チューリッヒ保険
73.95点
自損事故を起こし連絡したところ、すぐに担当者をアサインいただきこまめに連絡いただいてます。申請したらすぐに処理していただけました。（50代／男性）
調査・認定結果 満足度ランキング
三井住友海上火災保険
72.93点
不明な点を確認しようと電話をかけたところ、折り返しすぐにかけ直して下さり、不明な点を再度分かりやすく説明をしてくださり、対応もよく感じが良かった（40代／女性）
損保ジャパン日本興亜
72.49点
事故後、事故車両の移動や損害額の査定のための現状確認、相手損保会社との交渉など、入院中で電話連絡しか出来ない時に積極的に動いてテキパキと進めてくれました。（50代／男性）
東京海上日動火災保険
72.41点
自動車とバイク保険をまとめたのですが、今までの保険内容を見直してくれました。丁寧に内容の説明もしてもらえて、疑問に思ったこともひとつずつ解決できました。臨機応変な対応が良かったです。（30代／女性）
三井ダイレクト損害保険
71.94点
事故現場より一報し（物損）帰宅したところ、すでに担当者からの不在着信が携帯電話にあった。安心感につながった。（50代／男性）
あいおいニッセイ同和損害保険
71.87点
事故後最初に診察してもらった医者が誤診で「単なる捻挫」とされていたが実際は骨折と腱の損傷があり、手術が必要になった。遅れて申請したにもかかわらずきちんと対応していただいた。（60代以上／男性）
アクサ損害保険（アクサダイレクト）
71.71点
事故を起こした際にかかるバイクや追突車の修繕費などの費用が思ったよりも安く済んだり、スタッフが懇切丁寧に説明しサポートしてくれたので安心した。（20代／男性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した3,808人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業10社を対象にした「バイク保険」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「バイク保険」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「バイク保険」選びにお役立てください。
