松井証券
68.51点
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60代以上／女性分析ツールのチャートの見やすさ。値動きや複数の売買状況が簡単に見られる。（60代以上／女性）＞＞
取引のしやすさ 満足度ランキング
SBI証券
68.39点
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40代／男性使っていて特に困ることもないし、システムがダウンして大事な時にログインできないようなことも起こらない。（40代／男性）＞＞
楽天証券
68.32点
ノーロードの商品が多く、しかも100円から購入出来て、さらにポイントが利用出来るので、普段から利用するクレジットカードも楽天にしたり、バーコード払いも楽天pay中心になってしまった。（30代／男性）＞＞
丸三証券
68.20点
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60代以上／男性以前は一部二部上場株一辺倒だったがここと取引するようになってから、マザーズや投信やリートなど投資先を広げ色々知識も増えた。（60代以上／男性）＞＞
岡三オンライン証券
67.67点
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50代／女性入会キャンペーンの魅力、情報提供の豊富さ、手数料など満足している。（50代／女性）＞＞
マネックス証券
67.31点
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20代／女性初めての証券口座開設だったが、書類や手続き説明がわかりやすくスムーズに行うことができた。よくある質問等や、株自体の説明ページも勉強になった。（20代／女性）＞＞
auカブコム証券
67.22点
残高が無くても保有資産によって、とりあえず株が購入できる事。あとから入金なので急ぎの時購入するのに便利。（50代／女性）＞＞
岩井コスモ証券
66.56点
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40代／女性問い合わせについては、電話でも来店でも、丁寧に対応してくれる。（40代／女性）＞＞
大和証券
66.25点
無料で出金・入金ができること。取引ツールが使いやすいこと。ネット会員であるが、電話での問い合わせにも丁寧に対応してくれたこと。（60代以上／女性）＞＞
ライブスター証券
66.22点
信用取引口座の開設が早かった。（50代／男性）＞＞
ネット証券の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
ネット証券 利用者12,560人が重視した項目
- 取引手数料
- 34.26%
- 取扱商品
- 15.72%
- システムの安定性
- 13.91%
- 資金管理
- 11.26%
- 取引のしやすさ
- 8.35%
- 分析ツール
- 6.95%
- 問い合わせ
- 5.46%
- 提供情報
- 4.08%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
