過去3年以内にフィットネスクラブを利用したことがあり、料金を把握している8,657人による、フィットネスクラブ別 比較・評判の内、アクトスを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合8位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.入会手続き |  | 74.6点 |
| B.プランの豊富さ | - | 65.9点 |
| C.コストパフォーマンス | | 70.1点 |
| D.衛生管理 | 4位 | 69.4点 |
| E.施設の充実さ | - | 67.5点 |
| F.インストラクター | - | 69.7点 |
| G.スタッフ | 6位 | 71.0点 |
| H.サポート体制 | 8位 | 65.1点 |
| I.通いやすさ | 10位 | 75.9点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 67.7点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 男性 | 69.8点（第9位） | |
| 女性 | 69.3点（第8位） | |
※男女別部門結果はランキングを男女別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 40代 | 70.1点（第6位） | |
| 50代 | 69.3点（第7位） | |
※年代別部門結果はランキングを年代別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 東海 | 69.5点（第2位） | |
| 近畿 | 69.6点（第3位） | |
※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| スタジオプログラム | 70.1点（第4位） | |
※サービス別部門結果はランキングをサービス別に分類したものです。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 74.3％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 継続意向 | 85.4％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを継続したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：18件
30代／女性スタジオもプールもレッスンの種類が少なく、時間帯が合わない。プールのレーンが少ないため、ジュニアスクールの時間帯と重なると夜7時以降でないとフリーで泳げない。
40代／男性筋トレの器具が少ない。清掃がちゃんとされていないところがある。受付などスタッフの対応が悪い人がいる。定休日がある。
60代以上／女性施設の老朽化、インストラクターの人数が少なく特に年配のインストラクターの内容がマンネリ気味。
60代以上／女性スタッフの声かけ、利用者同士の会話があまりない。人が多くても、孤独な雰囲気です。
60代以上／男性マシンの使い方が、自分勝手にする人がいる。周りに迷惑をかけているのでは。
60代以上／男性日曜朝に駐輪場が一杯で入れない。掃除の時にロッカーの開け閉めがうるさい。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
スタジオレッスンが豊富なのが本当に嬉しい。トレーニング器具もたくさんあり、無駄な時間なく過ごせる。会費もお得だと思う。
利用者やインストラクターとのコミュニケーションがとれる。スタジオレッスンが楽しい。
インストラクターのコミュニケーション能力が高く、初心者でも楽しくレッスン出来る。
インストラクター、スタッフみんな親切、楽しい雰囲気で10年以上通っています。
近くなので通いやすいし時間が遅くまでやってるのはいい。
自分の好きな時間に行って、好きなだけ利用できる。
トレーニング機器が足りているので安心して使える。
スタッフが気さくで話しやすい。営業時間が長い。
空いた時間で運動ができるので毎日続けられる。
気軽に利用出来て適度な値段で利用出来て良い。
家の近くにあり、短時間でも気軽に利用できる。
スタッフの対応が良い。プールが充実している。