過去3年以内にフィットネスクラブを利用したことがあり、料金を把握している8,657人による、フィットネスクラブ別 比較・評判の内、スポーツクラブNASを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合13位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.入会手続き | - | 72.0点 |
| B.プランの豊富さ | - | 66.4点 |
| C.コストパフォーマンス | - | 67.5点 |
| D.衛生管理 | - | 67.6点 |
| E.施設の充実さ | - | 67.7点 |
| F.インストラクター | - | 68.6点 |
| G.スタッフ | - | 68.8点 |
| H.サポート体制 | - | 63.5点 |
| I.通いやすさ | - | 74.8点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 66.2点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 40代 | 68.8点（第9位） | |
| 50代 | 67.7点（第9位） | |
※年代別部門結果はランキングを年代別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 九州・沖縄 | 68.6点（第4位） | |
※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| サウナ利用者 | 69.2点（第2位） | |
※利用施設別部門結果はランキングを利用施設別に分類したものです。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 72.7％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 継続意向 | 88.1％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを継続したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：18件
40代／女性
ジムエリアにスタッフの方がほぼいなく、マシンの使い方など気軽に聞ける環境が全くなかった点。受付にも人がいない事が多く、質問などがあっても聞けなかったのでスタッフの体制を整えてほしかった。
40代／女性
会員が多すぎてロッカーが込み合っている。プールでは子どもの水泳教室も行っていて、私が使う時間は2レーンしか大人の利用ができない。1レーンを4人以上で使うこともあり、ストレスになっている。
50代／女性
利用料が二年連続1000円アップした。これ以上上がると厳しい。スタジオ、プールレッスンのメニューがだんだん減って映像レッスンに変わっている。休館日が多い！
40代／男性
プールを主に利用していたが、子供のスクールの時間が長く、子供のスクールの時間帯は大人が泳げるコースが少なくなるため、泳ぎにくかったことが多い。
60代以上／女性
会費は上がる一方なのに、レッスンの質は下がる。プールでは団体の利用優先でプログラムが全くなくなった日がある。言いたいことは山ほど。
50代／女性
スタッフがいる受付と、マシンエリアのフロアが違っていて、マシンの使い方等ちょっとした質問をしたくても、尋ねられる人が誰もいない。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
運動が日課になっている。利用者同士の適度な交流がある。インストラクターが素晴らしくイキイキしていて、レッスンが楽しい。
インストラクターやスタッフは好感のある対応で、特にトレーニング方法などを細かく教えてくれるので助かる。
マシンが充実していて質の高いトレーニングができるしスタッフも積極的にアドバイスをくれるところ。
サウナや無料のマッサージチェアがある休憩スペースなど、運動施設以外も充実していたところ。
スタジオレッスンが充実していて、質の良いインストラクターがいる。きれいに清掃されている。
住んでいる家から近い。月の会費が割安になっている。営業時間が夜遅くまでやっている。
そんなに混んでいないので割と使いたいタイミングで使いたい設備を使うことが出来る。
自宅から近くて通い易い、又ジム、プール、風呂、サウナ、と施設は十分揃っている。
コロナ禍の時に器具の消毒や除菌を丁寧にしてもらえたことは良かったと思います。
時間帯を上手く選べば、あまり混まずにマシン設備施設を思う存分活用できる。
体を動かせてストレス発散になり、ジムのお風呂も広くて満足している。
以前のジムよりプログラムが自分に合っていたので通っていて楽しい。