実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
ネット証券の比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
ネット証券の比較・口コミ
過去2年以内に1回以上、インターネット経由で投資商品を運用したことのある8,742人による、ネット証券別 比較・評判の内、楽天証券を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.取引手数料 | 67.70点 | |
| B.取扱商品 | 70.93点 | |
| C.分析ツール |  |
70.05点 |
| D.資金管理 |  |
68.82点 |
| E.提供情報 | 63.81点 | |
| F.問い合わせ | 61.33点 | |
| G.取引のしやすさ | |
67.62点 |
| H.システムの安定性 | 69.89点 |
※評価項目得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度（ニーズ）を掛け合わせて算出しています。
印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。
40代/女性 勉強会やセミナーが各地で行われているので、『行きたいなー』と思うことが沢山あった。
60代以上/男性 インターネットで取引できる。
40代/男性 投資レポート等が豊富である。
60代以上/男性 窓口や担当者を通じずにすばやく対応できる。
60代以上/男性 投資できる商品の種類が豊富。
60代以上/男性 マーケットスピードの使い勝手の良さ。
40代/男性 平均して良いレベルと考える。
60代以上/男性 マーケットスピードが良い。
30代/男性 スマホでもモバイル版の売買が出来て簡潔につかえる。
60代以上/女性 銀行から証券の資金の流れがスムーズ。
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