女性の利用者が選んだ、満足度が高いフィットネスクラブのランキング・口コミ情報です。
71.8点
トレーニングマシンの種類が豊富で同じ部位を鍛えるのに色々な刺激を入れることができる。またスタッフが、マシンの清掃やメンテナンスをこまめにしているのでジムエリアは清潔であること。（50代／女性）
その他の口コミ・評判
マシンや筋肉の知識が豊富なインストラクターさんが多い。都心にあって通いやすい。営業時間が長く、休館日も少なく、休館日があっても提携店舗に通えるなどの代替策が豊富。（30代／女性）
トレーナーがマシンの使い方やフォームを丁寧に教えてくれるプランがあるので未経験者でも通いやすい点。（20代／女性）
他のジムに比べマシーンの種類が多い。来ている人も本気の人が多いので、モチベーションが上がる。（30代／女性）
スタッフの方々が、皆さんプロなのに、とてもフレンドリーで運動の楽しさを教えてくれる。（60代以上／女性）
71.0点
スタジオレッスンが豊富。素敵なインストラクターさんがいる。（50代／女性）
その他の口コミ・評判
動くことが楽しいと思えた。体調がよくなった。（60代以上／女性）
スタジオプログラムが充実している。（60代以上／女性）
レッスンがとても楽しい！（50代／女性）
70.5点
会費が安くて継続しやすい。駐車場が広くてどの時間帯でもスムーズに止められる。声をかけられることも少ないので1人でもくもくとトレーニングに取り組みやすい。（40代／女性）
その他の口コミ・評判
ウォーキング以外で身体を動かすことがなかったので、使わなかったところを使い、トレーニングできること。スタッフさんとのコミュニケーションも楽しいです。（50代／女性）
家から近いので通いやすい。プールが広い。ロッカーによくスタッフさんが掃除と巡回に来てくれているので、床が濡れていることが少なくて安心。（40代／女性）
以前通っていたジムよりもマシンが最新のもので嬉しい。あと、スタッフさんのみなさん真面目で親切な方が多いと思います。（30代／女性）
日々の生活の中で、身体を動かし、顔見知りになった人達とのおしゃべりが出来るので、通っていてとっても楽しいです。（60代以上／女性）
70.3点
駅から近く通いやすい。平日日中や休日午前中は空いているので、マシンの利用がしやすい。その時間帯はインストラクターやスタッフへの質問もしやすい。（30代／女性）
その他の口コミ・評判
コロナ禍より予約制になり、無駄な時間がなくなった。有料メニューで新しいことが始められた。マシンが多く待ち時間も少ない。（60代以上／女性）
健康維持につながるし、新しい友人もできた。トレーナーさんとの会話も楽しいと感じる。スタジオレッスンも楽しい。（50代／女性）
運動する習慣がついた。私の通う時間はわかりやすいスタジオレッスンをしてくださるインストラクターばかりです。（40代／女性）
長年使わせていただいています。プールも綺麗になって使いやすいです。スタジオメニューも楽しんでいます。（60代以上／女性）
70.2点
変な言い方ですが、放っておいてくれるから、気が楽。利用者の人数も、多過ぎず少な過ぎず、ちょうど良い。（50代／女性）
その他の口コミ・評判
色々なレッスンがあるので、その日の気分や体調にあわせて選べることがよい。（30代／女性）
マシンの豊富さ、大浴場、サウナなど施設面が充実している。（30代／女性）
マイペースでトレーニングできる。施設が清潔で綺麗。（50代／女性）
近隣にあり利用者も含め全体の雰囲気が良かった。（50代／女性）
69.9点
比較的料金は安いと思う。トレーニングマシンの利用方法や個人にあった説明が無料で出来るのが良い。（60代以上／女性）
その他の口コミ・評判
日々の運動不足の解消やヨガなどのスタジオレッスンなどがあるので楽しく通えている。（50代／女性）
施設の内容がジムエリア、プール、サウナなどが充実しているので、楽しく通っている。（60代以上／女性）
スタッフの知識が豊富なので、何を聞いてもちゃんと答えてくれる。（40代／女性）
スタジオプログラムが充実している。インストラクターに満足。（50代／女性）
69.8点
雰囲気がよい。利用者の雰囲気もよい。マナーがよいし、譲りあったりしている。スタッフの挨拶もよい。マシンが使いやすい。（50代／女性）
その他の口コミ・評判
施設もスタジオも広く、快適に使えている。スタジオレッスンが充実しているので会費は安くないが元は取れていると感じる。（40代／女性）
いつでも施設を利用出来て、会員間のトラブルもほとんどない。施設の駐車場は2時間無料だが提携駐車が2ヵ所あり便利。（40代／女性）
ピラティスのスタジオレッスンがあるところ。20:00以降のレッスンがあり、仕事終わりに行けるところ。（40代／女性）
都内でもプールがある。駅近の店舗が多い。営業時間が長い。コロナ禍でも1番早く再開してくれた。（40代／女性）
69.5点
出来たばかりで綺麗。インストラクターが必要以上に干渉してこない(質問すれば親切に教えてくれる)。スタジオレッスンが豊富で楽しい。（40代／女性）
その他の口コミ・評判
とても健康になれた、スタジオの楽しさ、汗をかく気持ちよさを、ダンスの楽しさを体感させてもらった。（60代以上／女性）
スタジオ、プール、ジムエリアのどこを利用しても良い所。お風呂が広く、洗面台は座って利用出来る所。（50代／女性）
明るく、印象が良い。スタッフは丁寧で、受け答えがしっかりしている。家から近く、通いやすい。（60代以上／女性）
初心者向けなので運動の負荷が低いため、歳を取っても続けられる。お風呂に入ることが出来る。（50代／女性）
69.3点
スタジオレッスンが豊富なのが本当に嬉しい。トレーニング器具もたくさんあり、無駄な時間なく過ごせる。会費もお得だと思う。（20代／女性）
その他の口コミ・評判
インストラクターのコミュニケーション能力が高く、初心者でも楽しくレッスン出来る。（60代以上／女性）
インストラクター、スタッフみんな親切、楽しい雰囲気で10年以上通っています。（60代以上／女性）
近くなので通いやすいし時間が遅くまでやってるのはいい。（50代／女性）
自分の好きな時間に行って、好きなだけ利用できる。（60代以上／女性）
69.2点
とにかく、スタッフの対応が良い。対面レッスンも、スタッフによってバリエーションが多岐にあり、満足している。（60代以上／女性）
その他の口コミ・評判
トレーニング器具、スタジオレッスン、プールが使えて会費が他のスポーツクラブと比較して安い点。（20代／女性）
最初に訪れた時や、体験時のスタッフさんの説明が分かりやすかった。スタジオレッスンも楽しい。（60代以上／女性）
年中無休で営業時間が長く、イオン内にあるので帰りについでに買い物をして帰宅出来ること。（40代／女性）
利用できる時間帯が長い。スタジオ、マシンジム、プール、お風呂などの施設が整っている。（60代以上／女性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した8,657人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業27社を対象にした「フィットネスクラブ」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、インストラクターやスタッフの対応、プランの豊富さ、地域別など様々な切り口から「フィットネスクラブ」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
利用料金だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「フィットネスクラブ」選びにお役立てください。
サンプル数
8,657人
このフィットネスクラブランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング（回収したデータから不正回答や異常値を排除）
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
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※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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慶應義塾大学理工学部教授／内閣府 上席科学技術政策フェロー（非常勤）鈴木秀男
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