実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
ネット証券の比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
ネット証券の比較・口コミ
過去3年に年1回以上、証券会社で投資商品を運用しており、かつインターネット経由で行っている12,802人による、ネット証券別 比較・評判の内、楽天証券を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.取引手数料 | 68.55点 | |
| B.取扱商品 |  |
71.54点 |
| C.分析ツール |  |
71.37点 |
| D.資金管理 | |
69.37点 |
| E.提供情報 | |
64.72点 |
| F.問い合わせ | 62.43点 | |
| G.取引のしやすさ | |
68.15点 |
| H.システムの安定性 | 70.33点 |
※評価項目得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度（ニーズ）を掛け合わせて算出しています。
印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| デイトレード | 69.71点（第2位） | |
| スイングトレード | 68.56点（第7位） | |
| 中・長期トレード | 68.80点（第1位） | |
※投資スタイル別部門結果はランキングを投資スタイル別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 国内株式 | 68.05点（第3位） | |
| 投資信託 | 68.75点（第4位） | |
| 債券 | ― | |
※運用商品別部門結果はランキングを運用商品別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| PC | 68.52点（第5位） | |
| スマートフォン | 67.56点（第2位） | |
| アプリ | 69.21点（第1位） | |
※デバイス別部門結果はランキングをデバイス別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 初心者 | 68.42点（第2位） | |
※レベル別部門結果はランキングをレベル別に分類したものです。
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初めての証券口座作成だったが、あまり深く悩む事も無く手続きできて、取引の仕方も大した疑問点も生まれなかったので、おそらく情報の表記の仕方等が非常に解りやすかったのだと思う。
楽天銀行との連携であるマネーブリッジで資金移動がしやすく,銀行の利子もアップするのがうれしいです。モバイルツールはたまに障害があるが、全体的に扱いやすい。
手数料がお手頃なのは、投資を始める者にとっていい。また、ネット証券なので誰にも文句を言われずに自分の方針で売り買いできるのもいい。
地元の銀行や証券会社だと分かりにくい事や小さい文字で書いて読みにくいものももすごく分かりやすく説明されていてびっくりした。
自分に合う投資方法を心理テストみたいなもので導いてくれたので、わかりやすかった。初心者でも色々と取り掛かりやすいと思う。
楽天銀行と連携して金利などが有利になる事をきっかけに口座を開設、初めての株取引を実験的に始めるきっかけになった。
10年以上前に口座開設したが、株や投資信託の取引手数料が安く、取引ツールがとても充実していて使いやすい。
積み立て投資が100円から始められる所、投資信託自体ははじめてだったのでお試しとしてちょうど良かった。
個人の開設先メールボックスに定期的にメールをくれる。既読していないと、きちんと電話連絡してくれる。
手数料の安さがずば抜けている。商品の豊富さも あり、他のネット業者との競争がよい方向に向いている。