| 順位 | サービス名 | 公式サイト | 総合ランキング | 取引手数料 | 取扱商品 | 取引のしやすさ | 分析ツール | 資産管理 | 提供情報 | 問い合わせ | システムの安定性 | デイトレード | スイングトレード | 中・長期トレード | 国内株式 | 外国株式 | 投資信託 | PC | スマホサイト | スマホアプリ | 投資初心者 | コールセンター |
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 | 楽天証券 | 公式サイト | 1位 | 2位 | 2位 | 1位 | 1位 | 1位 | 1位 | 2位 | 3位 | 2位 | 1位 | 1位 | 1位 | 1位 | 1位 | 1位 | 1位 | 1位 | 2位 | 9位 |
 | SBI証券 | 公式サイト | 2位 | 1位 | 1位 | 2位 | 2位 | 2位 | 3位 | 8位 | 2位 | 1位 | 2位 | 2位 | 2位 | 2位 | 2位 | 2位 | 2位 | 2位 | 4位 | 6位 |
 | マネックス証券 | 4位 | 6位 | 3位 | 4位 | 2位 | 5位 | 2位 | 5位 | 4位 | ー | 5位 | 4位 | 4位 | 3位 | 3位 | 4位 | 3位 | 4位 | 3位 | ー | |
 | 松井証券 | 公式サイト | 3位 | 3位 | 4位 | 3位 | 4位 | 3位 | 4位 | 1位 | 1位 | 3位 | 4位 | 3位 | 3位 | ー | 4位 | 3位 | 4位 | 3位 | 1位 | 1位 |
 | GMOクリック証券 | 5位 | 4位 | 10位 | 5位 | 6位 | 4位 | ー | 8位 | 4位 | ー | ー | 9位 | 5位 | ー | ー | 5位 | ー | 7位 | ー | ー | |
 | 三菱ＵＦＪｅスマート証券（旧：auカブコム証券） | 公式サイト | 6位 | 8位 | 7位 | 7位 | 7位 | 6位 | 9位 | ー | 6位 | 5位 | 8位 | 5位 | 6位 | ー | 4位 | 6位 | 6位 | 6位 | 5位 | ー |
 | ＳＭＢＣ日興証券 | 7位 | 10位 | 6位 | 6位 | ー | 9位 | 7位 | ー | 10位 | 7位 | 3位 | 6位 | 7位 | ー | 6位 | 7位 | 5位 | 8位 | 6位 | 5位 | |
 | SBIネオトレード証券 | 公式サイト | 10位 | 5位 | ー | ー | ー | 8位 | ー | ー | ー | ー | ー | 7位 | 10位 | ー | ー | ー | ー | 9位 | ー | ー |
 | 岡三オンライン | 8位 | 7位 | ー | 10位 | 5位 | 7位 | 10位 | 10位 | ー | ー | ー | 7位 | 9位 | ー | ー | 9位 | ー | ー | ー | 8位 | |
 | 三菱ＵＦＪモルガン・スタンレー証券 | 8位 | ー | 5位 | 8位 | 8位 | 10位 | 6位 | 3位 | 7位 | ー | ー | 10位 | 8位 | ー | 9位 | ー | ー | 5位 | ー | 4位 |
口座開設手続きの容易さや、入会特典・キャンペーンなどの満足度が高い、ネット証券のランキング・口コミ情報です。
71.1点
口座開設がスムーズに出来た。キャンペーンで投資信託を購入できた。取引の内容次第で楽天ポイントが貯められる。（40代／女性）
その他の口コミ・評判
ネットからでマイナンバー利用で最短で口座開設でき、またグループ経済圏との利用により、とっても特典がもらえるメリットがあるから。（50代／男性）
インターネットから簡単に申込みができ、口座開設も早かった。キャンペーン期間中に口座開設するともらえる特典も豪華。（50代／男性）
ネットで簡単に開設手続き、ログインまでできた。複雑に感じたらサポート窓口も用意されているところが良い。（50代／男性）
全てネットで完結でき手順通りに進めることで口座開設が容易だった。ポイントプログラムも、独自のもの以外にも他のシステムと連携しており魅力的である。（50代／男性）
68.6点
口座開設前はわからないことが多く、電話で対応してもらってスムーズに開設することができてよかったです。（50代／男性）
その他の口コミ・評判
すべてネットで完結するので身元確認や郵送などの手間もなく、容易にかつ時間的なストレスは全くありませんでした。（50代／男性）
口座開設は、高齢でも少し知識があれば可能だと感じました。開設のスピードは、もう少し早く対応可能なら良かったと思います。入会キャンペーンは、毎回バラエティーに富んだ企画ありで良いと思います。（50代／男性）
口座開設の手続きはWEBページに記載されており、特に迷うことはなかったと記憶している。また、口座開設もスムーズに進んだと記憶している。投信を購入するとポイントがもらえる点も満足している。（50代／男性）
SBI証券は、口座開設が容易で口座開設までの期間も短く、入会特典、キャンペーンも納得でき、ポイントプログラムも充実しているので。（60代以上／女性）
67.6点
口座開設したのはずいぶん以前なので口座開設の特典付与が何だったのかは忘れたけれど、まずまず満足のいくものだったと思っています。（60代以上／男性）
その他の口コミ・評判
ドコモの傘下になるとのニュースが流れていた時だったので安心感とポイント絡みに惹かれた。初めてだったので他も知らないし。（50代／男性）
従来の証券会社に比べ、店頭に出向いての開設手続きが不要で、かつ自分の都合のいい時間に開設書類の作成が出来ること。（60代以上／男性）
ドコモのdカードとの連携でポイントが大きく付くようになったので、投資信託を検討したいレベルになっている。（30代／男性）
口座もネットを通して開設することができ、店頭に出向く煩わしさもなく、時間も節約できるし、付与されたポイントを貯めて投資にまわすこともできるため。（50代／男性）
67.1点
口座開設でキャンペーンでポイントをもらえたり、開設手続きの説明がわかりやすくスムーズにできるから。投資信託の購入金額によりポイントがもらえるから。（50代／女性）
その他の口コミ・評判
口座開設まで何日かかったかは忘れたが、それほど時間がかかったわけではなかったのでスムーズだったと思う。（60代以上／男性）
昔のことでよく思い出せないが、オンラインで完結というわけにはいかず、本人確認に書類のやり取りが必要だったから。（30代／女性）
口座開設やスムーズさは自身の経験がかなり前のことであまり覚えていないが、難しかったり時間がかかったりしたことはないと思う。キャンペーンやポイントサービスは他の証券会社と比べるとやや劣るかなと思う。（60代以上／男性）
他社と比べ口座開設は早いほうだった。開設キャンペーンも他社と比べお得だったが、ポイント還元率は他社並みで普通だった。（30代／男性）
66.4点
時間が経過したので、詳細はよく覚えていないのですが、他の証券会社より良い印象を受けたことです。各手続きがスムーズに行えました。信頼感を感じました。（60代以上／男性）
その他の口コミ・評判
パソコンで開設した時に何も問題なく開設でき、スマートフォンの時も簡単にできました。（60代以上／男性）
口座開設は簡単にできたが、他と比べたわけではないので改善点は多少あるかもしれない。入会特典はキャンペーンはあまり覚えていない。ポイントプログラムは利用していない。（60代以上／男性）
簡単に口座開設もできるし、口座開設キャンペーンも豊富ですごく好印象です。短期間で解説できるので、急いでる人にお勧めです。（40代／男性）
口座開設の手続きは、煩雑ではあるが、安全性などを考えると仕方がないと思う。分かりにくいことはなかった。入会特典はなかったように思う。ポイントもない。（50代／女性）
66.3点
口座開設キャンペーンや、開設後もお得なキャンペーン企画が充実をしているところが嬉しいポイントです。（40代／男性）
その他の口コミ・評判
口座開設はオンラインでアプリを使って行いましたが、私でもスムーズにできました。特典についてはほぼほぼ納得している状態です。（60代以上／男性）
ストレスなくスムーズに口座開設ができ、手続きも簡潔にできまして、特典やポイントも充実しており、楽しく出来ました。（50代／男性）
時々キャンペーンらしきものはあるが、それほどの取引量でないことや、特にこの取引窓口で特別なものを期待していないため。（50代／男性）
口座開設については、ずっと以前のことなので忘れてしましたが、簡単に出来たと思う。また、ポイントが使いやすい。（60代以上／男性）
65.7点
入会特典とキャンペーンは大分縮小されていると思うので、他人に勧める機会はだいぶ減った。ポイント還元はおまけだと思うので、現状に不満はない。（40代／男性）
その他の口コミ・評判
口座開設は簡単だった。ネットで全部済んだ。dポイントと連携しているから、dポイントで投資できるのが助かっている。（30代／女性）
特典はマネックスなどよりは良くないと思うが、自分にとってはとても満足しているのでメインでSMBCで良いかなと思う。（50代／女性）
口座開設までの流れがとてもスムーズで入会後のキャンペーン特集も充実しているので、とても満足することができる（40代／男性）
キャンペーンやポイントプログラムは特に良かったと思えることはなかったから。口座開設はわかりやすく早く対応してもらえて良かった。（50代／男性）
64.9点
オンラインでの口座開設手続きはスムーズに進められた。NISA登録に時間を要することはやむを得ないが、その他の時間軸は概ね満足であった。（50代／男性）
その他の口コミ・評判
特に不便なことはなくスムーズに口座を開設できたのでよかったです。いろいろなキャンペーンでポイントもたくさんもらえました。（40代／男性）
手続きは、過去にスムーズに終えてある。キャンペーンは、何かメリットのあるものがあると良い。ポイントプログラムはあると良い。（50代／男性）
回答当時は、口座開設がスムーズに出来たこと、開設したら、しばらくは取引手数料が無料の特典があったから。（60代以上／男性）
口座開設は他の証券会社より少し分かりづらく、登録までにとても時間がかかるため。dポイントが貯まる証券会社は少ないので選んだが、そもそもどうしたら貯まるかわからない。（40代／男性）
64.8点
口座開設は難しそうであったが、従業員の方に親切丁寧に教えて頂きスムーズに開設が出来た。早めに知っていれば、と後悔をしている。知人で株を始めたい人がいれば岡三証券を勧めたい。全体的に親切な人が多い。（60代以上／男性）
その他の口コミ・評判
スマートフォンで口座が開設でき、そんなに時間もかからず開設でき、特典、キャンペーンも充実していて大変満足です。（60代以上／男性）
口座開設は以前の丸三証券から移行したものであるが、特にこれと言った不自由さはなく、比較的スムーズに移行できた。（60代以上／男性）
ずっと前の手続きなので、よく覚えていないのですが、開設が難しい記憶がない。ポイントプログラムはあるといいなと感じています。（50代／女性）
口座開設については、初めてでも簡単操作で開設が出来る点が一番安心。また、ポイントシステムはあまり割がいいとは言えない。（60代以上／男性）
64.1点
口座開設手続きは容易でスムーズと思う。キャンペーン、ポイントプログラムについては、新規先獲得のためのツールと思うので、既存取引先に焦点が当たらない点はやむなしと思う。（60代以上／男性）
その他の口コミ・評判
20年くらい前に口座開設をしに支店に出向いた時は、スムーズに手続きが終わったという記憶があるため。（60代以上／男性）
口座開設に係る一連の手続きについてはスムーズに進んだので高い評価をしていますが、特典についてはもう少し充実してほしい気持ちはあります。（50代／男性）
家族の口座開設の手続きをした際、数点の書類を記載するのみで、しかも営業担当の方が手取り足取りフォローしてくださり、手続きにまったく苦労しなかったから。（50代／男性）
口座開設の手続きは容易である。口座開設までの期間も適切であった。入会後のキャンペーンなども定期的にある。（60代以上／男性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した14,914人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査した31企業（サービス）を対象にした「ネット証券」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、投資スタイル、運用商品、利用形態など様々な切り口から「ネット証券」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
取引手数料だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「ネット証券」選びにお役立てください。
※ランクインしている保険商品は、2025年12月時点のものです。商品名の変更や販売休止の可能性もありますので、詳しくは各社のホームページをご確認ください。
※調査対象商品に対し、全ての専門家が回答しているとは限りません。
オリコン顧客満足度調査では、専門家40人にアンケート調査を実施。
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サービス検討の際、専門家からの評価をお役立てください。
慶應義塾大学理工学部教授／内閣府 上席科学技術政策フェロー（非常勤）鈴木秀男
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