実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
ネット証券の比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
ネット証券の比較・口コミ
過去3年に年1回以上、証券会社で投資商品を運用しており、かつインターネット経由で行っている12,802人による、ネット証券別 比較・評判の内、SMBC日興証券を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.取引手数料 | 63.00点 | |
| B.取扱商品 | 69.29点 | |
| C.分析ツール | 68.49点 | |
| D.資金管理 | 65.33点 | |
| E.提供情報 | 62.73点 | |
| F.問い合わせ | 63.18点 | |
| G.取引のしやすさ | 65.83点 | |
| H.システムの安定性 | 69.40点 |
※評価項目得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度（ニーズ）を掛け合わせて算出しています。
印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| デイトレード | 68.11点（第6位） | |
| スイングトレード | 69.58点（第3位） | |
| 中・長期トレード | ― | |
※投資スタイル別部門結果はランキングを投資スタイル別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 国内株式 | ― | |
| 投資信託 | 66.00点（第8位） | |
| 債券 | 64.60点（第2位） | |
※運用商品別部門結果はランキングを運用商品別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| PC | ― | |
| スマートフォン | 64.70点（第9位） | |
| アプリ | 67.19点（第4位） | |
※デバイス別部門結果はランキングをデバイス別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 初心者 | 65.27点（第5位） | |
※レベル別部門結果はランキングをレベル別に分類したものです。
地元企業への投資提案があり、株式を取得する理由に応援する気持ちが要素にでき、これが長期的運用になっている。
IPOやPOで、知らなかった業種、会社を分かりやすく説明してくれて、とても役に立ったし、視野が広くなった。
大手証券の一角を占める 老舗経営も安定しており、信頼できる便利なところが良い。親しみがあり安心。
初めてネットでダイレクトに取引するため問い合わせ対応が非常に良かったことが印象に残っている。
口座開設から取引まで、スムーズに行えました。信用取引の手数料が無料なのがありがたい。
株式購入検討時、対象の会社情報に対するアナリストレポート、ニュースが充実している。
オンライン取り引きなのでスマホによりいつでもどこからでもでき、手数料も安い。
口座開設はとても丁寧に教えて頂けた。質問にも全て親身に答えてもらえた。
インターネット環境の向上により、情報収集、取引などがスムーズになった。
各種問合せに対する回答が適切である事。 売買の操作が容易である事。