コナミスポーツクラブ
73.9点
パーソナルレッスンに多少遅刻してもフレキシブルに対応してくれる。予約を忘れてしまったときも、キャンセル扱いにせず、繰り越してくれる。普段の生活での注意点をわかりやすくアドバイスしてくれる。（50代／女性）＞＞
フィットネスクラブの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
パーソナルトレーナー 満足度ランキング
ルネサンス
72.6点
通い始めた頃、スタッフが声をかけてくれ、プログラム参加をうながしてくれる。マシーンの使い方について詳しくおしえてくれる。プログラム開始前、皆に声をかけていた。（40代／女性）＞＞
推奨意向
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを推奨したいか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
※推奨割合はA＋B、推奨得点は平均スコアからの算出となっております。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。
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- 1位 コナミスポーツクラブ 73.9点
- 2位 ルネサンス 72.6点
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