GOLD’S GYM
ジムがとても綺麗で気持ちよくトレーニングが出来ます。又スタッフの皆さんもとても明るく対応しているのが良いです、私は67歳ですが年齢に合った指導があり今後も続けたいと思います。(60代以上/男性)>>
フィットネスクラブの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
ジムがとても綺麗で気持ちよくトレーニングが出来ます。又スタッフの皆さんもとても明るく対応しているのが良いです、私は67歳ですが年齢に合った指導があり今後も続けたいと思います。(60代以上/男性)>>
スタジオプログラムが定期的にリニューアルされるので、新しいプログラムに参加するワクワク感がある。(40代/女性)>>
インストラクター、スタッフに関しては話やすく申し分ありません。器具も清潔で広い空間で満足しています。(60代以上/女性)>>
質問に対して的確なアドバイスをくださる。効果のある家庭でのトレーニング方法の提示をしてくださり、効果を出せた。(40代/女性)>>
人にもよりますがとても気持ちが良く説明も愛想も良いスタッフがいて気遣って頂きました。(50代/女性)>>
スタジオレッスンのインストラクターの方の配慮や内容が良いと思います。他店舗では態度が失礼なインストラクターもいらっしゃいますが。(50代/女性)>>
笑顔で入店時に挨拶してくれる。ハキハキとした声でマシン指導してくれる。(30代/男性)>>
一昨年、背泳が出来なかったが、丁寧にインストラクターが教えてくれ、背泳がすぐに出来るようになり良かった。(60代以上/女性)>>
新宿のスタッフさんは、対応がとても良いです。いつも通っているインストラクターさんも、とても良い先生です。(50代/女性)>>
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを推奨したいか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
※推奨割合はA+B、推奨得点は平均スコアからの算出となっております。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
サンプル数
2,349人
このフィットネスクラブランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら
・総合満足度
・評価項目(小項目)
・利用した感想(良かった点・悪かった点)
・他者推奨意向
・他者推奨意向理由
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AIM(エイム) / GOLD’S GYM(ゴールドジム) / アイレクススポーツクラブ / アクトス / あすウェル ...
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2020年 / 2019年 / 2018年 / 2017年 / 2016年 / 2014-2015年 / 2014年度 / 2013年度 / 2012年度 / 2011年度 / 2010年度 / 2009年度 / 2008年度
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを継続したいか」について「A:とても利用し続けたい」「B:まあ利用し続けたい」「C:あまり利用し続けたくない」「D:全く利用し続けたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても利用し続けたい」「B:まあ利用し続けたい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。