インターネットで口座の開設が可能でスムーズに取引開始ができる。手数料が安く、投資可能な商品ラインナップが多く、種類もたくさん存在するので自分が投資したい商品が見つかる。 IPOに関してネット証券有数の取扱数を誇るので応募する際に便利である。株価分析チャートや新着ニュースなどが細かく併記されており購買決定の参考にしやすい。サイトがスッキリした作りなので自分が行いたいことがすぐに始められるので困らない。保有残高や口座管理の画面がわかりやすい。良いセキュリティ対策にも力を入れているので安心感があり、長年存在する企業なので信頼感がある。（30代／女性）

名義変更をするときカスタマーサポートに電話をしたが、不明点について質問したことについて的確な回答をいただけたことが良かった。他の証券会社に問い合わせたときは原本かコピーで良いのか教えてもらえなかったし、送られてきた説明書にも記載がなかったが、マネックス証券では電話でコピーで良いと教えていただき助かりました。（50代／女性）

提供されているツールの使いやすさは抜群で他の証券会社の追随を許さないレベルでこれだけでも素晴らしいですが、さらに手数料も安く大いに助かります。その他金融経済のかかわる最新ニュースを逐一メールで知らせてくれ投資の大きなきっかけとチャンスに大きく寄与してくれています。（60代以上／男性）

基本的に口座開設はもちろん、各種取引がインターネットでできるので便利です。何か問い合わせをしたい時のコールセンターも対応が良いです。また、Twitterをフォローしてるのですが、色々な情報が多く発信され、社長との距離が近く感じられるのはとても嬉しいです。（50代／女性）

最初に開設した口座なので思い入れが強いので実際は他社と比較して何が強みかは分からない。ただ、IPOの取り扱いはネット証券では上位だと思うし、AIに運用を任せる試みは自分はやりたいとは思わないがユニークな試みかな？と思う。（50代／男性）