主に外国株式（ETF含む）を運用するユーザーが選んだ、満足度が高いネット証券のランキング・口コミ情報です。
71.0点
個人的には売買手数料が無料であること、楽天ポイントを購入に使えることを、とてもメリットに感じています。ポイ活の励みになっています。また、簡単にNISAを始められたことも良かった。（60代以上／女性）
前身のDLJディレクト証券時代から使っているがマーケットスピードが秀逸。これがあるので楽天証券を使っているに等しい。（60代以上／男性）
現物株の取引手数料が事実上無料なこと。1株単位で注文が出せて、寄り付き成行なら手数料もかからないこと。（40代／男性）
クレジット積み立てをNISA投資信託において利用でき、それによってポイントサービスの向上があったから。（50代／男性）
株の売買がやりすい。株式投資が簡単で便利であり、そして取引手数料が無料になったのが嬉しかった。（60代以上／男性）
70.9点
もう一社利用しての比較ですが、取り扱い商品が豊富。ミニ株や海外株式などにも対応している点。サイトでのポートフォリオの見やすさ。特に損益、騰落が一元で見られる点。（50代／男性）
他社からSBIに移管した。そこよりも銘柄も豊富で魅力的なものも多いし、手数料もやすいし、SBI証券にしてよかったと思っている。（50代／女性）
取引をしたことがない会社が大多数であり比較は出来ませんが、取り扱いに難しさを感じたことはありませんので、良かったと思っています。（60代以上／男性）
利用の仕方がわかりやすい。長期投資の予定だったが、日々の実績更新時間が決まっているため、決まった時間に確認できる。（30代／男性）
金融商品のラインナップが豊富であり、住信SBIネット銀行からのハイブリッド預金での取引がやりやすい。（40代／男性）
口座開設前はわからないことが多く、電話で対応してもらってスムーズに開設することができてよかったです。（50代／男性）
すべてネットで完結するので身元確認や郵送などの手間もなく、容易にかつ時間的なストレスは全くありませんでした。（50代／男性）
口座開設は、高齢でも少し知識があれば可能だと感じました。開設のスピードは、もう少し早く対応可能なら良かったと思います。入会キャンペーンは、毎回バラエティーに富んだ企画ありで良いと思います。（50代／男性）
口座開設の手続きはWEBページに記載されており、特に迷うことはなかったと記憶している。また、口座開設もスムーズに進んだと記憶している。投信を購入するとポイントがもらえる点も満足している。（50代／男性）
SBI証券は、口座開設が容易で口座開設までの期間も短く、入会特典、キャンペーンも納得でき、ポイントプログラムも充実しているので。（60代以上／女性）
基本、手数料無料で対応してもらえるので大満足です。強いていえば信用取引の貸株料の金利がもう少し安くなればと思います。（50代／男性）
少額投資ではコストがほぼかからず、それ以上でも他社に比べて格安に設定されているので、売買に対する負担感はありません。（50代／男性）
安いと思っているのですが、最近ログインできたり出来なかったりで使い勝手が悪過ぎなので手数料が安くても継続できないかも知れません。（60代以上／女性）
他の証券会社さんとも比較して、手数料に関しては妥当だと感じました。わかりやすさは良かったと感じました。（50代／男性）
国内株式の売買手数料が無料という点は非常に特徴的なことだと思うし、すごいことだと思う。またこの点については、WEBページでわかりやすく、かつ目立つように取り上げられていたのも良かったと思う。（50代／男性）
商品数が多くIPOの申し込み数も多いのでよいです。ただ、私の資金の問題もありますが、なかなかIPOの当選が少ない点で点数を低くしました。（50代／男性）
まだIPOに当選したことはないのですが、ニュース等で報道されていない銘柄のIPOの紹介が多いのがありがたいです。また手数料の低い投資信託の表示も多く利用しやすいと思っています。（50代／男性）
商品種類に関しては、各々分かりやすく見やすくなっており、どの方でも理解、安心して取引ができると思う。またラインナップでは、商品ごとに理解しやすく詳細で分かりやすかった。専門的な言葉もあまり感じられなかった点も好感が持てました。（50代／男性）
SBI証券の取り扱い商品の種類が豊富で、投資できる商品ごとのラインナップも充実していて、IPOの取り扱い量、取得もしやすいので。（60代以上／女性）
IPOの主幹事証券が思ったより多いこと。取扱商品に手数料の安い投資信託が多いこと。外国株式の取り扱いがあること。（60代以上／男性）
メイン口座ということもありますが、サイトの操作性がよくスムーズに取り引きできる点がよいと思います。（50代／男性）
個別銘柄の銘柄診断がいろいろな分析ツールで可能になっているので、売買の時期をある程度見極めることが容易です。（50代／男性）
とにかくログインできない最近の状況は酷過ぎで全く評価できません。セキュリティ強化も大事と思いますが顧客の立場も考えて欲しいものです。ログイン方法は統一するべきでは？（60代以上／女性）
銘柄検索などは、予測検索で多数抽出されたり、絞り込み検索など操作性はとても良かった。マイページは高齢に近い私でもとても見やすくなっていて分かりやすく感じました。（50代／男性）
商品の検索のしやすさ、及び決済方法については特に不満はなく満足している。取引メニューの操作性については、誤発注が抑止されるようになっていて良いと思う。マイページでは、もっと情報を視覚的に捉えられる仕組みがあると良いと感じる。（50代／男性）
投資の判断には不可欠な分析ツールが数多く利用できるので、こちらの投資目安に達している銘柄の選択も簡単です。（50代／男性）
SBI証券は、分析ツールが充実していて、情報量、機能性、リアルタイム更新も優れていて、アプリ、チャートも使いやすく、各種ランキングも豊富なので。（60代以上／女性）
銘柄の分析とスクリーニングに関してツールは普通に使いやすく重宝している。分析ツールの見やすさは他社とあまり変わらない。唯一残念なのはWebが重くスピードが遅いこと。（60代以上／男性）
興味を持った会社を検索すると、すぐにいろんな情報を見ることができるのはありがたいしわかりやすいと思っている。（60代以上／女性）
リアルタイムでの保有銘柄や預入金額を確認できています。また出金時手数料が全く発生しないこともうれしいです。（50代／男性）
資産管理画面は良いと思いますが、ログイン自体まれにしか出来ない状況をなんとかして欲しいです。このままでは評価ゼロです。（60代以上／女性）
SBI証券は保有商品一覧が見やすく、管理もしやすく、パフォーマンスも把握しやすく、情報も充実していて、入出金チャンネルも多く、コストも妥当なので。（60代以上／女性）
大手対面証券ではネット銀行からの入金ができないが、ほとんどすべての銀行から入金が可能であること、入出金の手数料がかからないことがよい。パフォーマンスについては、NISAから特定口座へ移管された銘柄についてのパフォーマンスが不明であることと、配当実績がすぐに見えないことが不満だがそのほかは満足。（60代以上／男性）
アプリを開くと一番に損益額が出てきて見やすい。ただし明細になるとトップ画面では上位5銘柄くらいしか見えないので、全銘柄表示されたらいいなといつも思っている。 出入金チャネルも豊富で困ったことはないし、手数料もかかっていないので十分な装備だと思う。（50代／女性）
著名経済アナリストの客観的な分析レポートが多数寄せられているので、現在の市場の雰囲気を容易に把握でき投資のタイミングを判断できます。（50代／男性）
アナリストの情報等などは一般投資家やビギナー投資の方にも理解しやすい内容で紹介されているように感じました。勉強会やセミナーに関しては、もう少し突っ込んだ内容と充実感があれば、幅広い層に適合するのではないでしょうかと思います。（50代／男性）
SBI証券の情報提供は、アナリストレポート、マーケット情報、提供している情報の質、量ともに満足できるので。（60代以上／女性）
独自のアナリストレポート、マーケットインサイトについては問題ないが、他社と比較した際によいところはあまり見受けられないことが残念。動画コンテンツはまあまあ充実していると思う。（60代以上／男性）
SBIのアプリ内でも、おすすめの情報など発信してくれているし、LINE登録しているので、そちらでもわかりやすく情報を提供してくれている。（60代以上／女性）
チャットを利用することで、不必要な時間的なストレスがなく的確な返信がいただけるので、適宜利用させていただいております。（50代／男性）
問い合わせたいがつながらない。評価できないです。他の銀行等のホームページは、もっと使い勝手が良いですし、このままでは移管しようかと思っています。（60代以上／女性）
なかなか人気があり認知度が広い証券会社であるためなのか、問い合わせ先情報の入手しにくさと、つながりの悪さの改善が必要だと思いました。また、若い方はチャットなどでの対応はたやすいですが、年配者には敷居が高い面もまだまだあると思われます。（50代／男性）
AIチャットで質問できるようになっているのは、とても便利だと思う。メールでの問い合わせについても少し調べれば分かるので問題ないと思う。とい問い合わせ対応時間も標準的だと思う。（50代／男性）
SBI証券は問い合わせしやすく、問い合わせ方法も充実していて、問い合わせ先もわかりやすく対応時間も幅広いので。（60代以上／女性）
最新株価情報がほぼリアルタイムに表示されているので、売買のタイミングにストレスが全くありません。また各種分析ツールが見やすく、投資判断にとても有効的だと感じております。（50代／男性）
取引中に接続が悪くなることは一度もなかったので、システムとしてはとても安定していて良かったです。メンテの時間に関しては、特に問題なかったですが、メンテ連絡の情報が少し遅く感じたことが何回かありました。（50代／男性）
SBI証券は、システムやインターネット接続の安定性も良く、Webサイト取引ツールのメンテナンス頻度も適切なので。（60代以上／女性）
不正アクセス詐欺が多かったことで端末認証に変わり、その後パスキーによる認証に変わったことでセキュリティは担保されていると感じる。（60代以上／男性）
ふと気づいた時に確認するためにアプリを立ち上げるが、いつでもすぐ接続できている。メンテナンスもこまめに行われていると感じる。（60代以上／女性）
70.3点
疑問点が出たらメールで問い合わせでき、その回答もかなり迅速に返信してくれる。私は難聴で電話が利用出来ないので助かる。急ぐ時は有人チャットが有用である。（60代以上／男性）
口座開設がWeb上で完結し、期間が早い。dポイントとの連携などポイントプログラムが良く、入会特典（dポイント進呈）も魅力があった。（40代／男性）
ネットバンクの選定を先にしたので、入出金のしやすさからマネックス証券を選んだので、入出金共に手数料がかからないのはありがたい。（40代／女性）
投資は初めてでNISAに興味がありました。現金がなくてもポイントで運用できるのがとてもよいと思います。（40代／女性）
どれくらいの割合で増えてるのかわかりやすい。メールで問い合わせした時に、想像より早く返信があった。（30代／女性）
口座開設したのはずいぶん以前なので口座開設の特典付与が何だったのかは忘れたけれど、まずまず満足のいくものだったと思っています。（60代以上／男性）
ドコモの傘下になるとのニュースが流れていた時だったので安心感とポイント絡みに惹かれた。初めてだったので他も知らないし。（50代／男性）
従来の証券会社に比べ、店頭に出向いての開設手続きが不要で、かつ自分の都合のいい時間に開設書類の作成が出来ること。（60代以上／男性）
ドコモのdカードとの連携でポイントが大きく付くようになったので、投資信託を検討したいレベルになっている。（30代／男性）
口座もネットを通して開設することができ、店頭に出向く煩わしさもなく、時間も節約できるし、付与されたポイントを貯めて投資にまわすこともできるため。（50代／男性）
現在買っているものは手数料がかからないものばかりですが、株式の売買をしていた時は手数料は比較的安かったと記憶しています。（60代以上／男性）
初めての投資で、投資信託としてもどのくらいが高くどの位が安いのか知らなかった。アクティブが高いのは知っていたので、詳細も分かりやすかったと思う。（50代／男性）
今まで投資信託しか取り引きがないが、対面式の証券会社にある取引手数料もなく、金銭的に大変助かっているため。（50代／男性）
取引手数料は、適宜他社と比較することがあるが、今のところ、自分の取引規模に対応し、また分かりやすくリーズナブルと思われる。（60代以上／男性）
個別株の取引手数料はそろそろ無料にしてほしいです。マネックス証券を昔から使っているので慣れているため使っていますが、金額の大きな新規購入は別の証券会社を使っています。（40代／男性）
個人的には現在は三菱eMAXIS Slim S&P500の投資信託と個人向け国債10年ものしか買っていないが取り扱い商品はとても豊富だと思います。（60代以上／男性）
投資信託しかする気がなかったし、豊富なラインナップでメジャーなものや気になっているものが揃っているから。（50代／男性）
口座開設時、購入可能な商品が多く、また口座管理料も無料で、売買手数料が他社に比べて安く、夜間取引も可能だったので。（60代以上／男性）
買いたいものはほぼ買えるようになっているので、問題点は特に見つからないです。いろいろ買いたい物が増えたら評価が変わるかも。（30代／男性）
投資信託しか取り引きがないが、大手証券会社と全く遜色のないラインナップで、大手では取り扱っていない商品もあり、満足しているため。（50代／男性）
電話がすぐつながっていろいろ詳しく聞くことができるのがとても良いと思います。チャットやメールで尋ねるのは大変です。中々電話がつながらないところが多いです。（60代以上／男性）
他を知らないので。やり難くもなく不便はないので。アプリも使いやすくセキュリティも安心できそうに感じています。（50代／男性）
口座開設時、他社に比べ、特に口座への入出金処理がインターネットで簡単に処理可能で、かつ振込手数料が無料だったので。（60代以上／男性）
操作はそれなりにしやすいと感じる。慣れもあるかもしれない。決済は日本株しか買っていないが、dポイントやクレジットカードも使えそうで、充実していそう。（30代／男性）
アプリのメニュー分類も分かりやすく、探しやすいし、操作もしやすい。取引時も表示内容が分かりやすいので、今まで入力に困ったこともないため。（50代／男性）
定期的にツールを利用することで現状把握や投資状況を振り返ることができ、今後の投資にも活かすことができるため。（50代／男性）
マーケットボードは常にモニター表示し、登録銘柄の値動きを見ながら同じページで売買注文、確認ができ使い勝手がいい。（60代以上／男性）
アプリの無料分析ツールはあんまりリアルタイム性がなく使えない気がします。分析ツールを使う際は、パソコンでウェブ版を使っています。（40代／男性）
消化できないくらい分析ツールは充実しており、有名ブロガーの記事にもマネックスの企業分析が使用されているのを時々見ることがある。この点からも、マネックスの分析ツールの秀逸性の証左だろう。（60代以上／男性）
分析ツールが、スマホで見るためかチャートが小さくて見にくいところが欠点だと思う。もう少し大きくしてほしい。（60代以上／女性）
基本は積み立てで毎日は見ないようにしていますが、見てて自分の状態も分かりやすいし、積み立て日、ポイント付加日など分かりやすい。（50代／男性）
保有商品については、自動で一覧になっていることや、それをクリックするとその商品のページに移動すること。（50代／男性）
アプリから確認しやすいのですが、そこから次に行くときにメニューが多く、字も小さいので慎重にやってると日が暮れる。（50代／男性）
現在の残高や今までの投資金額がどれだけかとか、今までにどれだけ利益が出ているかとかがとてもわかりやすいと思います。（60代以上／男性）
口座開設当時、保有残高のリアルタイム時間による一覧を閲覧する機能かあった。当時、他社ではリアルタイムの残高閲覧機能はなかったと思う。（60代以上／男性）
毎日いろいろな情報がメールでくるので新しい情報もよく分かります。とてもタイムリーで詳しくてわかりやすいので良いと思います。（60代以上／男性）
情報より自分で調べたかったし、動画のセミナーが多いと感じました。投資信託しかする気はなかったし発信もじっくり読んでいない。（50代／男性）
相場動向が切り替わるタイミングで情報メールが届くこと。動画配信セミナーのタイトルも現在の金融情勢にあわせた興味がある内容であること。（60代以上／男性）
随時、様々なテーマ・内容でメール配信があり、好きなときに気になる記事内容を確認することができるため。（50代／男性）
投資情報はアナリストレポートやセミナー等を利用することがあるが、分析の精度には信頼性があり投資判断に利用している。（60代以上／男性）
まず電話がつながりやすいのがとてもいいですね。電話応対も親切に対応してくれていて、とても安心です。（60代以上／男性）
電話や問い合わせメールをしたことがありますが、簡潔で分かりやすく、問い合わせメールも次営業日に返信があり良かった。（50代／男性）
口座開設当時、ネット証券が少なく、従来の証券会社に比べ受付時間が長く、また手続きの全てが電話と郵便で完結可能だったので。（60代以上／男性）
実際に一度問い合わせをしたが、分かりやすく対応が丁寧で電話とメールを合わせてしっかりと業務を遂行してくれた。とても感謝している。（30代／男性）
取り引きを始めて5年ほどになるが、今まで問い合わせをしたことがないため、対応がどうなのかはわからないが、困った時は問い合わせできる安心感はあるため。（50代／男性）
もう1年以上取引しています。入金も細かく1円からしていていますが、今のところトラブルは一度もないです。出金も早くて良いです。（60代以上／男性）
やりにくくもなく、他を知らないので何とも言えませんが、エラーもなくスムーズに行えるから良いと思っています。（50代／男性）
今までシステム障害で被った被害がなく、安定していると思ったため。また夜間webサイト利用中も、システムメンテナンス中のメッセージを見た記憶がないので（60代以上／男性）
取り引きを始めて5年ほどになるが、システムトラブル等もなく、ネットの接続が不安定といったことも経験がないため。（50代／男性）
最近のセキュリティー強化に伴い、インターネット接続に段階認証が増え、時間切れになることもあったが、最近は慣れてきた。（60代以上／男性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した14,914人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査した31企業（サービス）を対象にした「ネット証券」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、投資スタイル、運用商品、利用形態など様々な切り口から「ネット証券」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
取引手数料だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「ネット証券」選びにお役立てください。
※ランクインしている企業（サービス）は、調査概要の更新日時点のものです。名称の変更や販売休止の可能性もありますので、詳しくは各社のホームページをご確認ください。
※調査対象企業（サービス）に対し、全ての専門家が回答しているとは限りません。
オリコン顧客満足度調査では、専門家40人にアンケート調査を実施。
9企業（サービス）を対象にした「ネット証券（専門家評価）」ランキングを発表しています。
サービス検討の際、専門家からの評価をお役立てください。
慶應義塾大学理工学部教授／内閣府 上席科学技術政策フェロー（非常勤）鈴木秀男
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口座開設・特典の口コミ・評判
口座開設がスムーズに出来た。キャンペーンで投資信託を購入できた。取引の内容次第で楽天ポイントが貯められる。（40代／女性）
ネットからでマイナンバー利用で最短で口座開設でき、またグループ経済圏との利用により、とっても特典がもらえるメリットがあるから。（50代／男性）
インターネットから簡単に申込みができ、口座開設も早かった。キャンペーン期間中に口座開設するともらえる特典も豪華。（50代／男性）
ネットで簡単に開設手続き、ログインまでできた。複雑に感じたらサポート窓口も用意されているところが良い。（50代／男性）
全てネットで完結でき手順通りに進めることで口座開設が容易だった。ポイントプログラムも、独自のもの以外にも他のシステムと連携しており魅力的である。（50代／男性）
取引手数料の口コミ・評判
コースによっては取引手数料を無料にできる。他の証券会社でもあまりないと思う。手数料の説明ページもわかりやすい。（40代／女性）
取引手数料もとってもわかりやすく、手数料コースの変更などその状況に応じて、変更できるメリットがとってもわかりやすいから。（50代／男性）
取引手数料が無料なのは嬉しい。単元未満株も無料なので気軽に使える。手数料コースが幾つかあるが、違いが分かりにくい。（50代／男性）
取引手数料のコースが分かりやすく記載されているため、自分に合ったコースを選択しやすくなっているところが良い。（50代／男性）
ポイントプログラムと手数料に関するプランが選択でき、分かりやすい制度で、とても満足のゆくものである。（50代／男性）
取扱商品の口コミ・評判
ほぼ国内株式しか利用することはないけど、それ以外の商品も充実していると思う。取引商品について不満に思ったことは特にない。（40代／女性）
新規公開株・外国株・外債・FXなど一通り商品が多く、社債においても取り扱いも多く、いろいろ1つの証券会社で投資をまかなえるから。（50代／男性）
人気銘柄が揃っていて商品の種類に不満はない。単元未満株を買えるのも便利だが、対応していない銘柄もあって不満を感じることもある。（50代／男性）
国内も国外も十分な量の商品が提供されているので、自分に合ったポートフォリオをつくりやすい。他社とそん色ない数を提供していると思う。（50代／男性）
商品のバリエーションは徐々に増えてきており、また、オリジナルの信託銘柄等も加わってとても魅力的と思える。（50代／男性）
取引のしやすさの口コミ・評判
取引の画面が見やすい。使い慣れていなくても操作がしやすい。個別商品の情報が一目でわかりやすい。楽天ポイントが決済で使える。（40代／女性）
NISA積み立てにおいても、楽天キャッシュ・クレジット決済など元の資金を選択しやすく、投資信託においても、検索しやすさと情報が充実。（50代／男性）
ひとつの画面に必要十分な情報が表示されている。チャートもグラフィカルで見やすい。楽天ポイントで投資できるのは嬉しいが、期間限定ポイントが使えないのは残念。（50代／男性）
難しい検索方法ではなく一般的な検索サイトと同様な方法での操作なので、操作に手間取ることなく情報検索ができる。（50代／男性）
見たい情報に容易にアクセスできる。取引ツールも操作性が高く簡便であり、決済手段も多様でとても満足している。（50代／男性）
分析ツールの口コミ・評判
混雑時でもチャートや株式の板情報の表示が早く、チャートツールも一通りあり、安定した見やすい情報で、様々な検索においても快適な安定性だから。（50代／男性）
一通りの情報は確認できるようになっているためツールに関しては問題ない。分析ツールも一般的でわかりやすい。（50代／男性）
一番最初に銘柄を選ぶ際、分析ツールを使った。初心者にもわかりやすくて、任せておける安心感があった。操作についても難しいことはなかった。（30代／女性）
資産管理の口コミ・評判
資産管理のページも見やすくてわかりやすい。出入金も問題なく出来るし、コストについても不満に思うことは特にない。（40代／女性）
楽天銀行とのシームレスな資金移動が出来るので、残高不足の心配もなく、保有銘柄の管理、その情報詳細の見やすさなど、日々の活動においても見やすいから。（50代／男性）
必要な情報を知りたいメニュー名がイメージに合っており、おおむねわかりやすい。コストも必要以上に高くなくて妥当だと思う。（50代／男性）
ほかのネット証券の状況を把握していないので比較検討できないが、利用していて困ったり、迷ったりすることがほとんどない。（60代以上／男性）
他を知らないけれど、サイト内で自分に合った商品を探せたり、購入する商品を変更したりするのは割と簡単だと感じたから。（30代／女性）
提供情報の口コミ・評判
あまり利用することはないけど、様々な情報が提供されていると思う。勉強会やセミナーなどのお知らせもよく目にする。（40代／女性）
定期的に初心者からベテラン向けなど様々なセミナーや株式レポートの充実、様々な経済レポートなど読み応えある情報の充実さから。（50代／男性）
四季報が無料で読めるのが嬉しい。AI分析も参考になる。勉強会やセミナーにはあまり興味がないので広告が多いとうるさく感じる。（50代／男性）
十分な量のアナリストレポートを読めるので今後の見通しも立てやすい。特別少ないとは思えないし、他社と比べても少なくはない。（50代／男性）
複数のアナリストにより、いろいろな視点での将来動向や事例が列記されており、投資における一つの選択肢になりうる。（50代／男性）
問い合わせの口コミ・評判
問い合わせを利用したことはないけど特に問題がないように感じたから。混んでいる時間帯などがわかって問い合わせしやすいと思う。（40代／女性）
混雑状況が分かるので、そのときに応じて対人・チャットなど様々な方法で問い合わせできるメリットがある。（50代／男性）
問い合わせをしたことはないが、チャットや電話でのサポート体制が充実しており、特にAIチャットは24時間受付可能だから。（50代／男性）
Q&Aを見て問題が解消されなかった場合はコールセンターになると思うが、つながりにくいがつながったら丁寧な対応でよかった。（50代／男性）
問い合わせ先、方法ともにアプローチがしやすく、大変良いように思える。対応もタイムリーで素晴らしく思える。（50代／男性）
システムの安定性の口コミ・評判
システム障害の頻度は少なく、つながりにくさを感じることは多くない。取引ツールのメンテナンスについては、マーケットスピードを使うと二段階認証なしでログインできる欠陥をしばらく放置していたことがあるので減点。（40代／男性）
自分が使っていてシステムに不具合が発生するようなことは特になかったから。操作がスムーズにできている。メンテナンスについても問題ない。（40代／女性）
どの時間接続しても、スムーズに接続できる安定性と、チャート表示や板などの株式情報の表示の安定性など、いつでも快適に使えるから。（50代／男性）
特にシステムの安定性に不満を感じたことはない。メンテナンスも邪魔にならない時間に行われるため、あまり気にならない。（50代／男性）
メンテナンス情報などを見ると通信障害などがあるようだが、自分はあまり不具合を生じたことがないためおおむね満足。（50代／男性）