【2026年】ネット証券の取扱商品 オリコン顧客満足度ランキング|口コミ比較

2026実際にサービスを利用したユーザー14,914名が選んだ
ネット証券ランキング

オリコン顧客満足度調査の特徴オリコンのランキングの概要についてはこちら

  1. 日本最大級の規模による独自の調査

    同ランキングは、実際にサービスを利用した14,914名の消費者の方々のアンケートを基に、調査した31企業(サービス)を対象に徹底比較しています。調査概要はこちら

  2. 研究機関に提供される信頼のデータ

    ソースデータは国立情報学研究所を通じて学術研究機関に全て公開されており、データ監修は慶應義塾大学理工学部教授・鈴木秀男氏が行っています。

オリコン顧客満足度専門家評価の特徴

  1. 調査会社としての信頼と実績

    オリコンランキングは、株式会社オリコンを前身企業に1967年よりスタート。2006年からは顧客満足度調査を開始。ネット証券(専門家評価)は、2025年よりランキングを発表しています。

  2. 専門家による評価

    同ランキングは、専門家40名のアンケートを基に、調査した9企業(サービス)を対象に徹底比較しています。調査概要はこちら

取扱商品 満足度ランキング

投資できる商品の種類やIPO、POの取扱量、取得のしやすさなどにおいて、満足度が高いネット証券のランキング・口コミ情報です。

72.0

コメント件数83件

SBI証券の口コミ・評判

50代/男性

商品数が多くIPOの申し込み数も多いのでよいです。ただ、私の資金の問題もありますが、なかなかIPOの当選が少ない点で点数を低くしました。(50代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/男性

    まだIPOに当選したことはないのですが、ニュース等で報道されていない銘柄のIPOの紹介が多いのがありがたいです。また手数料の低い投資信託の表示も多く利用しやすいと思っています。(50代/男性)

  • 50代/男性

    商品種類に関しては、各々分かりやすく見やすくなっており、どの方でも理解、安心して取引ができると思う。またラインナップでは、商品ごとに理解しやすく詳細で分かりやすかった。専門的な言葉もあまり感じられなかった点も好感が持てました。(50代/男性)

  • 60代以上/女性

    SBI証券の取り扱い商品の種類が豊富で、投資できる商品ごとのラインナップも充実していて、IPOの取り扱い量、取得もしやすいので。(60代以上/女性)

  • 60代以上/男性

    IPOの主幹事証券が思ったより多いこと。取扱商品に手数料の安い投資信託が多いこと。外国株式の取り扱いがあること。(60代以上/男性)

70.5

コメント件数88件

楽天証券の口コミ・評判

40代/女性

ほぼ国内株式しか利用することはないけど、それ以外の商品も充実していると思う。取引商品について不満に思ったことは特にない。(40代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/男性

    新規公開株・外国株・外債・FXなど一通り商品が多く、社債においても取り扱いも多く、いろいろ1つの証券会社で投資をまかなえるから。(50代/男性)

  • 50代/男性

    人気銘柄が揃っていて商品の種類に不満はない。単元未満株を買えるのも便利だが、対応していない銘柄もあって不満を感じることもある。(50代/男性)

  • 50代/男性

    国内も国外も十分な量の商品が提供されているので、自分に合ったポートフォリオをつくりやすい。他社とそん色ない数を提供していると思う。(50代/男性)

  • 50代/男性

    商品のバリエーションは徐々に増えてきており、また、オリジナルの信託銘柄等も加わってとても魅力的と思える。(50代/男性)

68.2

コメント件数99件

マネックス証券の口コミ・評判

60代以上/男性

個人的には現在は三菱eMAXIS Slim S&P500の投資信託と個人向け国債10年ものしか買っていないが取り扱い商品はとても豊富だと思います。(60代以上/男性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/男性

    投資信託しかする気がなかったし、豊富なラインナップでメジャーなものや気になっているものが揃っているから。(50代/男性)

  • 60代以上/男性

    口座開設時、購入可能な商品が多く、また口座管理料も無料で、売買手数料が他社に比べて安く、夜間取引も可能だったので。(60代以上/男性)

  • 30代/男性

    買いたいものはほぼ買えるようになっているので、問題点は特に見つからないです。いろいろ買いたい物が増えたら評価が変わるかも。(30代/男性)

  • 50代/男性

    投資信託しか取り引きがないが、大手証券会社と全く遜色のないラインナップで、大手では取り扱っていない商品もあり、満足しているため。(50代/男性)

67.2

コメント件数88件

松井証券の口コミ・評判

50代/女性

検索すれば商品が出てくることや、バナーで項目ごとになっていてわかりやすいから。IPOは扱い量が妥当だと思うから。(50代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/男性

    株式でも投資信託でも、種類が多いと思うものでも自分の探していた投資信託もいくつか探すことができたのでよかった。多すぎず少なすぎずちょうどよかった。(60代以上/男性)

  • 30代/女性

    実際に取引していて不満に感じたことはなく、利用を開始してから、段々と便利になってきていると感じたから。(30代/女性)

  • 60代以上/男性

    商品の種類では、他の証券会社と比べるとやや劣る部分があるかなと思う。IPOやPOでは大きく見劣ると思う。(60代以上/男性)

  • 40代/男性

    国内株式しかしていないが、不満な点はない。IPO等もわかりやすく取得できるようになっていると思います。(40代/男性)

66.8

コメント件数85件

三菱UFJモルガン・スタンレー証券の口コミ・評判

60代以上/男性

国内外の株式、債券、IPO、POの取り扱いが可能であり、あらゆる顧客のニーズに応えられると思います。(60代以上/男性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/男性

    取り扱い商品については、NISAで外国株の取り扱いがないので少し不満です。TPOについても少ないので当選しにくい。(60代以上/男性)

  • 60代以上/男性

    どの証券会社も似たようなものだと思う。システムの違いや規模の大小はあるが手続き等慣れたところが良くなる。(60代以上/男性)

  • 60代以上/男性

    私は国内株式しか取引したことがないため。また、投資信託や外国株式などの、他の取引には全く興味がないため。(60代以上/男性)

  • 60代以上/男性

    良くわからないが、専門知識がないため日本株でプライム市場に限定した時価総額の大きな銘柄を中心に取り引きをしているので、幅広い商品は必要ない。(60代以上/男性)

66.4

コメント件数72件

SMBC日興証券の口コミ・評判

40代/男性

個人向けではない国債がラインナップにないのだけが不満。自分の投資スタイルなら現状のラインナップで不満は感じない。(40代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/女性

    他の証券会社を利用したことがないが、電話で問い合わせるとわかりやすく丁寧に説明してもらえるから感じが良い。(50代/女性)

  • 40代/男性

    投資することができる商品のラインナップがとても豊富なので、自分が納得のいく商品を購入することができるから。(40代/男性)

  • 50代/男性

    商品の種類や取得しやすさは良いと思う。物足りないと感じたことがない。IPOを取得したときもアドバイスは適切だった。(50代/男性)

  • 10代/男性

    種類は一通り揃っていて不満は少ない。単元未満で100円から投資できるサービスであるキンカブがあり、利用している。仕方ないことではあるが、購入完了までに時間差がある点が気になる。IPO、POは確認したことがないため、判断ができなかった。(10代/男性)

66.3

コメント件数85件

三菱UFJeスマート証券(旧:auカブコム証券)の口コミ・評判

40代/男性

投資できる商品の取り扱い幅が広いので、様々な角度から取り組むことができるところがいいなと思いました。(40代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/男性

    私は国内株式と投資信託がメインで十分な種類から選ぶことが出来ています。IPOについてはなかなか当選しなくて若干不満があります。(60代以上/男性)

  • 50代/男性

    国内株式や投資信託に特に力を入れていまして、いろいろ見たら次は外国株式とFXを新たに追加してみたいと思いました。(50代/男性)

  • 60代以上/男性

    主に国内株式と投資信託に興味があります。国内株式にはたくさんの銘柄があり、このサイトからの情報を見て投資をしています。また投資信託についても同様です。(60代以上/男性)

  • 40代/男性

    1株単位でも購入できるので少ない投資資金でも取引できるので満足しています。友人にも薦めたいと思います。(40代/男性)

66.1

コメント件数84件

野村證券の口コミ・評判

40代/女性

オンラインアプリにいろいろ出ているので、便利は便利。外国株の申し込みやタイムリーな情報は不十分だが、それ以外は検索しやすく、情報は見やすい。(40代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/男性

    新規公開株、公募株、社債など、引受量が多いので、楽に商品の購入が可能である。投資信託も他社に比べ多くの種類がある。(60代以上/男性)

  • 60代以上/男性

    いまは債券を中心にしていますが、株の譲渡益なども成績はまずまずです。今後はラップやETFへの投資を増やしたいので、タイムリーな商品情報の提供に期待しています。(60代以上/男性)

  • 50代/男性

    LINE証券も投資出来る商品は多かったのですが、やっぱり野村證券だけあって商品のバリエーションは更に豊富なところが良いかと思います。(50代/男性)

  • 60代以上/男性

    商品数が多く、多種多様な商品を揃えており、いろいろなニーズに対応できるので、大変満足している。結果についても満足である。(60代以上/男性)

66.0

コメント件数82件

大和証券の口コミ・評判

60代以上/男性

最近は、あまり短期で頻繁に証券を動かすことがなくなったので。また、昨今システムやインターフェースがだいぶ変わったので、使い勝手がどうかという点についてはまだよくわからないが、以前の経験で言えば特に不満はない。(60代以上/男性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/男性

    外国株は取引したことはなく投資信託や国内株式のみの感想だが、全般に商品のラインナップが充実していると感じられたから。(60代以上/男性)

  • 60代以上/男性

    外国株や投資信託のバリエーションがとても多く、しかも検索しやすいので今まで負担に感じたことはない。単元未満は基本オペレーター経由だがこれに関してはオペレーターもて慣れているので問題ありません。(60代以上/男性)

  • 60代以上/女性

    現在は固定の担当者ではないものの、コロナ以前は年に複数回自宅まで出向いて、初心者の質問などに対応してくれた。(60代以上/女性)

  • 60代以上/男性

    手広く行っていない(株式投資のみ)が、新商品や提携会社の案内をメールにてされており、興味をもつことができた。また、店頭での説明に専門の方も同席して頂き分かりやすい。(60代以上/男性)

65.1

コメント件数88件

GMOクリック証券の口コミ・評判

60代以上/男性

国内株式のみの運用ですが、取引作業全般が簡易であり利便性も申し分ないことが挙げられます。とにかく使いやすいと感じています。(60代以上/男性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/男性

    投資できる商品ごとのラインナップ国内株式の単元未満の取引ができるのが良いのでいろいろ検索して購入できるの良い(60代以上/男性)

  • 60代以上/男性

    単元未満株の売却を電話で申し込むのでなく、画面上で手続きができるようになれば非常に便利になりありがたいです。(60代以上/男性)

  • 40代/男性

    取り扱い商品のラインナップがすごく多くてワクワクできる。この会社1つでいろいろな商品に投資できるので利便性が高い。(40代/男性)

  • 50代/女性

    投資できる商品の種類は豊富だと思う。他と比べたことがないので、他よりどうか分からないが、満足している。IPOはチャレンジしたいが、タイミングが合わない。(50代/女性)

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した14,914人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査した31企業(サービス)を対象にした「ネット証券」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、投資スタイル、運用商品、利用形態など様々な切り口から「ネット証券」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

取引手数料だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「ネット証券」選びにお役立てください。

項目別ランキング一覧

ネット証券の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
口座開設・特典取引手数料取扱商品取引のしやすさ分析ツール資産管理提供情報問い合わせシステムの安定性
投資スタイル別
ランキング
デイトレードスイングトレード中・長期トレード
運用商品別
ランキング
国内株式外国株式投資信託
利用形態別
ランキング
PCスマホサイトスマホアプリ
レベル別
ランキング
投資初心者
サポート別
ランキング
コールセンター

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

投資商品ラインナップ 評価ランキング

1位

SBI証券

87.4

2位

楽天証券

85.8

3位

マネックス証券

80.3

4位

野村證券

79.9

5位

SMBC日興証券

77.9

6位

三菱UFJeスマート証券

77.5

7位

大和証券

76.6

8位

松井証券

75.9

9位

PayPay証券

66.9

※ランクインしている保険商品は、2025年12月時点のものです。商品名の変更や販売休止の可能性もありますので、詳しくは各社のホームページをご確認ください。
※調査対象商品に対し、全ての専門家が回答しているとは限りません。

オリコン顧客満足度調査では、専門家40人にアンケート調査を実施。
9企業(サービス)を対象にした「ネット証券(専門家評価)」ランキングを発表しています。

サービス検討の際、専門家からの評価をお役立てください。

項目別ランキング一覧

ネット証券の専門家評価ランキングを項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
投資商品ラインナップ取引のしやすさ提供情報グループシナジー

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

専門家(敬称略・順不同)

  • 一般社団法人 社会保険税務研究会 柳川郁弥
  • 2級ファイナンシャル・プランニング技能士 田尻宏子
  • ファイナンシャルプランナー 椿慧理
  • 群馬FP事務所 松田聡子
  • ファイナンシャルプランナー/金融ライター 河野義広
  • 国際テクニカルアナリスト連盟認定テクニカルアナリスト(CFTe) 安藤光輝
  • 証券外務員資 遠藤勝典
  • 有限会社アローフィールド 代表 矢野翔一
  • 株式会社サイコノミスト 代表取締役 山田悠記
  • ファイナンシャルプランナー 植木美保子
  • 金融ジャーナリスト 川口一晃
  • ファイナンシャルプランナー 伊藤亮太
  • ファイナンシャルプランナー/金融ライター 佐藤優
  • ADo Next International マーケットアナリスト 安藤修
  • CFP/1級ファイナンシャル・プランニング技能士 山田浩
  • ファイナンシャルプランナー 渡部宏梓
  • ファイナンシャルプランナー 吉田明
  • ファイナンシャルプランナー(IFA) 石坂貴史
  • 証券外務員1種/日本証券アナリスト協会検定会員補/CFP 水野崇
  • 日本証券アナリスト協会認定アナリスト 徳田倫朗
  • ファイナンシャルプランナー 森泰隆
  • 2級ファイナンシャル・プランニング技能士 永田博隆
  • 証券外務員1種/2種 山下耕太郎
  • 証券外務員1種 関山美玖
  • 証券外務員1種・2級ファイナンシャル・プランニング技能士 水谷一輝
  • 2級ファイナンシャル・プランニング技能士 稲本晃和
  • ファイナンシャルプランナー 林未雪
  • 日本証券アナリスト協会認定アナリスト 有路一哉
  • 証券外務員1種 高山純史
  • 証券外務員1種 河本智寛
  • ファイナンシャルプランナー 黒田和博
  • 証券外務員2種/CFP/1級ファイナンシャル・プランニング技能士 辻本剛士
  • 2級ファイナンシャル・プランニング技能士 島川恭世
  • FP法人 PrivateFp合同会社 代表社員 佐久眞盛春
  • ファイナンシャルプランナー(AFP) 石戸涼雅
  • ライフスタイルプラス 代表 福田智司
  • ファイナンシャルプランナー 金子賢司
  • ファイナンシャルプランナー 白倉友里恵
  • ファイナンシャルプランナー(AFP)/証券外務員1種 円城美由紀
  • ファイナンシャルプランナー 松本香奈美
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ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
≫ 鈴木研究室についての詳細はこちら

もくじ

■ 目次

投資商品ラインナップ 満足度ランキング

  • 1位

    SBI証券

  • 2位

    楽天証券

  • 3位

    マネックス証券

  • 4位

    野村證券

  • 5位

    SMBC日興証券

  • 6位

    三菱UFJeスマート証券

  • 7位

    大和証券

  • 8位

    松井証券

  • 9位

    PayPay証券

項目別ランキング一覧

調査概要

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