実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
フェイシャルエステの比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
フェイシャルエステの比較・口コミ
過去4年以内に国内のエステサロンでフェイシャルメニューのサービスを受けたことがある7,954人による、フェイシャルエステ別 比較・評判の内、ジェイエステティックを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.サイトの使いやすさ | - | 63.7点 |
| B.予約の取りやすさ | - | 65.3点 |
| C.エステティシャンの対応 | - | 75.7点 |
| D.エステティシャンのスキル | - | 73.5点 |
| E.施術効果 | - | 70.1点 |
| F.施術メニューの充実度 | - | 68.9点 |
| G.サロンの雰囲気・清潔さ | - | 74.8点 |
| H.美容用品・機器の質 | - | 73.4点 |
| I.利用のしやすさ | - | 73.0点 |
| J.コストパフォーマンス | - | 70.6点 |
| K.サポートサービス | - | 70.2点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数：16件
30代/女性 店で予約をとったときに、何月何日と紙に書いてくれない。（大阪の店舗に通っていたときは書いてくれたが、今の店舗は書いてくれない）その為、何月何日でしたっけ？と確認したりするはめに。
20代/女性 メニューの料金自体は高いので、やりたい気持ちがあっても自身の経済状況的に契約できない時、色々と支払い方法教えてくれるのは嬉しいが少ししつこい。また毎回商品案内されるのは嫌だ。
30代/女性 スタッフによって技術、知識に偏りがあるため、手際や丁寧さ！柔軟性も違う。一度初心者スタッフだったとき洗顔の泡が鼻に入ってきて、息ができなくて、苦しかった。
40代/女性 スタッフさんの控え室での話し声が施術中に聞こえてしまう事があるのがマイナス。せっかくゆったりした気持ちでいたいのに残念に感じます。
40代/女性 料金体制があまりよく分からない。続けていく、効果を持続するためには回数をやらなければならないので、続かなかった。
40代/女性 担当者がコロコロ変わり、人によってやってくれるサービスの幅が変わる。また営業トークが多く毎回辟易している。
当サイトに掲載している内容はすべてサービスの利用者が提出された見解・感想です。
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フェイシャルエステの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
良い点
予約の取りやすさに満足しています。昼に電話をして、当日の夜の予約が取れたりするところが満足。変更やキャンセルも当日の連絡でキャンセル料もなくできるので気軽に予約の相談ができます。
肌トラブルやスキンケアの悩みなど細かく聞いて、肌の状態を見ながら、自分にあった施術をしてくれた。どんな施術かを説明して確認をとってから施術してくれたのがよかった。
その日の肌の状況でメニューを変更してくれる。エステ中、必要な情報を提供してくれる。例えば、今の時期の肌はこうなるから、こういうお手入れをしたほうがいいとか。
効果が感じられたことが1番良かった。毎回丁寧に施術してもらい、心地よかった。2種類のコースから当日の肌の調子で施術内容を提案してもらえたのが良かった。
肌悩みに関して相談すると、日頃の生活習慣や栄養面でのアドバイスがもらえた。時間はかかっているものの悩みが改善してきていて嬉しい。
全体的に清潔感がありエステティシャンの方も親しみやすく居心地が良い。また施術効果においても満足のいくものが多かった。
何度か担当してもらっている人だったので気を使わなくて良かった。リラックスして施術が受けられた。高確率で寝る。
最寄り駅の近くで通いやすく、比較的予約も取りやすい。一番最初に施術を受けた時は効果をかなり実感した点。
施術が気持ちよく、顔以外にも肩まわりなどのマッサージも追加できること。設備が最新のものであること。
エステティシャンに相談しやすい環境になってるので気になってることをなんでも話せるのがとても良い！