松井証券の評判・口コミ・評価

項目別のコメント

口座開設・特典

• 開設手続き書類の郵送の早さや、返送後の開設の早さがとても良かった。書類もわかりやすかったし、わからない場合の問い合わせ先も明記されていたので安心できた。ポイントプログラムだけ、手数料無料内だと貯まりにくいし、開設の時に貰ったものも使う先がなく消えてしまったようだ。（30代／女性）
• 開設までが分かりやすく、日数もそれほどかからないから。ポイントプログラムは他社のポイントが使えない点が気になるが、ポイントを投資に回すことはあまり考えていないので、個人的には問題ではない。（50代／男性）
• 昔のことで口座開設、キャンペーンについては良く覚えていないが、他社と同様レベルでごく普通だったと思う。ポイントはほとんど貯まらないので、あまり意義を感じていない。（50代／男性）
• 口座開設をしたのは7〜8年前だったが、スムーズに開設できて、特に不満に思ったことがないから。また少しでも投資信託でポイントがつくのは嬉しい。（50代／女性）
• 初めての口座開設だったが、分かりやすく、スムーズに開設できた。キャンペーンやポイントサービスは他の所の方が充実している。（30代／男性）
• 開設時のキャンペーンが分かりやすくて、とてもお買い得で魅力的でどんなものか試してみたいと思ったから。（30代／男性）

取引手数料

• 「50万未満の取引手数料無料」を早くから導入しているので高評価。ただ、他社の手数料値下げが進んでいるので、今後どうするかは見守っていきたい。できれば、100万以下など基準を上げてほしい。（40代／男性）
• 自分の取引はほぼ少額なので「1日10万円以下は手数料無料」は魅力的である。それいしそれ以上でも他の競合する証券会社とあまり変わらないので満足度は高い。（60代以上／男性）
• 元々手数料が、約定50万までなら無料というのを大々的に謳っていた証券で、その範囲内であれば実際に特にほかの制約もなく無料だったから。（30代／女性）
• 現物の取り引きが一日50万円以上だと一律1500円というのはわかりやすい。50万円以上の取引をしないようにすれば手数料はかからないので。（50代／女性）
• 50万以下は手数料がかからないので、限度額までは安心して取引できる。 50万を越えても高い手数料ではないので、利用しやすい。（50代／女性）
• ネット証券であり、安い方だと思う。もっと安い所もあるが、妥当な金額だと思う。手数料もシンプルであり、分かりやすい。（30代／男性）
• 株式取引手数料について、他社でより高額まで無料にしているところもあるが、50万円まで無料は概ね妥当であると思う。（50代／男性）
• 取引手数料は、自分が普段行う分には無料で取引できるので満足している。手数料体系も簡潔で分かりやすいと思う。（30代／女性）
• 以前に比べて突出した有利さはいくらか減少したが、それでも少額取引での手数料は非常に低額で愛用している。（60代以上／男性）
• 手数料体系は（少なくとも国内の現物に関しては）非常にシンプル。ただ他社に比べるとやや高めの印象がある。（50代／男性）

取扱商品

• 自分の松井証券での投資対象はほぼ国内株式なので取扱商品の満足度としては高い。以前は外国株式、投資信託等は取扱いが少なかったが最近は増えて他の会社とほとんど遜色はない。（60代以上／男性）
• 外国株式はもう少しラインナップが豊富だといいとは思うが、現状として自分が外国株式まで手を出す余裕がないので、今のラインナップでも充分だと思うから。（30代／女性）
• 個人的には国内株が売買できればいいので問題は何もない。ただ単元未満株の購入ができないのはネット証券では珍しい。初心者には厳しいのではないだろうか。（50代／男性）
• 現在は現物の株取引しかしていないが、案内がよく来るので、今後は投資信託もやってみようかという気になる。適切なリードがあるので、満足している。（50代／女性）
• 国内株のみの取引をしているが、検索した株で、なかったものが今の所ひとつもない。また区分もタブでわけられているため、わかりやすい。（30代／女性）
• 色々な商品のラインナップが魅力的で、どれが今一番人気なのかとオススメなのかを分かりやすく表示してくれるのが魅力的。（30代／男性）
• 投資できる商品も豊富で満足している。以前は外国株が乏しかったが今は改善した。IPOの情報は他の所の方が充実している。（30代／男性）
• 投資商品はかなり豊富であるが、現在は株式の現物および信用取引しかしていないのでよくわからない。IPOは当選しにくい。（60代以上／男性）

取引のしやすさ

• 検索項目が、株価、伸び率だけでなく、優待の内容や確定月からの検索など細かく指定できるのが良い。業種やテーマでも絞りこめる上、人気なものもひと目でわかるのも使い勝手の良さにつながっている。ポイントは手数料無料の範囲内で取引している人間には貯まらず、キャンペーンで少し貯めたものも使いにくかったので、ポイントを株の購入資金に還元できる方法があるともっと嬉しい。（30代／女性）
• WEB画面中心で、直感的にわかりやすいので高評価。アプリを使わないでこれだけ見やすいのは他社にはない。クレジットカードは他社でポイント付与の流れがあるが、ゴールドやプラチナ限定など後でコスト回収する戦略に見えるので、松井証券は独立独歩の道でいいと思う。（40代／男性）
• ツールも使いやすく、金融商品の検索も容易だが、投資信託と株式投資間のページを移動するときに個別にログインを要求されるのは煩わしい。またMATSUI Bankを作ったが、銀行口座と証券口座が連動していないのでは意味がないと思う。（50代／男性）
• 他のweb証券会社に比べて、webサイトのデザインがわかりやすい。ページの文字が大きめで緑ベースの色彩で老眼には見やすい。それが取引ページの見やすさに繋がっている。（50代／女性）
• 商品は検索しやすい。取引メニューも操作しやすく、分かりやすい。マイページも見やすく、使いやすいので、間違って操作することもない。（30代／男性）
• サイトのメニューをリニューアルしたので、以前より見やすくなり、質問ロボがでてきたりするので、聞きやすいし電話対応もよい。（50代／女性）
• 国内株の検索は、さまざまな条件で絞り込み検索ができるので、その都度自分が希望する条件を入れて探せるところが良いと思う。（30代／女性）
• 自分が慣れているからかもしれないが、注文はしやすいと思うし変更等も問題ない。ツールも使いやすいと感じている。（60代以上／男性）
• 初めの設定が少し面倒くさいが、それ以降の取り引きは簡単に決済できてセキュリティー面でも安心なのが魅力的。（30代／男性）
• UIは明らかに他社より優れている。特に株価ボードQの使い勝手は抜群。注文入力画面もストレスなく発注できる。（50代／男性）

分析ツール

• アプリで直感的にわかる。サイトにわざわざ行かなくても良い（最近サイトもアプリに近く見やすくなったと思う）。チャートも期間を調節できたり大きさを調節できたりするのが直感的で、初心者にも使い勝手が良いと感じる。また他の株価との比較ができるのも良い。（30代／女性）
• マーケットラボは必要な情報が過不足なく記載されていて、操作もわかりやすく非常に分析に役に立つ。詳細なテクニカル分析はネットストック・ハイスピードでできるが、個人的にはマーケットラボ程度の情報量でちょうどいい。（50代／男性）
• 細かすぎて情報量が多いだけでは見るのが大変。デイトレーダー向けのアプリが多い中で、直感的に必要な情報がすぐ把握できるのは高く評価できる。普通の会社員にはこの程度の情報量でいい。（40代／男性）
• 松井さんの動画サイトはわかりやすくてよく見るので満足している。ただ他社のサイトにもわかりやすいのがあるので、情報ツールは特に松井だけに期待しているわけでもない。（50代／女性）
• チャートは見やすく操作性も問題ないと思う。スクーリングについても概ね問題ないと思うが、たまに条件に合致していないと思えるものが入っていることがあった。（50代／男性）
• 分析ツールは参考程度にしている。特に不便がはないが、自己判断と買いたい銘柄を購入するので必要なときに見るようにしている。（50代／女性）
• 以前に比べてウェブサイトデザインがかなり改良されてきたので非常に良くなった。また視覚性や取引との連携がとれている。（60代以上／男性）
• 銘柄スクリーニングは、本当に自分に合っていて使いやすい。分析ツールは普段使うことがないので正しく評価ができない。（30代／女性）
• 分析ツールは見やすく、自分でカスタマイズもでき、初心者でも使いやすく、分かりやすい。スクリーニングもしやすい。（30代／男性）
• 表示法方が分かりやすくて操作がしやすくて、使い勝手がよく自分の好きなカスタマイズでできるのが便利だから。（30代／男性）
• 他社もそうではあるが商品ごとにアプリを用意して、それぞれに個々の分析ツールがあり充実していると感じる。（60代以上／男性）

資産管理

• アプリひとつで四季報を含む必要な情報が分かり、操作性も感覚で掴めるのがとても良い。現在の資産、増減している株価、前日比なども一目でみられる。操作する時の待ち時間もなく、非常に使い勝手が良い。また手数料無料の範囲も広く、余剰金で小さく稼ぎたい人、株主優待目的の人には非常におすすめできる。（30代／女性）
• 出入金について概ねコストがかからないのは良いと思う。チャネルについては特別多いとは思わないが他社と比べて遜色ないと思う。保有商品一覧については、国内海外株式、投資信託等を一元的に閲覧、管理できて欲しいと思う。（50代／男性）
• 保有商品一覧はパッとみてトータルの損益、各株の損益が分かりやすく表示されていて良いと思う。入出金コストも無料でできる手段がいくつかあり便利だと思うから。（30代／女性）
• ページのレイアウトデザインが、緑を基調としていて見やすい。老眼には必要な情報だけ大きく書かれているページはみやすいので、自分の保有資産などが見やすい。（50代／女性）
• 資産状況で保有株式の評価損益が記載されていないのはマイナス。現物売の画面を確認すればわかるのだが、この画面を資産状況でも表示してほしい。（50代／男性）
• アプリがとても分かりやすくて使い勝手がよく、充実した資産管理が出来てとても満足してるから、これからも利用していきたいと思ってる。（30代／男性）
• 保有商品は一覧で見れるので銘柄もすぐわかるし、出金も出せる金額がわかるので、出金しやすい、コストがかからないので安心できる。（50代／女性）
• 商品個別のアプリがあり管理はしやすいと思う。入出金も自分には十分である。コストも普通の入出金なら無料なので妥当だと思う。（60代以上／男性）
• 出入金はリアルタイムにしかも簡単にできるので良い。保有商品の管理も整備されてウェブサイトで一目瞭然である。（60代以上／男性）
• 保有商品やパフォーマンスはとても見やすく、分かりやすい。出入金のチャンネルも豊富であり、コストも安い。（30代／男性）

情報提供

• Youtubeを視聴したことがあるが、出回っている情報ばかりであまり見る価値はなかった。書籍にしか記載がない情報を公開するのはコストがかかると思うが、例えば口座の残高が100万以上の人限定にレポートを出してみてはどうか？その評判をアンケートで収集して、効果がありそうなら続けてみるといい。（40代／男性）
• マネーサテライトはとても勉強になる。記事として情報を発信している証券会社は多いが動画を作成して配信しているところは少ない。バラエティ的な動画を配信しているのは他社にない強みだと思うので、今後も継続してほしい。（50代／男性）
• 動画コンテンツはわかりやすくタイムリーなネタが多く、特に株主優待ウォッチや松井証券の使い方などわかりやすいのでよくみている。（50代／女性）
• マーケット情報は各銘柄ごとに分かりやすく検索できる。セミナーはメールと取引画面の両方で案内されるので、すぐに確認できる。（50代／女性）
• 投資に関する動画コンテンツが多くあり、随時更新されている。タイムリーな内容から基本的な内容まで幅広く参考になる。（30代／男性）
• メールで非常に多くの情報提供の案内がされている。SNSや動画コンテンツも豊富で提供頻度も個数も非常に多いと感じる。（30代／女性）
• ほぼ毎日メールでいろいろな情報が送られてくるので豊富さは感じる。内容も動画配信とかが多く充実していると思う。（60代以上／男性）
• 自分が調べたい条件に合わせて、比較的簡単に情報収集ができるのが、特に不可もなく感じで満足してるから。（30代／男性）

問い合わせ

• どこの証券会社のQ&Aもそうだが、基本的な事例しか記載していない。なので細かいことを聞きたい場合、メールか有人チャットになるのだが、松井証券に関してはメールも有人チャットも知りたいことを的確に説明してくれる。（50代／男性）
• 以前はなかなか電話がつながらなかったが、取引番号を入れることでつながりやすくなった。配当金入金方法を変更するとき、色々と教えていただけたので、スムーズに手続きできた。非常に満足している。（50代／女性）
• 問い合わせに対して的確に返答をくれて、迅速である。また電話も常につながりやすいので待たせられるというストレスを感じることがない。（60代以上／男性）
• 方法は電話、メール、チャット等、種類は多い。ホームページには問い合わせ先が分かりやすく掲載されている。受付時間も十分である。（60代以上／男性）
• メールでの問い合わせについては、回答も素早く内容も満足できるものだった。後はFAQを充実して欲しいと思う。（50代／男性）
• 一度だけ問い合わせをしたことがあるが、担当の方の話し方がとても丁寧で分かりやすく、好印象だったため。（30代／女性）

システムの安定性

• アプリで不具合を感じたことはなく、操作中や取引に関してもとてもスムーズで待機時間もなく、使いやすいと感じている。メンテナンスも取引時間外に行われており、影響を感じたことはない。セキュリティも、どこかで漏れていると感じることはなく、また指紋認証や顔認証ができることで、パスワードを入力する手間や不安もなくなっていてとても良いと思う。（30代／女性）
• 松井証券のシステムはもう長く使っているが安定性は優れていると思っている。セキュリティも優れていると感じている。メンテナンス頻度は多めかもしれないがそれによって安定性、セキュリティが保たれているなら満足度が下がることはない。（60代以上／男性）
• システム的に極細かい不安定さは稀にあるが、取引に影響が出るほどのトラブルは経験したことがない。システムメンテナンスは他社に比べてやや多い印象があるが、緊急メンテナンスはないので接続できない不満を持つことはない。（50代／男性）
• 今までセキュリティで問題が起きたことがないので、安心できる。インターネットの接続も安定しており、メンテナンスも多くないので不便に感じない。（30代／男性）
• 今まで不具合といった不具合がないのでなんとも言えないが、メンテナンスが遅い時間〜朝までの日が時間が長いのに少し不満がある。（30代／男性）
• これまで取引をしていて、インターネット接続が不安定になったことがないし、セキュリティにも不安を感じたことがないから。（30代／女性）
• 土日など市場が休みの時にまめにメンテナンスしてくれるのは心強いが、あらかじめ予告しておいてくれると安心感がある。（50代／女性）
• システムやインターネットからの接続は、他社と比べても遜色なく動作しており比較的安定していると言えると思う。（50代／男性）
• 取引してもう長い期間が経つが、接続やツールの不具合で取引に支障をきたしたことはいまだかって一度もない。（60代以上／男性）
• 30年取引しているが、今まで一度もトラブルや情報漏洩などの経験がないので安心して取引を続けている。（50代／女性）