実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
ネット証券の比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
ネット証券の比較・口コミ
過去2年以内に1回以上、インターネット経由で投資商品を運用したことのある8,742人による、ネット証券別 比較・評判の内、SMBC日興証券を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.取引手数料 | 62.72点 | |
| B.取扱商品 | 69.81点 | |
| C.分析ツール | 67.23点 | |
| D.資金管理 | 64.98点 | |
| E.提供情報 | 62.98点 | |
| F.問い合わせ | 63.19点 | |
| G.取引のしやすさ | 65.78点 | |
| H.システムの安定性 | 69.69点 |
※評価項目得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度（ニーズ）を掛け合わせて算出しています。
印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。
40代/女性 四季報の情報がみれる点や検索条件が色々あり、株式情報が充実している。
40代/男性 スマートフォンアプリの操作性。
50代/男性 口座開設は容易だった。
60代以上/男性 淡白ながら機動的、合理的に取引できる
30代/男性 出金時、コンビニのATMが利用できること。
40代/女性 画面が見やすく、操作も特に問題がない。
60代以上/男性 投資信託で勧められたものが高騰した。
40代/女性 営業担当者がこまめに情報をくれる。
40代/男性 前のメイン証券のチャート表示が激変して失望し替えたら、前に使っていたものと同じだったので助かった。
60代以上/男性 説明がわかりやすかった。