ソニー損害保険
75.6点
ネットでの情報が充実しており、商品内容はとてもわかりやすい。（40代／男性）
商品内容の充実度 満足度ランキング・口コミ
セゾン自動車火災保険（おとなの自動車保険）
75.4点
ロードサービス特約とかを契約しておいてよかったと思えたし、特約も比較的安く、躊躇なくそういった特約をつけることができた。特約が高いと付けたくないので、実際にトラブった時に、ケチらずに付けとけば良かったと後悔してしまう。（40代／男性）
AIG損害保険
75.3点
事故の時、代車特約を契約していなかったので、車が直るまでの間の代車の契約に苦労したので、最初から代車特約が付いていれば良いと思った。（40代／男性）
イーデザイン損害保険
75.1点
他社に比べて割引きがあってありがたい。（50代／男性）
日新火災海上保険
74.8点
パンフに書かれた商品内容が分かり良い。（60代以上／男性）
SBI損害保険
74.5点
保険を使うのと使わないのとではどれくらい金額の差があるのか、こちらが聞く前に保険会社から教えてもらえるとこっちも判断しやすいと思った。（30代／女性）
チューリッヒ保険
74.5点
様々な種類のバリエーションから選べる。（50代／男性）
東京海上日動火災保険
74.4点
事故を起こして契約を更新する時に、割引の等級が悪くなるので保険料が上がる。その時に、いろいろな条件を示してくれて、あまり高くならないようになった。（60代以上／女性）
三井住友海上火災保険
74.3点
他の会社はメルセデスだと加入できず、ここは法人割もあり、メルセデスでも加入でき、等級割やゴールド割もあり安く加入できた。（40代／男性）
あいおいニッセイ同和損害保険
74.2点
他の保険会社では、所有している車の車両保険がなかったが、ここにはフルサポートサービスがあった。（50代／男性）
損保ジャパン
74.2点
ゴールド免許で長年無事故なのに割引率があまりなくてお得感がないので、特典をつけるとか、そこのところをもうちょっと改善してほしい。（40代／女性）
※掲載コメントについて、カッコ内には回答者の（年代／性別／搭乗車種／免許の色／走行距離）を記載しています。
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した13,793人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業18社を対象にした「自動車保険」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、年代、事故対応、受取額・支払いスピードなど様々な切り口から「自動車保険」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
保険料だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「自動車保険」選びにお役立てください。
