実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
フィットネスクラブの比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
フィットネスクラブの比較・口コミ
過去5年以内にフィットネスクラブに通ったことのある12,896人による、フィットネスクラブ別 比較・評判の内、ティップネスを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.入会手続き | 71.01点 | |
| B.プランの豊富さ | 65.66点 | |
| C.コストパフォーマンス | 65.06点 | |
| D.施設の清潔度 | 66.06点 | |
| E.施設の充実度 | 62.82点 | |
| F.インストラクター | 69.28点 | |
| G.スタッフ | 68.45点 | |
| H.適切なスタッフ数 | 62.37点 | |
| I.通いやすさ |  |
74.36点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。
60代以上/女性 入会時、個人用ロッカーを頼んだが(その時点で空きが無かった)3ヶ月位待つと言われたが、半年以上過ぎても連絡が無いので問い合わせたら忘れられていた
50代/女性 スタジオインストラクターは人によっては、自分のことばかり話しガッカリする。ダンスにおいてはプロのインストラクターにしてほしい。
60代以上/男性 時間帯によっては、風呂場の蛇口やシャワールームがいっぱいになってしまった。ロビーの休憩場所にもう少し高級感(ゆとり)が欲しい。
50代/女性 スタジオプログラムの改定の際、バレエクラスをはじめとするダンスプログラムが削減されたり、時間短縮されたこと。
50代/女性 いつも受付で挨拶をするが、スタッフ同士で話していて、挨拶を返してくれないことが何回もある。がっかりする。
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良い点
スタッフが顔を覚えていてくれて、どんな感じですかと声をかけてくれる。何かわからなそうにしていると優しく声をかけて教えてくれる。常連さんが多い中でも初めてでも居やすい雰囲気を作ってくれる。
いつも気持ちよい挨拶や声かけがあり、良い。入会時の説明時、アルバイトらしき人の対応で適切な料金プラン説明がなかった。とても不安だったが、立地や駐車場が完備されており、継続している。
インストラクターの声かけで初めてグループレッスンができたこと。休みの都合で何時ジムに通うかわからないので大抵一人でやってるが数回だが貴重な体験ができた。
10年以上通ってるが、生活の一部。多忙で行けない時期もあったが、やめないで通い続けて良かった。身体は、最初に比べて衰えたが、ストレス発散できて良かった。
インボディという体重や体内分析の測定後、それをもとにどのようなトレーニングをすべきか、食事やプロテインについてもとてもわかりやすく説明してくれた点
入ったときは、ダンス、バレエなどが、充実していた。ヨガクラスも、外部のヨガインストラクターがいて、レッスンに、バリエーションがあった。
かなり間隔が空いて、久しぶりにジムに行ったときに、「お久しぶりですよね。お元気でしたか？」と声をかけてくださったのが嬉しかったです。
ダンスクラスのインストラクターが親しみやすく、苦手なダンスが楽しくなった。パワー系インストラクターの説明がわかりやすかった。
仕事場から五分で行けて駅もすぐ近くに立地しているので通いやすい。平日アフターセブンで利用することで料金も安くできました。
新宿店がオープン時からの会員です。最近は仕事の関係で朝一で利用していますが、早くから利用出来る店舗なので助かります。