過去5年以内に不動産仲介企業を利用して賃貸契約を行い、現在もその賃貸住宅に居住している32,104人による、不動産仲介 賃貸別 比較・評判の内、常口アトムを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 北海道 | 72.9点（第1位） | |
※都道府県別部門結果はランキングを都道府県別に分類したものです。
コメント総数：18件
20代／女性必要経費が抜けていた部分があり、後日請求された。その請求された分の振り込み代はこちら負担というのがどうもひっかかり、直接現金を渡すことにしたが、手間がかかり面倒だった。
30代／女性物件の決定後に家賃価格が変わったり(管理費や保険料が付くとか)、最後の物件についての説明(海抜や間取りなど)の時の説明がぐちゃぐちゃでどこを話されているのか分からない。
30代／女性担当に部屋の修理箇所の対応をお願いしてもされていなかった。入居前のクリーニングが汚く、埃やゴミが混じっている状態でワックスが掛けられた。
30代／女性契約をかわす際の担当者はその仕事に慣れ過ぎてしまったのか、凄い早口で契約事項を読み上げて正直何を言っているのかわからなかった。
50代／女性支店によって印象が変わりました。立地で支店を選びましたが、担当者で選ぶなら遠い支店を選ぶのもありかなと感じました。
40代／女性ペット不可物件なのに上に住むオーナーはペットを飼ってて、その情報を契約前に知りたかった。わかってたら契約してない。
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良い点
契約した物件の部屋内部や窓枠の寸法、コンセントの位置などを事前に担当の方が採寸しに行ってきてくださり、図面にして渡してくれたのでとても助かった。
希望にあった物件の候補をいくつかすぐに出してくれて、内見したい数軒にすぐに案内してくれた。担当者、上司もとても親切で感じのいい方達だった。
条件に合う物件を毎回何件もピックアップし、提案してくれた。子連れだったのですが、担当の方も子どもがいて、子どもへの対応も丁寧で良かった。
地元密着のチェーンなので、取扱物件数も多く知識も深い。担当者はフットワークも軽く、予定していなかった物件の内見も簡単に対応してくれた。
「眺めの良い部屋」という希望に対して適した物件を複数紹介していただいた。「もう少しこう」という要望にも的確に応えてくれました。
道外に住んでいた為内見など出来なかったが、写真やドアや窓など細かく寸法を測ってもらって、スムーズに用意が出来た。
担当者が親身に相談に乗ってくれて探してくれた事。不備な点も管理会社に連絡して直してくれたり良かった。
問い合わせについても迅速かつ丁寧で良かった。担当者が不在の際にも他の営業が対応してくれて親切だった。
女性の宅建士の方が契約内容を説明してくれて分かりやすかった。一緒に来ていた家族への気配りもあり助かった。
何度か利用していますが担当してくださる方が私の希望している条件にそって的確に物件を案内してくれるところ。
こだわり条件が多く、それに合う物件が少なかったにも関わらず、候補をたくさん見繕ってもらえたところ。
ネットにない物件情報を店舗に行くと教えてもらえた。どなたも丁寧に接客や説明をしてくれた。