過去3年以内にフィットネスクラブを利用したことがあり、料金を把握している8,054人による、フィットネスクラブ別 比較・評判の内、メガロスを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
評価項目 | 順位 | 得点 |
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A.入会手続き | 6位 | 73.5点 |
B.プランの豊富さ | 68.5点 | |
C.コストパフォーマンス | 9位 | 67.7点 |
D.衛生管理 | 5位 | 69.8点 |
E.施設の充実さ | 4位 | 70.0点 |
F.インストラクター | 71.8点 | |
G.スタッフ | 72.0点 | |
H.サポート体制 | 67.8点 | |
I.通いやすさ | 6位 | 77.0点 |
得点 | |
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他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 67.9点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数:18件
日中や夕方でも、スタッフ(トレーナー)さんがマシンジムにいないケースが多々あり、集団で来ている方が無茶していたり、スマホで通話している人がいても注意する人がいない。
フィットネスのプログラムが少なくなった。トイレが狭すぎる。駐車場利用料金がかかり1~2分遅れると倍料金が請求される。
プールのコース設定は、混雑具合をみてほしい。お風呂の備え付けのシャンプーの品質が悪い。リンスが撤去された。
スタジオレッスンの終了が数件重なり、シャワーを利用するのに行列ができる。時間の見直しをして欲しい。
ロッカー内でおしゃべりしている人が多くてくつろげない。器具の消毒もちゃんとされていなくて嫌だ。
スタジオレッスンの予約が取れないことがあり、入りたいレッスンに入ることができない時があること。
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良い点
施設がかなり充実していて、かなり満足です。総合スポーツクラブとは思えないくらい充実していて、近隣多店舗や他社に比べても、かなり充実しています。
職場の近くで駅からも近いので通いやすい。スタッフは親切だし会員もマナーがよくて安心した。プールやサウナなど周辺のジムより設備が豊富。
スタジオレッスンが充実しているし、スタッフの指導が良いので運動効果が明確に現れる。
ゴルフやテニスがあり利用しやすい、又プールサイドにミストサウナが有るのが良い。
好きなスタジオレッスンが見つかって、そのために通い続けたいと思えたこと。
スタジオを利用したものを通し、スポーツをする楽しみを知ることができた。
メガロスに通ったことで自分の健康についてよく考えるようになった。
お風呂だけでも利用できること。スタジオレッスンが楽しめること。
スタジオレッスンが豊富で楽しみながら通うことが出来ている。
家から徒歩で行け、帰りには買い物もできる場所にある。
お風呂の洗い場が多い。プールが10コースあって良い。
スタッフ、インストラクターが気さくで話しやすい。