158万人が評価した、オリコン日本顧客満足度ランキング
ネット証券の比較・口コミ
158万人が評価した、オリコン日本顧客満足度ランキング
ネット証券の比較・口コミ
過去1年に1回以上、証券会社で投資商品を運用しており、かつ取引をインターネット経由で行っている人4,743人による、ネット証券別 比較・評判の内、楽天証券を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.取引手数料 | 67.34点 | |
| B.取扱商品 | 70.77点 | |
| C.分析ツール |  |
65.45点 |
| D.資金管理 |  |
68.27点 |
| E.提供情報 |  |
63.15点 |
| F.問い合わせ | 60.85点 | |
| G.取引のしやすさ | |
67.89点 |
| H.システムの安定性 | 69.61点 |
※評価項目得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度（ニーズ）を掛け合わせて算出しています。
印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。
30代/男性 種類が豊富で、すぐ取引出来る
40代/男性 素人でも使いやすかった
40代/男性 利用をするまでの手続きが簡単だったこと
40代/男性 market speedは他社と比較して最もよいツールと考えられます。
40代/男性 ネット企業の特性を活かしたコンテンツで、操作が容易かったり、見やすい画面だったのが良いかと思います。
50代/女性 簡単にネットで開設できた点
40代/男性 楽天銀行との連携があるので便利
50代/男性 大規模なセミナーが毎年開催されるので、多少損をしてもその日まで頑張ろうという気持ちになれる。
40代/男性 操作性が良い。わかりやすく取り引きできる。
40代/女性 やりとりの回数が少なかった。
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