実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
フィットネスクラブの比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
フィットネスクラブの比較・口コミ
過去5年以内にフィットネスクラブに通ったことのある16,183人による、フィットネスクラブ別 比較・評判の内、AIM（エイム）を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.入会手続き | 73.27点 | |
| B.プランの豊富さ | 63.46点 | |
| C.コストパフォーマンス | 63.87点 | |
| D.施設の清潔度 |  |
68.80点 |
| E.施設の充実度 | 64.74点 | |
| F.インストラクター | 69.47点 | |
| G.スタッフ | 69.55点 | |
| H.適切なスタッフ数 | 64.57点 | |
| I.通いやすさ | 71.64点 |
※評価項目得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度（ニーズ）を掛け合わせて算出しています。
印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。
30代/男性 インストラクターのアドバイスが分かりやすい。気軽に話しかけられる。
50代/女性 会員が少なくて混んでいない。
30代/女性 大きな声であいさつしてくれる。
40代/男性 とても親切なスタッフがいた。
20代/女性 インストラクターの説明等が分かりやすい。
60代以上/女性 和気あいあいで指導します。
40代/男性 清潔で充実した設備、爽やかでイヤミの無いスタッフの対応。満足いくレッスン内容。客層も良い。
40代/女性 ホットヨガができる。駐車場が無料。
50代/女性 入会時に担当してくれた女性の応対が、入会後も含めてとても良かった。
30代/女性 掃除の係の人が細かいところも掃除している。 普通のお風呂屋さんでは絶対に掃除しないようなところ。