パーソナルトレーニング利用者が選んだ、満足度が高いフィットネスクラブのランキング・口コミ情報です。
82.1点
トレーニングマシンの種類が豊富で同じ部位を鍛えるのに色々な刺激を入れることができる。またスタッフが、マシンの清掃やメンテナンスをこまめにしているのでジムエリアは清潔であること。（50代／女性）
その他の口コミ・評判
トレーナーのアドバイス、食事管理などのフォローなどが他と比べていい。施設環境も清潔に保たれている。（40代／男性）
スタッフの方々が、皆さんプロなのに、とてもフレンドリーで運動の楽しさを教えてくれる。（60代以上／女性）
80.6点
大手のジムなので設備の質や規模、インストラクターの質などジムとしての必要な要素が高水準でまとまっているから。（30代／男性）
その他の口コミ・評判
インストラクターの方をはじめ、スタッフの方々がきちんと会員の名前や顔などを把握しており、声がけをしてくれる。（30代／女性）
運動を日常的な習慣にできた。身体の不具合、姿勢を直す為のアドバイスを受けるインストラクターに出会えた。（60代以上／女性）
78.6点
インストラクターやパーソナルトレーナーがとても優秀なこと。お風呂が天然温泉なので、ゆっくりリラックスできる。（60代以上／女性）
78.3点
コロナ禍より予約制になり、無駄な時間がなくなった。有料メニューで新しいことが始められた。マシンが多く待ち時間も少ない。（60代以上／女性）
その他の口コミ・評判
スタジオレッスンは難しすぎず、易しすぎずのいい具合のものが多いので誰でもスタジオレッスンは楽しめる。（50代／女性）
77.5点
パーソナルトレーナーを利用しているので自分の目的に適うトレーニングを受けることができている。（60代以上／男性）
その他の口コミ・評判
20年以上会員です。施設はだいぶ古くなってますが、いつもきれいでありがたく感じてます。（60代以上／女性）
実際に体重の増加を抑え、筋力アップしたのは、プログラムとトレーナーのお陰です。（50代／男性）
パーソナルレッスンを10年以上続けていて、運動習慣が継続出来ていること。（60代以上／女性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した8,657人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業27社を対象にした「フィットネスクラブ」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、インストラクターやスタッフの対応、プランの豊富さ、地域別など様々な切り口から「フィットネスクラブ」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
利用料金だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「フィットネスクラブ」選びにお役立てください。
サンプル数
8,657人
このフィットネスクラブランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング（回収したデータから不正回答や異常値を排除）
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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慶應義塾大学理工学部教授／内閣府 上席科学技術政策フェロー（非常勤）鈴木秀男
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