自宅や職場からの通いやすさ、駐車場・駐輪場の充実さなどにおいて、満足度が高いフィットネスクラブのランキング・口コミ情報です。
77.8点
トレーニングマシンの種類が豊富で同じ部位を鍛えるのに色々な刺激を入れることができる。またスタッフが、マシンの清掃やメンテナンスをこまめにしているのでジムエリアは清潔であること。（50代／女性）
その他の口コミ・評判
マシンや筋肉の知識が豊富なインストラクターさんが多い。都心にあって通いやすい。営業時間が長く、休館日も少なく、休館日があっても提携店舗に通えるなどの代替策が豊富。（30代／女性）
筋トレの機材が豊富で雰囲気もインストラクターの対応も良くて、スポーツだけでなく行けば体も心もリフレッシュ出来る。（50代／男性）
トレーナーにフォームチェックをしてもらえたこと。フリーウェイトのスペースが広く、ベンチも多いこと。（50代／男性）
トレーナーのアドバイス、食事管理などのフォローなどが他と比べていい。施設環境も清潔に保たれている。（40代／男性）
77.4点
とにかく、スタッフの対応が良い。対面レッスンも、スタッフによってバリエーションが多岐にあり、満足している。（60代以上／女性）
その他の口コミ・評判
トレーニング器具、スタジオレッスン、プールが使えて会費が他のスポーツクラブと比較して安い点。（20代／女性）
最初に訪れた時や、体験時のスタッフさんの説明が分かりやすかった。スタジオレッスンも楽しい。（60代以上／女性）
年中無休で営業時間が長く、イオン内にあるので帰りについでに買い物をして帰宅出来ること。（40代／女性）
利用できる時間帯が長い。スタジオ、マシンジム、プール、お風呂などの施設が整っている。（60代以上／女性）
77.0点
屋内駐車場で天候に左右されない。スーパー内のため、買い物に便利。お風呂が広い。（60代以上／男性）
その他の口コミ・評判
気軽に通えて、好きな時に好きなように運動し汗をかけるところがいい。（60代以上／男性）
スタジオレッスンが豊富。素敵なインストラクターさんがいる。（50代／女性）
あまり混んでいない。人が多くても密度が高くない。（40代／男性）
ジムエリアがリニューアルされてマシンが充実した。（60代以上／男性）
76.9点
パーソナルトレーナーを利用しているので自分の目的に適うトレーニングを受けることができている。（60代以上／男性）
その他の口コミ・評判
ジムエリア、スタジオエリア、プールエリア、浴場にサウナもついて総合的な施設でとても良い。（60代以上／男性）
運動後に大浴場とサウナで汗を流すことが出来、気持ち良いので続けることが出来ていること。（50代／男性）
20年以上会員です。施設はだいぶ古くなってますが、いつもきれいでありがたく感じてます。（60代以上／女性）
多種多様な施設であり、利用者の事を一番に考えた作りになっているので安心しています。（50代／男性）
76.4点
駐車場が広く利用しやすい。スタッフとのコミュニケーション良い。設備も充実している。サウナもレンガで熱量も十分。（60代以上／男性）
その他の口コミ・評判
変な言い方ですが、放っておいてくれるから、気が楽。利用者の人数も、多過ぎず少な過ぎず、ちょうど良い。（50代／女性）
色々なレッスンがあるので、その日の気分や体調にあわせて選べることがよい。（30代／女性）
清潔。利用者のマナーが良い。自分の条件に合った料金プラン。（60代以上／男性）
マシンの豊富さ、大浴場、サウナなど施設面が充実している。（30代／女性）
76.3点
気軽に相談出来て、インストラクターも親切でわかりやすい。シャワールームが、いつも清潔である事。スタッフが身だしなみ良く爽やかな人物が多い。（60代以上／男性）
その他の口コミ・評判
ヨガ、バレエなどとても的確で素晴らしいと思う。身体が締まってきたし、動きも軽やかになってきた。通って良かった、といつも思っています。（60代以上／女性）
通いやすい。最近はスタジオのプログラムごとに予約をするので、長くいる人に気を使わず、好きな場所が取れるようになった。（50代／女性）
インストラクターやパーソナルトレーナーがとても優秀なこと。お風呂が天然温泉なので、ゆっくりリラックスできる。（60代以上／女性）
居心地が良い。月会費は安いに越したことはないが、最近の値上がりを考えると、他のクラブより月会費は安いと思う。（60代以上／女性）
76.3点
職場の近くにあり、設備が充実している。トレーニングをしない日でもサウナやプールが利用できて満足。（40代／男性）
その他の口コミ・評判
比較的料金は安いと思う。トレーニングマシンの利用方法や個人にあった説明が無料で出来るのが良い。（60代以上／女性）
日々の運動不足の解消やヨガなどのスタジオレッスンなどがあるので楽しく通えている。（50代／女性）
施設の内容がジムエリア、プール、サウナなどが充実しているので、楽しく通っている。（60代以上／女性）
スタッフの知識が豊富なので、何を聞いてもちゃんと答えてくれる。（40代／女性）
76.3点
駅から近く通いやすい。平日日中や休日午前中は空いているので、マシンの利用がしやすい。その時間帯はインストラクターやスタッフへの質問もしやすい。（30代／女性）
その他の口コミ・評判
アクセスがいいし、それほど混んでいないのでトレーニングに集中できる事。本格的な人が少ないので変にプレッシャーを感じない。（40代／男性）
コロナ禍より予約制になり、無駄な時間がなくなった。有料メニューで新しいことが始められた。マシンが多く待ち時間も少ない。（60代以上／女性）
健康維持につながるし、新しい友人もできた。トレーナーさんとの会話も楽しいと感じる。スタジオレッスンも楽しい。（50代／女性）
運動する習慣がついた。私の通う時間はわかりやすいスタジオレッスンをしてくださるインストラクターばかりです。（40代／女性）
76.2点
整理券配布のスタジオが少ないので、ほぼ確実にスタジオレッスンが受けられる。InBodyが自由に受けられるので管理しやすい。大浴場がある。（30代／女性）
その他の口コミ・評判
日々の生活リズムが良くなり身体の調子も良くなった。（60代以上／男性）
普段からトレーニングの様子を良く見てくれている。（60代以上／男性）
スタッフの方が話しかけてくれたり、また話しやすい。（60代以上／男性）
都会にありながら、プールがあるのが良かった。（30代／女性）
75.9点
スタジオレッスンが豊富なのが本当に嬉しい。トレーニング器具もたくさんあり、無駄な時間なく過ごせる。会費もお得だと思う。（20代／女性）
その他の口コミ・評判
利用者やインストラクターとのコミュニケーションがとれる。スタジオレッスンが楽しい。（50代／男性）
インストラクターのコミュニケーション能力が高く、初心者でも楽しくレッスン出来る。（60代以上／女性）
インストラクター、スタッフみんな親切、楽しい雰囲気で10年以上通っています。（60代以上／女性）
近くなので通いやすいし時間が遅くまでやってるのはいい。（50代／女性）
75.9点
通っているジムは大きく広く窮屈感がない。調整していると思うが、同時利用者もほどほどで施設利用に待つ事はほとんどない。スタッフの元気の良さは指導が行き届いている。（50代／男性）
その他の口コミ・評判
会費が安くて継続しやすい。駐車場が広くてどの時間帯でもスムーズに止められる。声をかけられることも少ないので1人でもくもくとトレーニングに取り組みやすい。（40代／女性）
ウォーキング以外で身体を動かすことがなかったので、使わなかったところを使い、トレーニングできること。スタッフさんとのコミュニケーションも楽しいです。（50代／女性）
プールを目的として通っているがコースの数も多く、能力別のコース分けもされていてこれまで通ったスポーツクラブの中では最も充実していると思う。（50代／男性）
家から近いので通いやすい。プールが広い。ロッカーによくスタッフさんが掃除と巡回に来てくれているので、床が濡れていることが少なくて安心。（40代／女性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した8,657人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業27社を対象にした「フィットネスクラブ」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、インストラクターやスタッフの対応、プランの豊富さ、地域別など様々な切り口から「フィットネスクラブ」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
利用料金だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「フィットネスクラブ」選びにお役立てください。
サンプル数
8,657人
このフィットネスクラブランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング（回収したデータから不正回答や異常値を排除）
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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慶應義塾大学理工学部教授／内閣府 上席科学技術政策フェロー（非常勤）鈴木秀男
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