2014-2015年度 顧客満足度の高い自動車保険ベスト19
10代・20代のドライバーに選ばれている自動車保険会社ベスト10!実際に事故・トラブル等で自動車保険を適用した32,835人のドライバーのうち、10代・20代の間で満足度が高い自動車保険会社を調査しました。
75.52点
アクサ損害保険(アクサダイレクト)
素晴らしいと思うし、満足している。(20代/男性)
73.86点
三井ダイレクト損害保険
対応がスピーディーで、分かり易かったので助かった。(10代/男性)
70.48点
チューリッヒ保険
インターネットで住所変更出来てとても便利。もう少し対応がいいとよかった。(20代/女性)
70.21点
ソニー損害保険
わからない時のコールセンターの対応が丁寧。(20代/女性)
68.68点
アメリカンホーム保険(アメリカンホーム・ダイレクト)
担当者の対応が非常に丁寧で、好感を持った。(20代/男性)
68.39点
SBI損害保険
加入したときは保険料の安さで選んだ保険会社だったので、他の保険会社より対応が悪かったり、遅かったりするのではないかと不安が少しありました。しかし、車庫で自損事故を起こしたとき、とても丁寧かつ迅速に対応していただき助かりました。(20代/女性)
68.30点
三井住友海上火災保険
事故後の処理をできるだけスムーズに対応してくれてよかった。何の進展もなくても進捗状況を良い間隔で報告してくれた。(20代/女性)
67.85点
東京海上日動火災保険
すぐにかけつくけてくれた(20代/男性)
66.63点
損害保険ジャパン日本興亜
担当の人がとてもいい人で相談しやすい。(20代/女性)
66.45点
あいおいニッセイ同和損害保険
事故対応が割と早かったので、良かった。(20代/女性)