| 順位 | サービス名 | 公式サイト | 総合ランキング | 口座開設・特典 | 取扱商品 | 取引のしやすさ | 分析ツール | 資産管理 | 提供情報 | 問い合わせ | システムの安定性 | デイトレード | スイングトレード | 中・長期トレード | 国内株式 | 外国株式 | 投資信託 | PC | スマホサイト | スマホアプリ | 投資初心者 | コールセンター |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
 | SBI証券 | 公式サイト | 2位 | 2位 | 1位 | 2位 | 2位 | 2位 | 3位 | 8位 | 2位 | 1位 | 2位 | 2位 | 2位 | 2位 | 2位 | 2位 | 2位 | 2位 | 4位 | 6位 |
 | 楽天証券 | 公式サイト | 1位 | 1位 | 2位 | 1位 | 1位 | 1位 | 1位 | 2位 | 3位 | 2位 | 1位 | 1位 | 1位 | 1位 | 1位 | 1位 | 1位 | 1位 | 2位 | 9位 |
 | 松井証券 | 公式サイト | 3位 | 4位 | 4位 | 3位 | 4位 | 3位 | 4位 | 1位 | 1位 | 3位 | 4位 | 3位 | 3位 | ー | 4位 | 3位 | 4位 | 3位 | 1位 | 1位 |
 | GMOクリック証券 | 5位 | 5位 | 10位 | 5位 | 6位 | 4位 | ー | 8位 | 4位 | ー | ー | 9位 | 5位 | ー | ー | 5位 | ー | 7位 | ー | ー | |
 | SBIネオトレード証券 | 公式サイト | 10位 | 8位 | ー | ー | ー | 8位 | ー | ー | ー | ー | ー | 7位 | 10位 | ー | ー | ー | ー | 9位 | ー | ー |
 | マネックス証券 | 4位 | 3位 | 3位 | 4位 | 2位 | 5位 | 2位 | 5位 | 4位 | ー | 5位 | 4位 | 4位 | 3位 | 3位 | 4位 | 3位 | 4位 | 3位 | ー | |
 | 岡三オンライン | 8位 | 9位 | ー | 10位 | 5位 | 7位 | 10位 | 10位 | ー | ー | ー | 7位 | 9位 | ー | ー | 9位 | ー | ー | ー | 8位 | |
 | 三菱ＵＦＪｅスマート証券（旧：auカブコム証券） | 公式サイト | 6位 | 6位 | 7位 | 7位 | 7位 | 6位 | 9位 | ー | 6位 | 5位 | 8位 | 5位 | 6位 | ー | 4位 | 6位 | 6位 | 6位 | 5位 | ー |
 | 岩井コスモ証券 | 13位 | ー | ー | ー | ー | ー | ー | 5位 | ー | ー | ー | ー | ー | ー | ー | ー | ー | ー | ー | 10位 | |
 | ＳＭＢＣ日興証券 | 7位 | 7位 | 6位 | 6位 | ー | 9位 | 7位 | ー | 10位 | 7位 | 3位 | 6位 | 7位 | ー | 6位 | 7位 | 5位 | 8位 | 6位 | 5位 |
取引手数料の妥当性などにおいて、満足度が高いネット証券のランキング・口コミ情報です。
72.8点
基本、手数料無料で対応してもらえるので大満足です。強いていえば信用取引の貸株料の金利がもう少し安くなればと思います。（50代／男性）
その他の口コミ・評判
少額投資ではコストがほぼかからず、それ以上でも他社に比べて格安に設定されているので、売買に対する負担感はありません。（50代／男性）
安いと思っているのですが、最近ログインできたり出来なかったりで使い勝手が悪過ぎなので手数料が安くても継続できないかも知れません。（60代以上／女性）
他の証券会社さんとも比較して、手数料に関しては妥当だと感じました。わかりやすさは良かったと感じました。（50代／男性）
国内株式の売買手数料が無料という点は非常に特徴的なことだと思うし、すごいことだと思う。またこの点については、WEBページでわかりやすく、かつ目立つように取り上げられていたのも良かったと思う。（50代／男性）
71.5点
コースによっては取引手数料を無料にできる。他の証券会社でもあまりないと思う。手数料の説明ページもわかりやすい。（40代／女性）
その他の口コミ・評判
取引手数料もとってもわかりやすく、手数料コースの変更などその状況に応じて、変更できるメリットがとってもわかりやすいから。（50代／男性）
取引手数料が無料なのは嬉しい。単元未満株も無料なので気軽に使える。手数料コースが幾つかあるが、違いが分かりにくい。（50代／男性）
取引手数料のコースが分かりやすく記載されているため、自分に合ったコースを選択しやすくなっているところが良い。（50代／男性）
ポイントプログラムと手数料に関するプランが選択でき、分かりやすい制度で、とても満足のゆくものである。（50代／男性）
70.2点
無料でできる取引があることがうれしいから。でもつみたてNISAくらいしか取引していないのでよくわかりません。（50代／女性）
その他の口コミ・評判
取引手数料は以前から安くなっていて、取引額が多くなったと思う。1単元株の取引が主であり，その額もあまり高くないので助かっている。（60代以上／男性）
各銘柄ごとに明確な根拠があって、納得がいく手数料の設定がなされていると取引契約書を読んで感じたから。（30代／女性）
投資信託しか保有してないので取引手数料に不満はありません。移管手数料も安いし、キャッシュバック制度もあるし。（40代／男性）
手数料は他の証券会社と比べても最安ではないかもしれないが安い方だと思う。わかりやすさも詳しく紹介されており問題ないと思う。（60代以上／男性）
70.0点
申し込み時は手数料が安かったことが決め手となりました。現物や信用の手数料も、HP上で容易に確認できますし、変更時もマイページに確認依頼が表示されるので安心です。（60代以上／男性）
その他の口コミ・評判
取引手数料が無料なので、手数料を気にしなく売買できるのがとても助かり、頻繁に売買できるのがとても良いです。（60代以上／男性）
取引手数料はそもそも安いと思っていたが、無料になったので満足している。ただ、手数料の変更がわかりにくかったのですこし減点。（60代以上／男性）
小額の取引しかしていないので、もともと手数料は安いコースでしたが、最近、手続きも必要なく、自動的に無料になったのでとてもありがたかったためです。（60代以上／男性）
取引手数料やスプレッドが他の業者に比べると非常に安い(低い)。 手数料の説明が初心者でもわかりやすいです。（40代／男性）
69.2点
手数料体系がシンプルで分かりやすい。かつ、自分の投資スタイルにあっているため、ほとんど手数料が発生しない。（50代／男性）
その他の口コミ・評判
とにかく手数料が安いので非常に満足しています。手数料が安いと、株式の売買が手軽にできていいと思います。（40代／男性）
信用取り引き手数料が無料。あとは口座管理料がかからないから。ネットでほとんどの用事が解決出来ること。（50代／男性）
回答当時は、多くのネット証券会社の株式等の取引手数料の額の割合としては妥当ではないかと感じていたから。（60代以上／男性）
購入時の手数料は無料だが、売却時にかかる手数料が高い。購入前に売却時の手数料表記がわかりづらい、銘柄の選択時にわかるようにしてもらいたい。（40代／男性）
67.0点
現在買っているものは手数料がかからないものばかりですが、株式の売買をしていた時は手数料は比較的安かったと記憶しています。（60代以上／男性）
その他の口コミ・評判
初めての投資で、投資信託としてもどのくらいが高くどの位が安いのか知らなかった。アクティブが高いのは知っていたので、詳細も分かりやすかったと思う。（50代／男性）
今まで投資信託しか取り引きがないが、対面式の証券会社にある取引手数料もなく、金銭的に大変助かっているため。（50代／男性）
取引手数料は、適宜他社と比較することがあるが、今のところ、自分の取引規模に対応し、また分かりやすくリーズナブルと思われる。（60代以上／男性）
個別株の取引手数料はそろそろ無料にしてほしいです。マネックス証券を昔から使っているので慣れているため使っていますが、金額の大きな新規購入は別の証券会社を使っています。（40代／男性）
66.9点
購入手数料は無料ですので大変ありがたいです。売却手数料は相応にかかりますが、往復の手数料と考えると割安だと思います。（60代以上／女性）
その他の口コミ・評判
一般人の取引金額ではほとんど手数料がかからないのでありがたい。手数料は取引価格によるので分かりやすい。（50代／男性）
取引手数料については、謳われているとおりで他社と遜色がありません。全てに対して大変満足しています。（60代以上／男性）
貸株の料金は以前の丸三証券より安くていいのだが、口座情報を見るためにはいちいちPDFを開かなくてはいけないのが面倒。（60代以上／男性）
特に高いと感じていないが、たまに他社の手数料無料という広告を目にする。もしかしたら、他社はこれより安いのかもと感じている。（50代／女性）
66.7点
手数料に関しては、そこまで高いという認識はありません。妥当な金額だと思い、利用をすることを続けています。（40代／男性）
その他の口コミ・評判
取引手数料、仕組みが分かりやすい。何と言ってもほぼフリーで取引できていることが小規模取引者にとっては最高です。（60代以上／男性）
取引手数料は思っていたより高くなく、すごく妥当な金額だと思いました。説明も難しくなくすごく分かりやすかったです。（50代／男性）
手数料についても、内容が分かりやすく、他のサイトや証券会社と比較しても、他社よりもリーズナブルで使いやすい。（60代以上／男性）
取引手数料は妥当だと思います。手数料込みの値段が表示されるので初心者の方でも分かりやすいと思います。（40代／男性）
64.9点
取引を検討しているときに調べたら、他の証券会社が高い手数料の時から安くて使いやすいと評判だったから。また、堅実経営だったから。（60代以上／男性）
その他の口コミ・評判
ネット証券と比べると、若干高いかもしれないが、ヘルプデスクがしっかりしていて、某ネット証券などと比べれば段違いである。電話もフリーダイアルですぐにつながる。（60代以上／男性）
手数料は他と比べても大差がなく、可も不可もなくという感じ。分かりやすさは丁寧で見やすいのでプラスなところ。（20代／女性）
手数料が無料の証券会社もあるが慣れたところなのでしかたない。NISA取引は無料なので満足しています。（60代以上／女性）
他のネット証券と同等だから、以前から御社を利用している。できれば同業他社と比べ、最安値を目指していただきたい。（60代以上／男性）
64.7点
最安の証券会社と比較すれば安くはないが、取引額に対してはほぼ無視出来る値段設定で、売買頻度も少ないため不満は感じない。これまでの取引もあり、証券会社を乗り換える必要性は感じない。（40代／男性）
その他の口コミ・評判
主にポイントで株を購入しているので大した手数料は払っていない。取引手数料は安い方が良いが移管させる、慣れるまでの時間を考えたら安いのかなと思える。（50代／女性）
取引手数料が妥当なので取引がとてもしやすく、手数料も分かりやすいので安心して利用することができると思えた。（40代／男性）
手数料は高いがサポート体制が良く、メールや電話の対応が良いから妥当と判断した。慣れている人は安い証券会社が良いと思う。（50代／男性）
私がよく使うサービスであるキンカブは、100万円以下であれば購入手数料が無料、売却手数料0.5%ととても低い。片手間で投資している分には、とても安くてよい。（10代／男性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した14,914人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査した31企業（サービス）を対象にした「ネット証券」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、投資スタイル、運用商品、利用形態など様々な切り口から「ネット証券」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
取引手数料だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「ネット証券」選びにお役立てください。
※2026年6月2日時点
| 証券会社名 | 1約定ごとのプラン | 1日定額のプラン | ||
|---|---|---|---|---|
| 約定金額 | 手数料（税込） | 約定金額 | 手数料（税込） | |
| SBI証券 | 5万円 | 0円 | 100万円 | 0円 |
| 10万円 | 0円 | |||
| 50万円 | 0円 | 200万円 | 1,238円 | |
| 100万円 | 0円 | |||
| 楽天証券 | 5万円 | 0円 | 100万円 | 0円 |
| 10万円 | 0円 | |||
| 50万円 | 0円 | 200万円 | 2,200円 | |
| 100万円 | 0円 | |||
| 松井証券 | 5万円 | - | 100万円 | 1,100円 |
| 10万円 | - | |||
| 50万円 | - | 200万円 | 2,200円 | |
| 100万円 | - | |||
| GMOクリック証券 | 5万円 | 0円 | 100万円 | 0円 |
| 10万円 | 0円 | |||
| 50万円 | 0円 | 200万円 | 0円 | |
| 100万円 | 0円 | |||
| SBIネオトレード証券 | 5万円 | 50円 | 100万円 | 0円 |
| 10万円 | 88円 | |||
| 50万円 | 198円 | 200万円 | 1,100円 | |
| 100万円 | 374円 | |||
| マネックス証券 | 5万円 | 55円 | 100万円 | 550円 |
| 10万円 | 99円 | |||
| 50万円 | 275円 | 200万円 | 2,750円 | |
| 100万円 | 535円 | |||
| 岡三オンライン | 5万円 | 108円 | 100万円 | 0円 |
| 10万円 | 108円 | |||
| 50万円 | 385円 | 200万円 | 1,430円 | |
| 100万円 | 660円 | |||
| 三菱ＵＦＪ eスマート証券（旧：auカブコム証券） | 5万円 | 0円 | 100万円 | 0円 |
| 10万円 | 0円 | |||
| 50万円 | 0円 | 200万円 | 0円 | |
| 100万円 | 0円 | |||
| 岩井コスモ証券 | 5万円 | 1,100円 | 100万円 | 880円 |
| 10万円 | 1,100円 | |||
| 50万円 | 1,100円 | 200万円 | 1,760円 | |
| 100万円 | 1,100円 | |||
・インターネット取引時の手数料（税込価格）です。
・掲載内容は定期的に見直しを行っていますが、最新の情報と異なる場合があります。また、手数料は、取引方法や年齢、優遇制度などの条件によって異なります。検討の際は、必ず各社公式ウェブサイトで最新の情報をご確認ください。
・「1約定ごとのプラン」とは、1回の取引額に応じて手数料が発生するプランです。「1日定額のプラン」とは、1日の取引額の合計に応じて手数料が決まるプランを意味しています。
・SBI証券の無料条件は、インターネットコースのインターネット取引が対象となり、各社の大口取引優遇、期間限定等による割引手数料は除きます。
・楽天証券の無料条件は、手数料コースを「ゼロコース」に変更する必要があります。なおゼロコースでは、楽天証券のSOR/Rクロスの利用が必須となります。
・松井証券では「1日定額のプラン」のみの提供となります。
・三菱ＵＦＪｅスマート証券（旧：auカブコム証券）の手数料無料条件は、SOR注文の選択が必要になります。名証・福証・札証など地方市場は手数料無料の対象外です。
※ランクインしている保険商品は、2025年12月時点のものです。商品名の変更や販売休止の可能性もありますので、詳しくは各社のホームページをご確認ください。
※調査対象商品に対し、全ての専門家が回答しているとは限りません。
オリコン顧客満足度調査では、専門家40人にアンケート調査を実施。
9企業（サービス）を対象にした「ネット証券（専門家評価）」ランキングを発表しています。
サービス検討の際、専門家からの評価をお役立てください。
慶應義塾大学理工学部教授／内閣府 上席科学技術政策フェロー（非常勤）鈴木秀男
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