青森銀行
69.5点
自宅や職場から近いところに支店があり、相談事がある場合はすぐに行きやすく、親身に対応してくれる。地方在住なら、メガバンクやネットバンクの支店が少なく、直接相談することは難しかったと思う。（40代／男性）
東北 満足度ランキング
みちのく銀行
69.0点
担当の方の親切丁寧さが印象的。（40代／男性）
秋田銀行
68.7点
自宅から遠くない所にある。支店がいっぱいあるから便利。（30代／女性）
七十七銀行
67.6点
震災の罹災証明書があると金利を下げてくれたので助かった。（50代／男性）
岩手銀行
67.3点
地元の銀行より金利が低かった。条件も良かった。（40代／女性）
東邦銀行
66.7点
支店が近所にあるので話しやすい。持病があるのに対応してくれた。（50代／男性）
北日本銀行
65.7点
希望額を借りられるように、様々な方法を検討していただいたこと。（30代／女性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した13,303人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業123社を対象にした「住宅ローン」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、商品内容の充実さや担当者の対応、金利、商品別など様々な切り口から「住宅ローン」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
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