過去3年以内にフィットネスクラブを利用したことがあり、料金を把握している8,657人による、フィットネスクラブ別 比較・評判の内、ティップネスを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合7位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.入会手続き | - | 72.4点 |
| B.プランの豊富さ | 7位 | 68.2点 |
| C.コストパフォーマンス | - | 68.2点 |
| D.衛生管理 | 5位 | 68.9点 |
| E.施設の充実さ | 5位 | 69.3点 |
| F.インストラクター | 5位 | 70.9点 |
| G.スタッフ | 8位 | 70.6点 |
| H.サポート体制 | 6位 | 65.8点 |
| I.通いやすさ | 4位 | 76.9点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 67.7点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 男性 | 70.3点（第6位） | |
※男女別部門結果はランキングを男女別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 30代 | 71.2点（第4位） | |
| 40代 | 69.1点（第8位） | |
| 50代 | 70.5点（第2位） | |
| 60代以上 | 68.9点（第7位） | |
※年代別部門結果はランキングを年代別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 関東 | 69.9点（第9位） | |
| 近畿 | 68.3点（第8位） | |
※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| パーソナルトレーニング | 77.5点（第5位） | |
| スタジオプログラム | 69.2点（第9位） | |
※サービス別部門結果はランキングをサービス別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| サウナ利用者 | 67.2点（第4位） | |
※利用施設別部門結果はランキングを利用施設別に分類したものです。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 76.6％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 継続意向 | 88.2％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを継続したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：18件
50代／女性最寄り店舗が昨年突然閉店してしまった。不便になったので困る。予約システムのサーバーのせいか、混雑するレッスンだとシステムがフリーズしてしまう。
60代以上／女性経験豊富なインストラクター独自のレッスンが減ったこと。スタッフが担当するプレコリオレッスンばかりで、個性がない。スタッフの知識がなさ過ぎる。
60代以上／男性更衣室の入り口で、展示販売、保険勧誘などが頻繁に行われていてとても迷惑で不満です。せっかくジムに気分転換に行くのに気分を害します。
50代／女性キッズスクールが異常に増えて、日中はプールが全然使えない。利益を上げるためとしても、成人会員が多大な損を被っているのは許しがたい。
60代以上／女性客にマナーを求めるアナウンスは不快。ルールをきちんと決めるべき。狭いロッカールーム入口に脱ぎ捨ててあるシューズは処分して欲しい。
60代以上／女性マッサージチェアなど故障したとき、修理に時間がかかりすぎる。満員で、好きなレッスンに入れない時がしばしばある。
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良い点
パーソナルトレーナーを利用しているので自分の目的に適うトレーニングを受けることができている。
ジムエリア、スタジオエリア、プールエリア、浴場にサウナもついて総合的な施設でとても良い。
運動後に大浴場とサウナで汗を流すことが出来、気持ち良いので続けることが出来ていること。
20年以上会員です。施設はだいぶ古くなってますが、いつもきれいでありがたく感じてます。
多種多様な施設であり、利用者の事を一番に考えた作りになっているので安心しています。
駅から近くて便利だし、長年通っているので友達もできる。健康にも気晴らしにもなる。
実際に体重の増加を抑え、筋力アップしたのは、プログラムとトレーナーのお陰です。
正しい姿勢で機能的に体を使えてる人達ばかりなので、自分の姿勢も良くなった。
パーソナルレッスンを10年以上続けていて、運動習慣が継続出来ていること。
自宅から近く通いやすい。使用したい施設がある。インストラクターが親切。
色々な店舗に行ける会員プランがあることで、好きなレッスンを受けられる。
あまり施設に期待していなかったが、基本的に何でもあり十分満足できる。