過去3年以内にフィットネスクラブを利用したことがあり、料金を把握している8,448人による、フィットネスクラブ別 比較・評判の内、スポーツクラブNASを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合13位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.入会手続き | - | 72.2点 |
| B.プランの豊富さ | - | 68.0点 |
| C.コストパフォーマンス | - | 67.9点 |
| D.衛生管理 | - | 67.8点 |
| E.施設の充実さ | - | 67.8点 |
| F.インストラクター | - | 69.0点 |
| G.スタッフ | - | 69.1点 |
| H.サポート体制 | - | 63.3点 |
| I.通いやすさ | - | 75.3点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 66.6点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 50代 | 68.7点（第9位） | |
※年代別部門結果はランキングを年代別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 会社員 | 69.8点（第8位） | |
| 主婦・主夫 | 69.2点（第5位） | |
※職業別部門結果はランキングを職業別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 近畿 | 68.2点（第8位） | |
※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| スタジオプログラム | 69.8点（第7位） | |
※サービス別部門結果はランキングをサービス別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| サウナ利用者 | 68.8点（第2位） | |
※利用施設別部門結果はランキングを利用施設別に分類したものです。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 73.9％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 継続意向 | 87.6％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを継続したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：18件
60代以上／女性スタッフがコミュニケーション力がない(質問に対しての答えがちぐはぐ過ぎて質問したくなくなる)。スタジオのレッスンを受ける人数が多くて予約が取りにくいのでクラスの数を増やして欲しい。
60代以上／女性インストラクターからの声がけ、アドバイスがない、聞くにしてもスタッフが少なくて聞けない。新しい施設なのに掃除が行き届いていない。プールの水が汚ない。
50代／女性毎年利用料がアップし、スタジオプログラムが年々少なくなった。夕方のスタジオプログラムに子どものプログラムが増えた。夕方会員なのに利用できない。
60代以上／女性ジムにインストラクターが常駐していない。設備が壊れたまま。レッスンが充実していないにもかかわらず会費が高すぎる。
50代／男性休憩できるところが少ない。そのため、マシン上で休憩を取る人が多く、時間によってはマシンが空いていない。
60代以上／男性掃除が行き届いてない。洗い場や脱水機等の破損後の修理が遅い。挨拶が出来ないスタッフがいる。
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良い点
自身の健康知識が増え健康管理が出来ている。近所なので利用しやすい。友達、顔見知りが沢山でき、会話や様々な情報収集が増えて楽しい。
マシーンが充実している。トレーナーさんの説明がわかりやすい。ヨガマットやストレッチポール等用具の充実。
店によるが1人分のストレッチエリアが広いのと、今でもアルコールスプレーやタオルが設置されているところ。
駅チカで通いやすいので、平日休日問わずこまめに通える。ボディコンバットのレッスンがとても楽しい。
プールレッスンが充実していて、泳げなかった私でしたが、今は4泳法を泳げるようになりました。
施設内にサウナや浴室もあり、駐車場も無料なので、時間を気にせずトレーニングが出来る。
1階にあるプールの壁がガラス張りで外の緑の木々がよく見えて、気分よく利用できる点。
近くて便利。設備のウォーキング及び水泳のプールが良い。2種類のサウナが良い。
駅前で便利。設備が整っていて、清潔感があるから女性でも通いやすい。
プールが2面あり利用しやすい。お陰でトライアスロン完走できました。
トレーニングマシンが充実しているのでやりたいトレーニングが出来る。
夜遅くまで営業しているので、平日の仕事終わりにも行きやすい。