40代の利用者が選んだ、満足度が高いフィットネスクラブのランキング・口コミ情報です。
73.5点
専門的なマシンやトレーニング器具が充実していて、分からないこともトレーナーの方々が丁寧に教えてくれるので、トレーニングの幅が広がって打ち込みやすい点が魅力的です。（30代／女性）
その他の口コミ・評判
駅前から近く、アクセスが良い。トレーナーさんの知識が豊富、受付の方も丁寧な接客対応が良い。トレーニングメニューは、人によっていろいろ組んでくれる。（30代／女性）
運動歴がまったくなかったが、定期的に運動する習慣がついたこと。スタッフに必ず女性がいるので安心できること。トレーナーの方に聞きやすいこと。（40代／女性）
直近は、京都二条店を利用していましたが、24時間営業で、ほぼいつでも利用ができ、生活リズムの変化に合わせて思い立った時に通えるので便利でした。（40代／男性）
最初に担当していただいたトレーナーさんのお陰で、筋肉を減らさずに体重減少出来ました。17年通っているので、その方はもういないのが残念。（50代／女性）
72.9点
スタッフの対応が丁寧でなんでも聞きやすいですし、説明がわかりやすいです。室内が明るいので安心できます。駅から近いのでアクセスがすごくいいです。通勤の合間にも通いやすいです。（40代／女性）
その他の口コミ・評判
長く続けられている。プログラムが充実している時があった。仲間が増えた。インストラクターとの交流を通じて心身とも健康になった。（50代／男性）
運営会社が大手で信用が高いことです。また、設備が充実しており、自宅からも近いので、普段から気軽に利用出来ることです。（40代／男性）
最寄りの駅からも近く天候が悪くてもアクセスが良いことと、利用している客が多過ぎず少な過ぎずでやりやすいと思う。（60代以上／女性）
比較的トレーニング器具が豊富で取り合うことが少ない。清掃の方をよく見かけるので、いつ行っても清潔。（40代／女性）
71.7点
施設が充実している。プール、ジャグジー、シャワー、マッサージチェアが利用できる。ロッカーが大きい。（60代以上／男性）
その他の口コミ・評判
・夜遅くまでやっていて土日もやっている（以前行っていた所は日曜日休み土曜日時短だったため）・ジムもプールも両方同一料金で使える（以前のところは別料金だった）（40代／女性）
通いやすい。交友関係が広がった。ストレス解消になっている。健康維持の意識が高まった。（50代／女性）
開店から閉店までのどの時間でも好きな時に利用できること。サウナ、マッサージがある。（60代以上／女性）
通勤途中にあり、スーパーが併設されている。会費が安い。スタッフの距離感が適切。友達ができた。（50代／女性）
71.4点
スタジオのメニューもたくさんあり、予約も取りやすかった。マシンも平日の日中は待ち時間もなく使用できた。お風呂も魅力的でした。（60代以上／女性）
その他の口コミ・評判
外部のインストラクターのレベルが他のスポーツクラブより高い(知識豊富、教え方が上手な先生が多い)。掃除専門の女性がいるので施設がきれい。（40代／女性）
利用者がそれほど多くないので、スタッフに話しやすくマシンの使い方を教えてもらいやすいし、従業員に余裕があるので態度がいい人が多い。（40代／男性）
6年間利用しているが、筋肉が少しずつついており、認知症予防、フレイル予防に自信がついたと同時に、少しずつ器具も増え楽しみがある。（60代以上／男性）
綺麗で活気があり楽しい。スタジオプログラムも3カ月毎に見直しがある。オンラインレッスンも受けられて好きな時に出来るのが良い。（50代／女性）
70.8点
自宅で運動しようと思ってもなかなか続けるのが難しいが、ホリデイに行ってスタジオプログラムのヨガを講師の先生の言われるままに体を動かしていれば、自然に運動出来るので気に入っています。（60代以上／女性）
その他の口コミ・評判
指導してくださる方たちの全ての人に行き届いたセンス、というか、人それぞれに違うアドバイスと、それを年寄りの自分にも懇切丁寧に伝えて効果が出ていること。（60代以上／男性）
料金が他に比べてかなり安い点がとくに利用して良かったと思う点で、通いやすい点も含めて良かったと感じた点になります。（50代／男性）
とても綺麗で、掃除への気配りと施設の使いやすさを感じる。マシーンの数が多い。家から近いので通うことに億劫にならない。（40代／女性）
社員がインストラクターなので、個人差があり、上手な人が異動してくると一気にスタジオプログラムが楽しくなる。（40代／女性）
70.0点
インストラクターだけでなく、ベテランの会員でいろいろ教えてくれる人がいて参考になる。トレーニングだけでなく、いろんな人とお話しができて楽しい。（60代以上／男性）
その他の口コミ・評判
会社から近く、マシン、プール、サウナと欲しい設備が揃ってます。会費は少し高いですが元を取るために頑張ろうと思えます。（40代／男性）
駅に近いので通うのにとても便利です。スタッフの方達が親切にいろいろなことに対応してくれます。通うのが楽しいです。（50代／女性）
楽しくスタジオレッスンができていること。イベントなどもあり、仲間ができたりして誘い合って楽しんでいる。（50代／女性）
レッスンの予約と取り方、及びレッスンを受ける場所取りが、アプリで公平に行われていること。（60代以上／女性）
69.8点
清潔な環境施設でトレーニングしたい時に気軽に通える環境なのがとても良いからです。続けられる仕組みもあり通いたくなる環境なのが魅力的です。（40代／男性）
その他の口コミ・評判
スタジオのプログラムが多くあり、予約がなかなか取れないものもあるが、楽しい。シャワーで石鹸が使えるのがいいです。（60代以上／女性）
古い施設なので使いにくいところもありますが、インストラクターさんも優しい方が多く、お風呂の設備も整っているので楽しく通っています。（60代以上／女性）
20年間通っていますが、優れたコーチに巡り会い、いつも楽しく、健康維持に繋がり、有意義なシニアライフを送っています。（60代以上／女性）
同じレッスンに出ている人たちと仲良くなって友達が増えたこと。またインストラクターにいろいろ教えてもらえること。（60代以上／女性）
68.9点
通いやすかった。スッタフの対応も良く、スタジオも沢山ある。機具も沢山あり待たずにスムーズに使える。スペースも広いところ。（50代／女性）
その他の口コミ・評判
スタッフからインストラクター、会員までがコミュニケーションが取りやすく、気軽に何でも話していきやすい雰囲気がある。（50代／男性）
お風呂がある。店舗面積が広くなりマシンの順番待ちすることが少なくなった。カフェテリアが利用しやすくなった。（50代／女性）
腰痛が治ったのが一番嬉しかった。体を動かすことが習慣になり、精神的にも健康になった気がします。（60代以上／女性）
さまざまな料金プランが用意されており、ライフスタイルに合わせてお得に利用することができた。（50代／男性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した8,448人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査した26企業（サービス）を対象にした「フィットネスクラブ」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、インストラクターやスタッフの対応、プランの豊富さ、地域やサービス別など様々な切り口から「フィットネスクラブ」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
利用料金だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「フィットネスクラブ」選びにお役立てください。
サンプル数
8,448人
このフィットネスクラブランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング（回収したデータから不正回答や異常値を排除）
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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・他者推奨意向
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慶應義塾大学理工学部教授／内閣府 上席科学技術政策フェロー（非常勤）鈴木秀男
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