【2014-2015年】おすすめのフィットネスランキング・比較

スタッフの対応の良さ 満足度ランキング

1位

ジェクサー・フィットネスクラブ

73.17

アリーナでフットサルができるところはめったに無いので、とても嬉しい。設備も整っていて、お風呂にサウナがあるので毎回利用している。(40代/男性)

2位

GOLD'S GYM

72.12

マシーン設計が古いものが多いので、入替をしてもらいたい。トレーニング後に、マシーンの汗を拭きとらない人がいるので、指導の徹底を。(40代/男性)

3位

アスリエ

71.84

スタッフの対応がよい。(50代/男性)

4位

メガロス

71.74

トレーナー陣がみんなフレンドリー。知識が豊富で40kg減量に成功。(40代/女性)

5位

カーブス

71.55

雰囲気が良く長く続けられる(40代/女性)

6位

ルネサンス

69.94

トレーナーの対応がよい(40代/女性)

7位

グンゼスポーツクラブ

69.22

スタッフがフレンドリーで非常に好感度が高い。(40代/女性)

8位

ティップネス

69.06

きちんと清掃されており、気持ちよく利用することが出来る。施設の設備も充実していて不満点はあまりない。(40代/男性)

9位

ホリデイスポーツクラブ

68.95

チェックインが楽。駐車場が広いのが良い。(30代/女性)

10位

アクトス

68.94

気に入っているから長年通っています。(50代/男性)

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業社を対象にした「フィットネス」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、様々な切り口から「フィットネス」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「フィットネス」選びにお役立てください。

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オリコン顧客満足度調査とは

調査概要

回答者総数
12,000

このフィットネスランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

回答者数
12,000人
調査対象者

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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過去ランキング

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
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