過去5年以内に不動産仲介企業を利用して賃貸契約を行い、現在もその賃貸住宅に居住している32,104人による、不動産仲介 賃貸別 比較・評判の内、ビッグを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 北海道 | 71.3点（第3位） | |
※都道府県別部門結果はランキングを都道府県別に分類したものです。
コメント総数：17件
20代／女性店舗と違う地域のアパートを紹介してもらったので、アパート周辺の地域についての情報はあまり得られなかった。また、日当たりに関しては希望通りではなかった。
30代／女性確認したいことへのレスポンスが遅く、催促しないと返事がこない。説明されていたことが実際住んでから違うと判明したこと。
50代／男性オール電化物件について月々の費用がどれくらい必要か確認したが、十分な説明を受けれなかった。
30代／男性契約してから説明と違いインターネット回線が通ってなかったのに気付いて手間がかかったところ。
50代／女性家賃交渉をお願いしたのに、忘れられた。連絡のやり取りがLINEだったのが嫌だった。
30代／男性内見のお願いをしたが会社から連絡がなくこちらから聞かないといけないことが多数。
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良い点
ビッグの前に行った他の大手不動産屋さんの対応がいまいちだったので、こちらの希望に添いつつ、いろいろなプラスアルファの提案があって良かった。特にデメリットもちゃんと伝えてくれたので決断しやすかった。
とてもいい物件を紹介してもらった。紹介制度で友人を紹介して特典をもらえた。担当の方が周りの美味しいご飯なども教えてくれた。
担当者が私の希望していたところに住んでいたことがあったようで、スーパーなどの情報を教えてもらえて助かったこと。
何軒か内見に行ったが、なかなか条件が合わず決められない中でもさまざまな物件を紹介してもらえたところ。
引越しの時には毎回お世話になってる担当者様が、最初から最後まで丁寧、親切でまたお願いしたいと思う。
管理物件で家賃交渉ができて対応してもらえた。内装のリフォームをすごく綺麗にしてもらえた。
希望の条件とは別に、自分が住みたい地域の物件を全部出してくれて、すぐに内見に行けた。
提案力が良かったし、担当者の物件のメリット･デメリットの説明が分かりやすかった。
仲介手数料が無料だったことと、スタッフの対応が明るくて相談しやすかったところ。
物件の下見をした後、最寄りの系列店で事務手続きをしてもらい時間短縮出来た。
対応が早くて説明もわかりやすくアフターサービスもしっかりしているところ。