過去3年以内にフィットネスクラブを利用したことがあり、料金を把握している8,054人による、フィットネスクラブ別 比較・評判の内、ホリデイスポーツクラブを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
評価項目 | 順位 | 得点 |
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A.入会手続き | 74.2点 | |
B.プランの豊富さ | 9位 | 66.6点 |
C.コストパフォーマンス | 4位 | 68.6点 |
D.衛生管理 | - | 66.6点 |
E.施設の充実さ | 9位 | 68.6点 |
F.インストラクター | - | 69.6点 |
G.スタッフ | 9位 | 70.5点 |
H.サポート体制 | - | 65.5点 |
I.通いやすさ | 10位 | 76.3点 |
得点 | |
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他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 67.2点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
部門項目 | 部門得点・順位 | |
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東北 | ― | |
関東 | 69.8点(第7位) | |
甲信越・北陸 | 66.8点(第2位) | |
東海 | 67.6点(第4位) | |
近畿 | 69.7点(第6位) | |
中国・四国 | 69.2点(第2位) | |
九州・沖縄 | 69.4点(第4位) |
部門項目 | 部門得点・順位 | |
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男性 | 68.8点( ― ) | |
女性 | 69.7点(第8位) |
部門項目 | 部門得点・順位 | |
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30代 | ― | |
40代 | 71.1点(第4位) | |
50代 | 69.1点(第9位) | |
60代以上 | 68.2点( ― ) |
部門項目 | 部門得点・順位 | |
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パーソナルトレーニング | ― | |
スタジオプログラム | 69.4点(第6位) |
割合 | ||
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推奨意向 | 73.0% |
割合 | ||
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継続意向 | 88.5% |
コメント総数:16件
ロッカールーム等の清掃が行き届いてなく、隅々が汚い。浴室内でのマナーについての指導不足。設備の故障箇所が多い。修繕に対する取り掛かりの遅さを感じる。
電話での問い合わせがつながりにくい。スタッフの人数が減って、ジムフロアに常駐していないため、トレーニングの相談がしにくい。
会員からの要望が届きにくいという噂を少し聞くので、スタッフ間の風通しがどうなのか少しだけ気になっています。
風呂での会員のマナーが悪い。胆をはいたり口に手も当てずに咳やくしゃみをしたり、髭を剃ったり歯を磨いたり。
特に最近風呂の給湯設備が故障しがちである。筋トレマシンもよく故障してもすぐに修理されないことがある。
ジム内の設備機器の故障が多く、長い期間修理されない。トレーニング機器が汚れていて、清潔感がない。
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良い点
今まで色々なジム会員の経験がありますが、一番ホリディが会員やスタッフの方々がフレンドリーで雰囲気が良く楽しく通っています。駐車場も広くて無料で心置きなく使用出来るので助かっています。
会員プランが複数あり、自分にあった通い方が出来る。シャワーだけでなく、座れる洗い場、浴槽がある。スタジオプログラムにヨガもある。
新規オープンと同時に入会したので、会費が得だったし施設がとてもきれい。スタッフの人たちも明るく元気なので楽しく通えている。
スタジオでヨガやエアロビなどいろいろ出来ます。マッサージチェアもあって、疲れもとれます。サウナと水風呂もいいです。
スタッフの方が親切で明るい印象があります。様々なコースがあり、 自分に合ったコースが選べます。また、料金が安いです。
最近夜中までやってるジムもできてきてるが、ホリデイはプール、特に風呂などがあるのが大変良い。
自分が鍛えたいところ、とインストラクターが答えてほしいところを話し合ってプログラムが組める。
自宅から近く、通いやすい。初心者向けプログラムだけど、これから長く続けられそうです。
プールや風呂、サウナがあるのは行きたくなる。トレーニング器具もいろいろあり使いやすい。
スタジオレッスンがある割に安い。スタジオレッスンが楽しくて通い続けられる。