【2026年】ネット証券の資産管理 オリコン顧客満足度ランキング|口コミ比較

2026実際にサービスを利用したユーザー14,914名が選んだ
ネット証券ランキング

オリコン顧客満足度調査の特徴オリコンのランキングの概要についてはこちら

  1. 日本最大級の規模による独自の調査

    同ランキングは、実際にサービスを利用した14,914名の消費者の方々のアンケートを基に、調査した31企業(サービス)を対象に徹底比較しています。調査概要はこちら

  2. 研究機関に提供される信頼のデータ

    ソースデータは国立情報学研究所を通じて学術研究機関に全て公開されており、データ監修は慶應義塾大学理工学部教授・鈴木秀男氏が行っています。

オリコン顧客満足度専門家評価の特徴

  1. 調査会社としての信頼と実績

    オリコンランキングは、株式会社オリコンを前身企業に1967年よりスタート。2006年からは顧客満足度調査を開始。ネット証券(専門家評価)は、2025年よりランキングを発表しています。

  2. 専門家による評価

    同ランキングは、専門家40名のアンケートを基に、調査した9企業(サービス)を対象に徹底比較しています。調査概要はこちら

資産管理 満足度ランキング

保有商品一覧の見やすさやパフォーマンスの把握のしやすさなどにおいて、満足度が高いネット証券のランキング・口コミ情報です。

70.4

コメント件数88件

楽天証券の口コミ・評判

40代/女性

資産管理のページも見やすくてわかりやすい。出入金も問題なく出来るし、コストについても不満に思うことは特にない。(40代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/男性

    楽天銀行とのシームレスな資金移動が出来るので、残高不足の心配もなく、保有銘柄の管理、その情報詳細の見やすさなど、日々の活動においても見やすいから。(50代/男性)

  • 50代/男性

    必要な情報を知りたいメニュー名がイメージに合っており、おおむねわかりやすい。コストも必要以上に高くなくて妥当だと思う。(50代/男性)

  • 60代以上/男性

    ほかのネット証券の状況を把握していないので比較検討できないが、利用していて困ったり、迷ったりすることがほとんどない。(60代以上/男性)

  • 30代/女性

    他を知らないけれど、サイト内で自分に合った商品を探せたり、購入する商品を変更したりするのは割と簡単だと感じたから。(30代/女性)

69.8

コメント件数83件

SBI証券の口コミ・評判

50代/男性

リアルタイムでの保有銘柄や預入金額を確認できています。また出金時手数料が全く発生しないこともうれしいです。(50代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/女性

    資産管理画面は良いと思いますが、ログイン自体まれにしか出来ない状況をなんとかして欲しいです。このままでは評価ゼロです。(60代以上/女性)

  • 60代以上/女性

    SBI証券は保有商品一覧が見やすく、管理もしやすく、パフォーマンスも把握しやすく、情報も充実していて、入出金チャンネルも多く、コストも妥当なので。(60代以上/女性)

  • 60代以上/男性

    大手対面証券ではネット銀行からの入金ができないが、ほとんどすべての銀行から入金が可能であること、入出金の手数料がかからないことがよい。パフォーマンスについては、NISAから特定口座へ移管された銘柄についてのパフォーマンスが不明であることと、配当実績がすぐに見えないことが不満だがそのほかは満足。(60代以上/男性)

  • 50代/女性

    アプリを開くと一番に損益額が出てきて見やすい。ただし明細になるとトップ画面では上位5銘柄くらいしか見えないので、全銘柄表示されたらいいなといつも思っている。 出入金チャネルも豊富で困ったことはないし、手数料もかかっていないので十分な装備だと思う。(50代/女性)

69.0

コメント件数88件

松井証券の口コミ・評判

50代/女性

保有商品は、バナーの項目をクリックすれば一目で確認できるし残高などもわかり把握しやすいから。入出金先も豊富にあるから。(50代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 30代/女性

    保有商品の一覧はスマホで見るには少し細かいところもあるが、取引を始めるための口座への入出金をするにあたって、不便に感じたり不満を感じることがほぼなかったから。(30代/女性)

  • 60代以上/男性

    アプリが商品ごとに作られており、見やすさや管理のしやすさは良くなったと思う。入出金も使える金融機関が増えて利便性は増していると思う。(60代以上/男性)

  • 30代/男性

    株式の保有状況や値動きは見やすく十分。入出金に関しては、MATSUI Bankの開始以来、他の証券会社よりかなり便利。(30代/男性)

  • 60代以上/男性

    松井バンクと株式、投資信託の口座に自動的に振り替えを行ってくれるので安心できる。株も投資信託も評価損益が一覧できること。ただし評価時点がいつ時点のものかわからないことは画面上改善して欲しい。(60代以上/男性)

68.8

コメント件数88件

GMOクリック証券の口コミ・評判

60代以上/男性

出入金をするときにパソコンやスマートフォンで気軽に操作ができて安全性が良く、間違いもなくスマートにできるのが良い。(60代以上/男性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/男性

    いつでも無料で簡単に出金手続きができて便利。保有株式の状況や資産状況がすごくわかりやすい。注文も出しやすい(40代/男性)

  • 50代/女性

    保有商品が分かりやすく表示され、管理はしやすいと感じている。出入金はあまり多くないので、このようなものかと感じている。(50代/女性)

  • 60代以上/男性

    パフォーマンスは常に改善されており、使いやすく、便利になっています。今は携帯電話で見ますが、老眼の自分でも読み取れるのは良いですね。(60代以上/男性)

  • 30代/男性

    資産管理については、分別管理や区分管理といったお客に対する保全性の向上を目的として対象の額を信託口座にて保全しているから。(30代/男性)

68.4

コメント件数99件

マネックス証券の口コミ・評判

50代/男性

基本は積み立てで毎日は見ないようにしていますが、見てて自分の状態も分かりやすいし、積み立て日、ポイント付加日など分かりやすい。(50代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/男性

    保有商品については、自動で一覧になっていることや、それをクリックするとその商品のページに移動すること。(50代/男性)

  • 50代/男性

    アプリから確認しやすいのですが、そこから次に行くときにメニューが多く、字も小さいので慎重にやってると日が暮れる。(50代/男性)

  • 60代以上/男性

    現在の残高や今までの投資金額がどれだけかとか、今までにどれだけ利益が出ているかとかがとてもわかりやすいと思います。(60代以上/男性)

  • 60代以上/男性

    口座開設当時、保有残高のリアルタイム時間による一覧を閲覧する機能かあった。当時、他社ではリアルタイムの残高閲覧機能はなかったと思う。(60代以上/男性)

67.4

コメント件数85件

三菱UFJeスマート証券(旧:auカブコム証券)の口コミ・評判

40代/男性

保有商品の一覧がわかりやすく、まとまっているので、一目で素早く確認ができるところがとても良いなと思いました。(40代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/男性

    管理もしやすいし、情報量も充実しており、把握もしやすい。出入り金のコストも妥当だと思いました。チャンネルも素晴らしい。(50代/男性)

  • 60代以上/男性

    保有株式や保有投資信託の内容がすぐにわかり、再投資するか、売却するかの判断の目安になる。また資金を追加するか、手元に戻すかも金融機関の選択肢が多くあり、便利です。(60代以上/男性)

  • 40代/男性

    購入したい株の検索も分かりやすいので、初心者の方でも安心して取引ができると思います。友人にも薦めたいと思います。(40代/男性)

  • 60代以上/男性

    他社で取引した経験がなく、評価は難しいが、特段困ったことはなくスムーズに取引できている。強いて挙げると、ネット内で解決しない事案が起きた場合の問い合わせ先を探すのに苦労した経験がある。こちら側の検索力が足りないせいとは思うが、素人でもナビしてくれる仕掛けがあると嬉しいです。(60代以上/男性)

66.8

コメント件数55件

岡三オンラインの口コミ・評判

60代以上/男性

管理していただいている銘柄の一覧が大変見やすい。出入金の把握がひと目でわかる。かかる手数料も納得できる額である。(60代以上/男性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/女性

    全部の所有株式を1ページでみることができる。その日の株式の価格や損益も一目で確認でき、利益は赤字で損益は青字で表示されて、分かりやすい。(50代/女性)

  • 60代以上/男性

    画面ですぐに資産状況が把握できて、内訳も一目でわかる。出金もやりやすく、短期でできてわかりやすいシステム。(60代以上/男性)

  • 60代以上/女性

    突然、事前登録外の銀行口座に出金したくなった場合、出金が出来ないので、もっと柔軟に出金先銀行を指定できるとありがたいです。セキュリティの問題があるとは思いますが。(60代以上/女性)

  • 50代/男性

    他をほとんど使ったことがないし、あまり頻繁に取引をしていないのでコメントできないが、使っていて不満な点はないから。(50代/男性)

66.7

コメント件数61件

SBIネオトレード証券の口コミ・評判

40代/男性

株を買うつもりで入金しておいて、売買が成立しなくても、そのまま口座に入れておいて管理ができるから。(40代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/男性

    ネットと携帯電話で出入金が即時でき、無料で出来るのが便利。分析ツールが使いこなせていない。銘柄登録のテンプレートがあると良い。(50代/男性)

  • 60代以上/男性

    他のネット証券会社のネットホームページの取引画面に比べて表示画面が分かりやすく、操作がしやすかったから。(60代以上/男性)

  • 50代/男性

    頻繁に売買していないので、保有一覧、パフォーマンスなどの確認は、シンプルなもので足りている。オンラインであれば、入金コストがかからない。(50代/男性)

  • 40代/男性

    保有一覧はホームページの改変ごとに変化が激しく管理するのが難しいので、ただちにやめていただきたいと思う。(40代/男性)

66.3

コメント件数72件

SMBC日興証券の口コミ・評判

60代以上/男性

パソコン画面上から見て、特に不便さや見づらさなど感じたことがありませんので、これも単純に評価した結果です。(60代以上/男性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/男性

    出入金チャネル、コスト共に多様な方法があり妥当な金額なのでコストが良く、管理の見やすさに関しては把握しやすいと思ったから。(40代/男性)

  • 40代/男性

    保有資産が一目で分かるインターフェイスに不満はない。アプリとブラウザの機能が統一されていると、更に良いと思う。(40代/男性)

  • 50代/女性

    とても見やすく分かりやすいので満足してます。そこまで株に詳しいわけでもないので先ず分かりやすいことが大事かなと。(50代/女性)

  • 50代/男性

    保有商品の一覧は特に分かりにくいことはなかった。問題なし。出入金については豊富か判断できないが不満はない。コストも特に不満なし。(50代/男性)

66.0

コメント件数85件

三菱UFJモルガン・スタンレー証券の口コミ・評判

60代以上/男性

日々、取引画面で資産管理はできるので、現状把握が容易。パフォーマンスについても、日々データが確認できる。出入金チャンネルの豊富さは、銀行・ゆうちょのATM利用で便利。入出金のコストは会社負担なのでありがたい。(60代以上/男性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/男性

    保有商品一覧の見やすさ、管理のしやすさは問題なく利用できます。出入金に関してはオンラインからは入力の手間が難しい。(60代以上/男性)

  • 60代以上/男性

    ホームページが それなりに見やすいため。入出金については、ほとんどしていないが、特に不便を感じたことはなかったため。(60代以上/男性)

  • 60代以上/男性

    他の証券会社との比較はできないが、保有株式の見やすさや管理はしやすい。 入出金はATMを使っているが、昔の人間なので不満はない。(60代以上/男性)

  • 60代以上/女性

    他社で取引していないので比較できないが、特になにか不満は今のところなしなので満足なのではないかな。(60代以上/女性)

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した14,914人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査した31企業(サービス)を対象にした「ネット証券」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、投資スタイル、運用商品、利用形態など様々な切り口から「ネット証券」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

取引手数料だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「ネット証券」選びにお役立てください。

項目別ランキング一覧

ネット証券の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
口座開設・特典取引手数料取扱商品取引のしやすさ分析ツール資産管理提供情報問い合わせシステムの安定性
投資スタイル別
ランキング
デイトレードスイングトレード中・長期トレード
運用商品別
ランキング
国内株式外国株式投資信託
利用形態別
ランキング
PCスマホサイトスマホアプリ
レベル別
ランキング
投資初心者
サポート別
ランキング
コールセンター

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

※ランクインしている保険商品は、2025年12月時点のものです。商品名の変更や販売休止の可能性もありますので、詳しくは各社のホームページをご確認ください。
※調査対象商品に対し、全ての専門家が回答しているとは限りません。

オリコン顧客満足度調査では、専門家40人にアンケート調査を実施。
9企業(サービス)を対象にした「ネット証券(専門家評価)」ランキングを発表しています。

サービス検討の際、専門家からの評価をお役立てください。

ネット証券の専門家評価ランキングを項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
投資商品ラインナップ取引のしやすさ提供情報グループシナジー

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

専門家(敬称略・順不同)

  • 一般社団法人 社会保険税務研究会 柳川郁弥
  • 2級ファイナンシャル・プランニング技能士 田尻宏子
  • ファイナンシャルプランナー 椿慧理
  • 群馬FP事務所 松田聡子
  • ファイナンシャルプランナー/金融ライター 河野義広
  • 国際テクニカルアナリスト連盟認定テクニカルアナリスト(CFTe) 安藤光輝
  • 証券外務員資 遠藤勝典
  • 有限会社アローフィールド 代表 矢野翔一
  • 株式会社サイコノミスト 代表取締役 山田悠記
  • ファイナンシャルプランナー 植木美保子
  • 金融ジャーナリスト 川口一晃
  • ファイナンシャルプランナー 伊藤亮太
  • ファイナンシャルプランナー/金融ライター 佐藤優
  • ADo Next International マーケットアナリスト 安藤修
  • CFP/1級ファイナンシャル・プランニング技能士 山田浩
  • ファイナンシャルプランナー 渡部宏梓
  • ファイナンシャルプランナー 吉田明
  • ファイナンシャルプランナー(IFA) 石坂貴史
  • 証券外務員1種/日本証券アナリスト協会検定会員補/CFP 水野崇
  • 日本証券アナリスト協会認定アナリスト 徳田倫朗
  • ファイナンシャルプランナー 森泰隆
  • 2級ファイナンシャル・プランニング技能士 永田博隆
  • 証券外務員1種/2種 山下耕太郎
  • 証券外務員1種 関山美玖
  • 証券外務員1種・2級ファイナンシャル・プランニング技能士 水谷一輝
  • 2級ファイナンシャル・プランニング技能士 稲本晃和
  • ファイナンシャルプランナー 林未雪
  • 日本証券アナリスト協会認定アナリスト 有路一哉
  • 証券外務員1種 高山純史
  • 証券外務員1種 河本智寛
  • ファイナンシャルプランナー 黒田和博
  • 証券外務員2種/CFP/1級ファイナンシャル・プランニング技能士 辻本剛士
  • 2級ファイナンシャル・プランニング技能士 島川恭世
  • FP法人 PrivateFp合同会社 代表社員 佐久眞盛春
  • ファイナンシャルプランナー(AFP) 石戸涼雅
  • ライフスタイルプラス 代表 福田智司
  • ファイナンシャルプランナー 金子賢司
  • ファイナンシャルプランナー 白倉友里恵
  • ファイナンシャルプランナー(AFP)/証券外務員1種 円城美由紀
  • ファイナンシャルプランナー 松本香奈美
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オリコン顧客満足度調査とは
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ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
≫ 鈴木研究室についての詳細はこちら

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