SBI証券
67.66点
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50代／男性インターネット証券会社では銘柄が豊富。取引手数料が安い。系列の銀行口座と連携して入出金管理しやすい。投資信託のポイント還元率が高い。（50代／男性）＞＞
スマートフォン 満足度ランキング
楽天証券
67.29点
投信積立にクレジットカードが使用可能、キャッシュバック1%、クレジットカードポイントが貯まる。（40代／男性）＞＞
松井証券
67.22点
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50代／女性IPOの申し込みに際して、操作を誤りコールセンターへ連絡したところ、手際よく処理していただいた。（50代／女性）＞＞
auカブコム証券
66.74点
困ったときネット証券にも関わらず、電話問い合わせのスムーズな対応がとてもよく、安心できる。（50代／女性）＞＞
マネックス証券
66.16点
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60代以上／男性30年以上使っている。日興ビーンズの頃から他に手数料が安いところがあるが、なれているので安心。（60代以上／男性）＞＞
GMOクリック証券
65.78点
手数料が安い。株主優待で手数料値引きもできる。（50代／男性）＞＞
SMBC日興証券
64.65点
開設したのはインターネットが普及するずっと昔々で、その後、ネット取引の開始は非常に簡単だった。（60代以上／男性）＞＞
大和証券
64.18点
主にスマホで利用しているが、接続は安定している。メニューは、豊富で並び等も判りやすい。（50代／男性）＞＞
野村證券
63.95点
セミナーの開催回数数が他社に比べて多い。良い担当者についてもらった。（60代以上／男性）＞＞
みずほ証券
63.93点
操作の仕方など、お問い合わせした時、電話に出た方の説明は大体いつも分かりやすい、感じもいい。（30代／女性）＞＞
ネット証券の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
ネット証券 利用者12,560人が重視した項目
- 取引手数料
- 34.26%
- 取扱商品
- 15.72%
- システムの安定性
- 13.91%
- 資金管理
- 11.26%
- 取引のしやすさ
- 8.35%
- 分析ツール
- 6.95%
- 問い合わせ
- 5.46%
- 提供情報
- 4.08%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
