実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
フィットネスクラブの比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
フィットネスクラブの比較・口コミ
過去5年以内にフィットネスクラブに通ったことのある16,183人による、フィットネスクラブ別 比較・評判の内、セントラルスポーツを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.入会手続き | 71.64点 | |
| B.プランの豊富さ | 64.67点 | |
| C.コストパフォーマンス | 64.36点 | |
| D.施設の清潔度 | 66.81点 | |
| E.施設の充実度 | 63.00点 | |
| F.インストラクター | 69.07点 | |
| G.スタッフ | 68.48点 | |
| H.適切なスタッフ数 | 63.55点 | |
| I.通いやすさ | 70.52点 |
※評価項目得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度（ニーズ）を掛け合わせて算出しています。
印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。
40代/女性 マシンの使い方を私の体力に合わせてアドバイスしてくれた。
30代/男性 参加しているプログラムのインストラクターの指導が上手で、毎回楽しみにしている。
30代/男性 スカッシュコートがある。
40代/女性 なかなか参加することができなかったけど、いろいろイベントがあった。
40代/男性 入会前の見学時の説明が分かりやすい。
50代/男性 目的にあったトレーニングマシンを勧めてもらえた。
50代/男性 お風呂の設備が充実している。
60代以上/女性 明るい笑顔で挨拶してくれます。
60代以上/女性 ピラテスで呼吸方を習い身体もかるくなったように感じる。
50代/男性 スタッフが明るく挨拶している。