物件が自分に合っていたこと。
短期間に物件を探さなければいけなかったので素早い対応をしてもらい助かった。
長い時間をかけて、マンツーマンで親身に物件探しを手伝ってくれた。
ちらっと話をしたことを覚えてくれていて、物件を探してくれていた。
内見までのスピードが早かったこと、来店予約が取りやすかったこと。
情報量が多い。コミュニケーション能力が高かった。
希望する条件で親身に対応してもらった。
急遽空いた、空き物件を紹介してくれた。
担当者がたくさん質問に答えてくれた。
次の引っ越しに使えるクーポンが貰えた。