イオン銀行
71.2点
イオンでの買い物割引になるクレジットカード発行。店舗の営業時間が長く立ち寄り・相談しやすい。(40代/女性)
71.2点
イオンでの買い物割引になるクレジットカード発行。店舗の営業時間が長く立ち寄り・相談しやすい。(40代/女性)
71.2点
来店回数は必要最小限にすませてくれて、書類は分かりやすく案内してくれた。なによりネット銀行だけに大手とはくらべものにならない低い金利は魅力的でした。(50代/男性)
70.9点
仮審査から融資までネット対応だったが、担当者の説明がわかりやすく、司法書士との面談日時も前々からアポイントを取っていただき、都合がつく日時で手続きできた。(30代/男性)
70.2点
他社との比較では分からないが、金利も低くて団信保険の内容も良い。(40代/男性)
70.0点
担当者からの連絡が早く対応も良かった。また、他行では実施しているところが少なかった、土地取得のための先行融資を受けることができた点。(40代/男性)
69.3点
太陽光パネル等設置により金利優遇措置があったことや、金利が他行メガバンクよりも低かったこと。特に、頭金が少なくても金利の優遇措置が大きかった。(40代/男性)
68.9点
対応が良く、金利も納得できる範囲だった。(30代/男性)
68.7点
ゆうちょ銀行やイオン銀行のATMと提携しているので、手数料無料で入金ができるATMが多いところ。(40代/女性)
68.6点
知識が豊富。親切。大手だが金利が低い。投資信託も一緒に申し込めた。子どもの年齢に合わせて、金利が低くなるキャンペーンがあった。(30代/男性)
68.3点
まだ利用し始めですが金利がいいこと、団信があること、連帯債務があることはいいと思います。(30代/女性)
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した13,303人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業123社を対象にした「住宅ローン」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、商品内容の充実さや担当者の対応、金利、商品別など様々な切り口から「住宅ローン」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
取引手数料・保証料だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「住宅ローン」選びにお役立てください。
サンプル数
13,303人
この住宅ローンランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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