158万人が評価した、オリコン日本顧客満足度ランキング
フィットネスクラブの比較・口コミ
158万人が評価した、オリコン日本顧客満足度ランキング
フィットネスクラブの比較・口コミ
過去5年以内にフィットネスクラブに通ったことのある人16,927人による、フィットネスクラブ別 比較・評判の内、ホリデイスポーツクラブを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.入会手続き |  |
74.30点 |
| B.プランの豊富さ |  |
66.10点 |
| C.コストパフォーマンス | 66.69点 | |
| D.施設の清潔度 | 68.30点 | |
| E.施設の充実度 |  |
65.79点 |
| F.インストラクター | 68.72点 | |
| G.スタッフ | 70.04点 | |
| H.適切なスタッフ数 | 65.42点 | |
| I.通いやすさ | 71.59点 |
※評価項目得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度（ニーズ）を掛け合わせて算出しています。
印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 北海道 | 69.48点（第1位） | |
| 東北 | 70.49点（第1位） | |
| 関東 | 68.34点（第2位） | |
| 甲信越・北陸 | 68.24点（第6位） | |
| 東海 | 67.66点（第3位） | |
| 近畿 | 69.20点（第2位） | |
| 中国・四国 | 68.56点（第6位） | |
| 九州・沖縄 | 68.61点（第2位） | |
※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 男性 | 69.07点（第2位） | |
| 女性 | 67.99点（第2位） | |
※男女別部門結果はランキングを男女別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 10代・20代 | 71.61点（第1位） | |
| 30代 | 67.75点（第4位） | |
| 40代 | 68.11点（第4位） | |
| 50代 | 68.52点（第4位） | |
| 60代以上 | 69.43点（第8位） | |
※年代別部門結果はランキングを年代別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| スタジオ | 69.65点（第4位） | |
| プール | 69.94点（第5位） | |
※サービス別部門結果はランキングをサービス別に分類したものです。
50代/男性 はじめてエアロビをした時に指導が良かった
60代以上/女性 スタジオでいろんなダンスなど体験出来た。
30代/女性 プログラムの説明が丁寧で、わかりやすいです。
50代/男性 スタッフ全員が明るく、親切に対応して下さいました。
50代/男性 家にとても近いのと、 料金が安い
30代/女性 期間限定で様々な体験ができるのが良かった
60代以上/男性 中学生以下が入会出来ないので静かで満足。
40代/男性 結構、話をしたことを覚えていただいて、声をかけていただいたり、アドバイスをしていただけるのは嬉しいですね。
50代/男性 インストラクターが定期的に交代するが質が変わらずいつでも親切である。
60代以上/男性 明るく一人でも気楽にできる。