過去4年以内に国内のエステサロンで、フェイシャルメニューのサービスを受けたことがある8,633人による、フェイシャルエステ別 比較・評判の内、SHISEIDO SALON&SPAを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『フェイシャルエステ』ランキングにおいて、SHISEIDO SALON&SPAは高評企業と認定されました。この調査は、フェイシャルのメニューを提供している全国のエステサロン35社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー8,633人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。高評企業とは、規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.0点以上の企業またはサービスを指します。
SHISEIDO SALON&SPAでは、クレームドマッサージュを使用したフェイシャルエステを提供しています。クレームドマッサージュを用いたオールハンドトリートメント後に美容液をマスクで角層まで浸透させるベーシックトリートメントコースや、同じくオールハンドトリートメント後に最高峰クリームをマスクで角層まで浸透させるエイジングデザインコースがあります。また、トライアルトリートメントといったショートコースなどもあり、様々なニーズに応えるメニューが揃っています。（※2024年3月時点）
SHISEIDO SALON&SPAを実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。40代の女性は、「40代になったのとマスクを外す時間が増えたことで肌のくすみが気になっていたが確実に改善している。」と評価しています。50代の女性からは、「施術を受けた後に不具合が改善されたと実感できる。リラックス効果もある。」という声がありました。また、30代の女性は、「スタッフさん全員愛想が良く丁寧で気持ちの良い時間を過ごせた。」といった評判の声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
コメント総数：7件
40代／女性
効果は高いが価格も高いと思う。
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良い点
40代になったのとマスクを外す時間が増えたことで肌のくすみが気になっていたが確実に改善している。
施術を受けた後に不具合が改善されたと実感できる。リラックス効果もある。
スタッフさん全員愛想が良く丁寧で気持ちの良い時間を過ごせた。
好きな時間に適切なサービスが受けられる点。
自分の肌の状態が知れたこと。
品質よく優雅な環境。