過去4年以内に国内のエステサロンで、フェイシャルメニューのサービスを受けたことがある8,026人による、フェイシャルエステ別 比較・評判の内、ジェイエステティックを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合14位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.サイトの使いやすさ | - | 65.8点 |
| B.予約の取りやすさ | - | 65.8点 |
| C.エステティシャンの対応 | - | 76.9点 |
| D.エステティシャンのスキル | - | 74.6点 |
| E.施術効果 | - | 70.3点 |
| F.施術メニューの充実さ | - | 70.7点 |
| G.サロンの雰囲気・清潔さ | - | 75.5点 |
| H.美容用品・機器の質 | - | 72.1点 |
| I.利用のしやすさ | - | 72.3点 |
| J.コストパフォーマンス | - | 70.5点 |
| K.サポートサービス | - | 69.4点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 67.3点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数：18件
30代／女性
金額的に高い方の提示をされたり、人によりけりだが説明が不足している時があり、施術当日にあれ?と思うようなことが多々あった。
50代／女性
1つしかないトイレについて、メイクコーナーのすぐ隣かつ薄壁なので音などの対策をしてもらいたい。荷物置き場がないので非常に困る。
30代／女性
施術中のエステティシャンとの雑談を楽しんでいたが、担当者が(退職で)変わるとあまり会話がなくなった。
50代／女性
キャンペーンで基礎化粧品をすすめられるのですが、以前購入したものが使い切れず、困っています。
50代／女性
プルプル感が継続しなかった。継続利用していないからか、肌が変わったという実感がなかった。
30代／女性
予約を担当者とのLINEでのみでしか取っていない。電話予約や公式サイトから予約ができない。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
スタッフの皆様感じが良く相談しやすい。予約が取りやすい。すべてにおいて清潔感があってよい。気分よく施術が受けられる。
肌あれが改善された。美容の知識を教えてくれながら施術してくれる。悩みに対してたくさんアドバイスしてくれる。
肌荒れしても整ってくる。スタッフの方が肌状態を見て進めてくださる。話しやすい。リラックスできる。
押し付けがない。ライフスタイルに合う提案をしてくれる。敷居が低い。職場の空気も良さそう。
毛穴メインの施術をしてもらっているが、だんだんと綺麗になっていくので嬉しい。
担当者にかかわらず施術が丁寧で、いつも楽しく癒される時間を過ごしている。
どのスタッフさんも感じがよく安心してお任せすることができました。
自分の知らないケアや肌質の現状について客観的に教えてもらえる。
担当者の方が、とても親切丁寧なのと、強引な勧誘をしてこない点。
今の自分にあった施術を進めてくれようとしているのが良かった。
マッサージの上手なエステティシャンが担当してくれた時。
親しみやすいスタッフに対応してもらえたこと。