イオン銀行
74.2点
イオンでの買い物割引になるクレジットカード発行。店舗の営業時間が長く立ち寄り・相談しやすい。（40代／女性）
審査・契約手続き 満足度ランキング
ソニー銀行
73.9点
金利ががん団信を付けても安い。ネットで完結できるので審査結果が早かった。担当者の方もメールで丁寧に案内してもらえて良かった。（20代／女性）
三井住友銀行
73.1点
担当者からの連絡が早く対応も良かった。また、他行では実施しているところが少なかった、土地取得のための先行融資を受けることができた点。（40代／男性）
auじぶん銀行
72.7点
審査書類が画像アップロードであったり、遅くまで電話対応可能だったのが、共働きなので大変助かった。（40代／女性）
SBI新生銀行（旧：新生銀行）
72.6点
主人は外国籍のため、収入があっても他の銀行はローンが組めない。新生銀行だけはローンが組めるのでよかった。（40代／女性）
三菱ＵＦＪ銀行
72.4点
仮審査から融資までネット対応だったが、担当者の説明がわかりやすく、司法書士との面談日時も前々からアポイントを取っていただき、都合がつく日時で手続きできた。（30代／男性）
山陰合同銀行
72.2点
途中でベテランの方に担当を変わってもらえて、いい提案をしてもらえた。（50代／女性）
西日本シティ銀行
72.2点
ATMが手数料無料で使えるなど、普段の銀行利用がお得になった。（40代／男性）
愛知銀行
72.1点
故障して買い替えが必要になったエネファームの工事もまとめて対応してもらえた。（50代／男性）
関西みらい銀行
72.1点
他社との比較では分からないが、金利も低くて団信保険の内容も良い。（40代／男性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した13,303人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業123社を対象にした「住宅ローン」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、商品内容の充実さや担当者の対応、金利、商品別など様々な切り口から「住宅ローン」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
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