AIG損害保険
76.2点
AIUの時から契約しており、事故対応の速さと確実な手配で安心している。（60代以上／女性）
60代以上 満足度ランキング・口コミ
日新火災海上保険
76.1点
車両の故障でレッカーを依頼したが、迅速な対応かつ親切でわかりやすい説明、とても良かった。（60代以上／男性）
ソニー損害保険
75.8点
交差点近くの道路上で突然停止した時、連絡したら、まず、的確な指示をしてくれ、時間をおかずにロードサービスが来てくれた。（60代以上／男性）
セゾン自動車火災保険（おとなの自動車保険）
75.6点
駐車場の塀に車をぶつけるという、自損事故の時の対応がとにかく安心できた。パニック状態だったと思いますが、電話の対応で落ち着いて行動ができました。（60代以上／女性）
イーデザイン損害保険
75.4点
旅行先でハンドル操作の誤りによりガードレールにぶつかり、車が動かなくなった時、イーデザイン損害保険に連絡したところ、30分以内でレッカー車も来て警察の対応も含めて非常に良かった。（60代以上／男性）
東京海上日動火災保険
75.1点
事故相手が東京海上と聞いてイヤな顔をした。車に傷ひとつ無かったのに病院で診断書までとっていたが結局何もなかったことになった。（60代以上／女性）
SBI損害保険
74.9点
申込がネットで間単にでき、保険料も納得感がある金額だった。保険請求した際は修理工場と保険会社の間で行われたため、わずらわしいことは行わずにすんだ。（60代以上／男性）
チューリッヒ保険
74.1点
直近の利用はバッテリー上がりのためですが、緊急ヘルプデスクへ電話したところすぐにつながりレッカー車の手配、修理工場への移動とストレスを感じることなくスムーズに処理してくれました。（60代以上／男性）
損保ジャパン
74.1点
長いお付き合いをさせていただいております。担当者も変わることなく、私自身、一度だけ自損事故でお世話になりましたが、ディーラーへの支払いなど迅速に対応してくださいました。3台契約の3年継続で加入しておりますが、新しい特約などもマメに連絡をくれます。ありがたいと思っております。（60代以上／女性）
三井住友海上火災保険
74.0点
パンクで困っていた時にレッカー手配が素早く大変助かりました。退職後も団体扱いを継続してくれたすかっています。（60代以上／男性）
※掲載コメントについて、カッコ内には回答者の（年代／性別／搭乗車種／免許の色／走行距離）を記載しています。
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した13,793人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業18社を対象にした「自動車保険」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、年代、事故対応、受取額・支払いスピードなど様々な切り口から「自動車保険」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
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