岩井コスモ証券の評判・口コミ・評価

項目別のコメント

口座開設・特典

• 入会時のポイント付与は確かにいいが、その後のポイントサービスがあまりいいとは思われない。その点が残念であります。（60代以上／男性）
• もともと窓口で口座を開設していたので、ネットに変わっただけだと、特典は何もなかったので魅力は感じない。（50代／男性）

取引手数料

• 他社の取引手数料を知らないので、比較できないのですが、妥当な金額だと思います。 新NISAでの取引は手数料無料なので、この点は分かりやすくありがたいです。（50代／女性）
• 取引手数料は、安いですが、他社はもっと安い所も、あると思います。でも、岩井コスモ証券は、NISA取引しているので、継続して使っています。（60代以上／女性）
• 現物株式の手数料が、他社と比較したとき、大手会社の株式など、株価の高い会社株だと、無料も増える中、割高に感じるようになったから（50代／男性）
• 実際のところあまり他社と比較してないので詳しいことは調べてないですが、インターネット取引なので安いと思い取引しています。（60代以上／男性）
• これも他社に比べても安いと思います。願わくば、他社が実施している様な一定の金額までの取り引きを無料にして欲しいです。（60代以上／男性）
• 売買の手数料が他店と比べて高いように思うので・・・パソコンで売買金の時に数字ですぐに理解ができて、納得しています！（60代以上／女性）
• 高くもなく安くもない、ただ他のネット証券で売買金額によって手数料〇円となっているので、もう少し安いと良いかな（50代／男性）
• 手数料は取引き量からして妥当かと感じている。 各取引の料金は明確になって分かりやすい。（60代以上／男性）

取扱商品

• 取扱商品の種類は十分だと感じています。IPOについては、他社と比較して機会が多いと感じています。メールなどで、もう少し告知の機会やチャンネルを増やして頂ければと思います。（50代／男性）
• インターネットシステムが、解かりやすく取引がしやすく、NISAの期限も早くから連絡があり、期限後の注意事項も理解でき、次の準備ができた（60代以上／女性）
• 今まで、岩井コスモ証券で取引してきて、こんな銘柄を買いたいと思った時に、全銘柄取引出来たんです。非常に満足しました。（50代／男性）
• 米国の投資信託の売買がしやすい。売買したあとの端数の米ドルを日本円に換えるのも、やりやすい。優先株も買いやすい。（50代／男性）
• インターネット専用取引で簡単であること、何か不明なことは専用電話で照会できるので不便さがないことが理由。（60代以上／男性）

取引のしやすさ

• チャートの表示期間など全般的にもう少し充実したほうが良いと思うこともありますが、現状は使い勝手が良くて特に問題もありません。（60代以上／男性）
• お気に入りの登録がたくさんでき、タイミング良く売買できる。申し込み内容の訂正もやりやすい。契約成立時の手数料等も調べやすい。（50代／男性）
• 岩井コスモ証券では主に株の取引をしていたんですが、リアルタイムで株価が見れて、また、チャートなども非常に充実していました。（50代／男性）
• インターネットで現在取引状況が把握でき、直ぐ売買に参加出来るのが良い。投資等については、情報提供が豊富であるのが良い。（60代以上／男性）
• 売買取引や照会を行なってもスムーズに処理され、バグやフリーズもなく、セキュリティーなど不安を感じたことがないから。（50代／男性）
• 他社に比べても非常に優れており、特に問題はありません。今後プログラムが変更されることの方がむしろいやであります。（60代以上／男性）
• 売買の画面は、インターネットシステムが余り理解出来ない私でもミスなくできていますので満足しています。（60代以上／女性）

分析ツール

• 必要な情報量や内容、見やすさなどは、他社と比較して大差ないと思います。私自身は見やすいと感じており、スマートフォンからも見やすい画面構成を研究していただけたら、嬉しいです。（50代／男性）
• 岩井コスモ証券では、主に株式投資を中心に取引してきましたが、不満に思った事が1度もなく、むしろ充実した取引をする事が出来たからです。（50代／男性）
• 簡便で使いやすく見やすい点を評価。ただし他社と比べると分析ツールやデータ量の面において多少の見劣りを感じている。（60代以上／男性）
• 四半期ごとの目標達成率などが、簡単に探せると良いです。株価分析等は、検索しやすいです。ただ、チャートが見づらい。（50代／男性）

資産管理

• 取引ツールが使いやすく、管理しやすいです。専門家のアドバイス動画が定期的に配信されて、参考になります。出入金に関しては、これまで同じネット銀行を利用していて、他のチャンネルについて調べたことがないので、中程度の満足度を選びました。（50代／女性）
• 保有資産一覧は、デザイン性に向上の余地が多分にあり、期待しています。入出金については、取扱金融機関も多く、手数料もなく、即時入金も反映するので、不自由さはありません。（50代／男性）
• パソコンによる取引が主で、操作のしやすさ、見やすさ、管理のしやすさについては特に問題なく利用できるが、スマートフォンでは少し操作性が落ちて使いにくい。（60代以上／男性）
• 自分の資産状況をわかりやすく見ることが出来ます。運用損益がわかりやすく表示されている。株式の保有状況の損益が見やすいです。（60代以上／女性）
• 資産管理はしやすいが、ゆうちょ銀口座から岩井コスモ証券の自分の口座への入金が分かりづらい。何回もやり直ししています。（50代／男性）
• 保有商品は一覧表に表示されるのでとてもよい。出入金はゆうちょのみであるが、スムーズに出来ており良いと思う。（60代以上／男性）
• 現在どのくらいの銘柄を保有しているか、また損益はどのくらいか、全て分かりやすくまとめてくれる為です。（50代／男性）
• プログラムは非常にいいと思います。使い勝手が非常にいいと思います。よってとくに問題はありません。（60代以上／男性）

情報提供

• 他社さんと比較して、セミナーなどのお誘いの案内や機会が少ないように感じます。マーケット情報については、内容に不十分さはあまり感じていませんが、デザイン性の向上をお願いしたい。（50代／男性）
• 9時前の市場が開く前の大型株から小型株までの買い気配、売り気配の情報があるので、前日閉場後に引き続き売買登録した契約変更の参考になる。（50代／男性）
• メールで色々な情報が送られて来るので良いと思っていますが、その情報をしっかり見ることが、時間的に余裕がないのが、今の状況です。（60代以上／女性）
• 情報提供は内容等豊富であり良いと思う。情報の質については現況に即しており良いと思う。セミナー等の案内は適宜あり良いと思う。（60代以上／男性）
• レポートは毎週一度必ず送られてくるので、時々における内容の良し悪しは別として顧客に対する情報提供の同社の姿勢を評価。（60代以上／男性）
• 勉強会は以前は対面で行なわれていたが、今は大半が映像になってしまった点が非常に残念である。対面勉強会の方がいいです。（60代以上／男性）
• 例えば、株価が急に反発、あるいは下落した時などに、原因を知りたいと思った時に的確な答えをしてくれるんです。（50代／男性）

問い合わせ

• 顧客管理が優れていて、解りやすく説明していただいてます。NISA、新NISAの注文時、インターネットの画面ですぐに理解できますので・・・。（60代以上／女性）
• 今まで何回も問い合わせを岩井コスモ証券にしてきましたが、理解出来ない事が１度もなく、比較的短時間で答えてもらった為です。（50代／男性）
• 問い合わせ先が違っていて、電話を転送してもらいましたが、待ち時間もそれほど長くなかった。担当者の説明も分かりやすかった。（50代／男性）
• 問い合わせは電話かメールで、時々電話呼び出しが長い時がある。対応は丁寧でわかりやすいので問題はありません。（60代以上／男性）
• インターネットでの質問は当然として、緊急の場合は電話での問い合わせにも対応してもらえるのは、貴重である。（60代以上／男性）
• わからない時にメールで問い合わせをしたことが数回ありましたが、メールで的確に返事をもらえてよかったです。（60代以上／女性）

システムの安定性

• インターネット接続に問題点なくメンテナンス頻度も苦にならない。また休日に行われるので特に問題ない。セキュリティについてはこれまで問題ないのであまり気にしていない。（60代以上／男性）
• 20年使っていますが、これまでネット接続でのトラブルがなかったので、安定性には満足しています。数年前にシステム変更があった時も、特に困ることもなく移行できました。（50代／女性）
• 安定性は現在のところ問題は生じていない。メンテナンスも時期を考えてやられていると思った。セキュリティー対策も特別な事をやっていると聞いた気がする。（60代以上／男性）
• 休日の深夜以外は、ほとんど直ぐにインターネットにつながるし、見たいデータも直ぐに見れるし、セキュリティもパーフェクトに近いと思います。（50代／男性）
• いつも株式の値段が解かりやすく、売り数、買い数が、売買の時に便利になっています。指値注文も変更がすぐに出来ていいです。（60代以上／女性）
• 通勤時に電車内で検索中に固まる時があり、注文画面から買い予定の株式情報を検索し、売買画面に戻る時に固まる事が多い。（50代／男性）
• システムは安定していて、困ったことはないです。ログインする度にメールが来るので、安心して使えます。（60代以上／女性）