問い合わせ 満足度ランキング
問い合わせ（受付時間など）において、満足度が高いネット証券のランキング・口コミ情報です。
楽天証券
62.8点
42件楽天証券の口コミ・評判
サイトが使いやすい。他の楽天サービスとの連携がしやすく、楽天銀行と合計した資産も見られる。クレカ積み立てができる。ポイントが貯まったり使ったりできる。（20代／女性）
その他の口コミ・評判
口座開設から最初の取引まで簡単に進められた。楽天銀行の口座と連携して入出金ができるので便利。楽天のポイントが貯まる。（60代以上／男性）
サイトで人気の銘柄を一つずっと買い続けている。今のところ順調に利益が出ている。サイトも使いやすいと思うが他を知らないので。（60代以上／女性）
知識ゼロからのスタートでも楽しみながら始めることが出来ました、サイト内で大抵のことは知ることができます。（60代以上／男性）
すべてネット上で出来るのが良い。前は証券会社の人を介して買わなければいけないし、面倒だったから。（40代／女性）
SBI証券
62.6点
SBI証券の口コミ・評判
インデックスファンドが充実していて、毎営業日積立など好みの指定が可能など、低コスト投資信託の積み立て運用に最適。また各種共通ポイントが使えるし貯まる。（50代／男性）
その他の口コミ・評判
ネットで全て完結するところ。Yahoo!ファイナンスコネクトと連携できるところ。アプリで簡単に取引できること。（30代／男性）
初心者でも使いやすくなっている。分析ツールが役に立つ。商品ラインアップが豊富である。（60代以上／女性）
ネットで簡単に売買や、アカウントの管理・状況（保有残高）などをチェックできる。（60代以上／女性）
手数料が無料だし、IPOでポイントが貯まるのも良い。サイトも見やすく操作しやすい。（40代／女性）
松井証券
62.6点
松井証券の口コミ・評判
マーケットラボは非常に重宝しています。もう10年使っているが、不便は感じないです。最近はYouTubeの動画も楽しく拝見しています。（20代／女性）
その他の口コミ・評判
ネット取引について、安心して任せられる証券会社だと感じる。説明もしっかりとしていて、信頼できる取引が行えると感じる。（40代／男性）
初めての取引からずっと利用しています。他の証券会社は利用してないですが、特に不満はありません。（40代／男性）
電話でも応対してくれること。まだかけたことはありませんがいざという時に安心できそうです。（50代／女性）
売買、所有商品の管理ツールが使いやすい。問い合わせで待たされることがほぼない。（50代／女性）
野村證券
62.0点
野村證券の口コミ・評判
取扱商品が多い。単元取引、まめ株、累積投資など取引手段も多く状況変化への対応がしやすい。まめ株売買の時間が午後2時までと相場の変化に対応しやすい。（60代以上／男性）
その他の口コミ・評判
社員が、具体性を持って、こちらの質問に答えてくてること。希望商品の選択肢を、適切に提供してくれること。（60代以上／男性）
株式だけではなく、債券なども豊富なため、いろいろな金融資産に分散して投資をすることができた。（50代／女性）
ネットで分からなくて、直接店舗に電話した時も、担当以外でも丁寧に説明してくれた。（50代／女性）
電話での質問時にオペレーターの対応が丁寧で分かりやすい説明だった。（50代／男性）
マネックス証券
61.8点
マネックス証券の口コミ・評判
取引開始（利用契約）のハードルが低く、ガラケーから利用し始めたのでおかげで基本的なツールの把握は出来ている。（60代以上／男性）
その他の口コミ・評判
15年以上前に気楽に(ガラケーでも)取引を始められて資産運用出来ている。実に有難いと思う。（60代以上／男性）
口座開設も容易で、ネットも使い易く、手数料も安価な部類で、売買注文も手軽に出来る。（50代／男性）
売買ツールが使いやすい。サラリーマンなので、昼休みなどに素早く発注できるのが良い。（60代以上／男性）
簡単に少ない単位の投資信託が買えたこと、動画コラムが充実してて勉強になったこと。（20代／女性）
SMBC日興証券
61.1点
SMBC日興証券の口コミ・評判
dポイントで、100円から株が買えるので、株式投資を始めやすかった。期間限定ポイントも使えるのが、当時他には無い仕組みで素晴らしいと感じた。（40代／男性）
その他の口コミ・評判
ポイントなど、少額から投資できる。投資をすすめるだけでなく、気を付けるべき点を教えてくれる。（30代／男性）
大手ということもあり、しっかりしている。ネットだと手数料も安く、ポイントで購入できるのもいい。（30代／男性）
dポイントで株が買える。記事を読むとポイントがもらえる。短時間で株価のチェックが毎朝出来る。（50代／女性）
取引所と連動しておりいつでも即座に情報が入手でき、売買もタイムリーに実行できること。（60代以上／男性）
三菱ＵＦＪモルガン・スタンレー証券
61.1点
三菱ＵＦＪモルガン・スタンレー証券の口コミ・評判
ネット取引中心ですが、他社と違い、月に一度は連絡があり、商品を紹介してもらえるところです。またIPOについても都度連絡があります。（60代以上／男性）
その他の口コミ・評判
MUFGグループで信頼感がある。システムが安定している（取引しようとしている際にシステムトラブルは未だない）。（50代／女性）
三菱系なので三菱UFJ銀行との資金出し入れの相性がいい。（60代以上／男性）
勧められた信託が見込み以上の利益を出してくれた。（50代／男性）
今のところセキュリティもしっかりしていると思う。（60代以上／男性）
SBIネオトレード証券
61.0点
SBIネオトレード証券の口コミ・評判
手数料も妥当で、多くの商品を扱っており、操作画面も見やすいです。（40代／男性）
その他の口コミ・評判
問い合わせがしやすい。対応が丁寧。手数料が安い。（50代／女性）
入出金、並びに売買手数料がリーズナブル。（50代／男性）
大手で安心感がある。慣れれば扱いやすい。（40代／女性）
ネットで問い合わせした時の対応が良い。（60代以上／女性）
大和証券
61.0点
大和証券の口コミ・評判
口座管理料がかかるが、安心感がある。チャートや時系列の見やすさ。長いお付き合いで慣れている。（50代／女性）
その他の口コミ・評判
安全性。分かりにくいことは、直接店舗に相談でき、丁寧に教えてもらえるので、素人に分かりやすい。（30代／女性）
以前はIPOの当選確率が高くなる仕組みがあった。社債の取り扱いが他社に比べ多いと思う。（60代以上／男性）
煩わしい商品の勧誘がない。必要なときは店舗に出向いて、アドバイスを受けることができる。（60代以上／男性）
適切な情報をタイムリーに提供してくれる。また、当方の要望に沿った対応をしてくれる。（60代以上／男性）
GMOクリック証券
60.9点
GMOクリック証券の口コミ・評判
口座開設時の本人確認がマイナンバーカードでできるため、紙による書類の記入や印鑑の押印が不要だったので便利であった。（30代／男性）
その他の口コミ・評判
関連会社の株式を所有していると取引に関する良い優待を受けられること。（40代／男性）
わからないところが少ない点。非常に分かりやすい作りになっている。（30代／男性）
リアルタイムで相場が確認できる事と、すぐに取引が出来る事です。（60代以上／男性）
GMOインターネットの株主なので取引で優待を受けることができる。（60代以上／男性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した14,703人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業28社を対象にした「ネット証券」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、投資スタイル、運用商品、利用形態など様々な切り口から「ネット証券」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
取引手数料だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「ネット証券」選びにお役立てください。
おすすめのネット証券 問い合わせランキングまとめ
- 1位 楽天証券 62.8点
- 2位 SBI証券 62.6点
- 2位 松井証券 62.6点
- 4位 野村證券 62.0点
- 5位 マネックス証券 61.8点
- 6位 SMBC日興証券 61.1点
- 6位 三菱ＵＦＪモルガン・スタンレー証券 61.1点
- 8位 SBIネオトレード証券 61.0点
- 8位 大和証券 61.0点
- 10位 GMOクリック証券 60.9点
